Переводная статья из импортного источника о порядках внутри компаний, символизирующих у либералов образец свободы, правда и прочего братства.
Как-то раз Джон Эванс (имя изменено) получил сообщение от своей начальницы в Facebook с новостью о грядущем повышении по службе. На следующий день они встретились, и по дороге в кабинет начальница нахваливала его работу. Однако когда молодой человек зашел в переговорную, куда его привели, он оказался лицом к лицу с "крысоловами" - сотрудниками секретной службы Facebook по борьбе с утечками и руководителем внутренних расследований Соней Ахуджа.
Допрос был формальностью.
"Мы знаем, что это ты слил информацию прессе", - сказали ему.
В качестве доказательства Эвансу предъявили сделанные им снимки с экрана и ссылки, которые он просматривал. Также ему дали понять, что в курсе его переписки с журналистом, начатой еще до прихода на работу в Facebook.
"Какой-то ужас, сколько им известно. Попав в Facebook, ты сначала оказываешься в теплой, уютной атмосфере. Тебе говорят: "мы меняем мир к лучшему" и "нам не все равно". Но стоит отношениям испортиться, как все моментально меняется, и вот ты уже перед "охранкой" Марка Цукерберга", - говорит молодой человек. На интервью The Guardian он согласился лишь на условиях анонимности.
Всем известные внешние атрибуты корпораций Кремниевой Долины: красочные велосипеды, настольный теннис, кресла-мешки и бесплатная еда - лишь рисованный фасад, за которым скрывается жесткий кодекс секретности. Чтобы не допустить краж интеллектуальной собственности или других преступлений, в ход идет целый арсенал – от поощрения фанатичной преданности до слежки, цифровой и физической, угроз юридической ответственности и выплат в виде акции с ограничениями (Прим. пер.:Restricted Stock Units (RSU) – схема поощрения, дающая сотруднику право на акции при выполнении определенных условий).
Между тем, эти же средства используются, чтобы пресечь публичные высказывания о компании штатных или контрактных сотрудников, пусть даже речь идет о них лично - об условиях работы, проступках или культурных противоречиях, с которыми они сталкиваются.
Пожалуй, больше других секретностью славится Apple. "Яблочная" корпорация тщательно скрывает грядущие новинки, а ее сотрудники подписывают специальные соглашения о неразглашении.
Google и Facebook, напротив, всячески подчеркивают свою открытость и прозрачность. Основатель и глава крупнейшей в мире соцсети Марк Цукерберг каждую неделю проводит собрания, на которых рассказывает тысячам сотрудников о планах корпорации и еще не представленных продуктах. К тому же, пользуясь внутренней версией Facebook, даже сотрудники младшего звена и контрактники могут видеть, над чем работают другие отделы.
"Когда ты попадаешь в Facebook, такая прозрачность просто шокирует. Тебе доступно столько всего, даже то, что тебе не нужно по работе", - рассказывает Эванс.
С одной стороны - колоссальное доверие, а с другой - расплата, грозящая тем, кто нарушит правила.
"Стоит только выйти за рамки дозволенного, и тебя раздавят, как букашку", - добавляет собеседник.
В 2015 году, после того, как в СМИ просочились слухи о новом интеллектуальном помощнике "M" для мессенджера Facebook Messenger, Марк Цукерберг на одном из еженедельных собраний оставил свою обычную любезность и пообещал многотысячной аудитории: того, кто допустил утечку, найдут и выгонят. Неделю спустя на очередной встрече глава корпорации объявил: виновного поймали и уволили. Новость встретили аплодисментами.
А что же Google? Похожая история. Персонал пользуется внутренней версией соцсети Google Plus, а в обширной внутрикорпоративной рассылке обсуждаются самые разнообразные вопросы, от бытовых до социальных. По большей части сотрудники ведутся на лозунги о корпоративной миссии в атмосфере показного энтузиазма, царящей в кампусе, которая помогает воспитывать фанатичную приверженность и не допускает предательства. Также персонал поощряется годовыми бонусами в виде акции с ограничениями, что позволяет купить их молчание на годы вперед после ухода из компании.
"Ты никогда не сделаешь чего-то, что может помешать успеху компании, ведь это напрямую коснется и тебя", - говорил о существующем в Google давлении следовать определенным правилам бывший сотрудник корпорации Джастин Максвелл.
На принятый в Google уклад проливает свет и внутреннее письмо Брайана Катца, который ранее руководил в корпорации группой по расследованиям и борьбе с утечками. С декабря 2017-го он покинул Google и возглавил собственную компанию Lighthouse Global Solutions, специализирующуюся на расследованиях, защите интеллектуальной собственности и информационной безопасности.
"Прошу, помните: утечки, неважно, умышленные или непреднамеренные, подрывают нашу корпоративную культуру. Отдавайте себе отчет, с кем и какими сведениями о компании вы делитесь. Если вы думаете о том, чтобы раскрыть конфиденциальную информацию репортеру или кому-то за пределами компании - во имя всего, что ценно для Google, передумайте! Это не только может стоить вам работы, этим вы предадите ценности, делающие нас единым сообществом", - писал Брайана Катц в мае 2016 года.
Текст письма в 2017-м опубликовал портал The Verge в связи с судебным иском, в котором один из бывших гугловцев заявил, что был несправедливо уволен из-за подозрений в "сливе" информации, и обвинил Google в создании атмосферы чрезмерной секретности, страха и доносительства. Также в заявлении говорилось, что политика Google противоречит трудовому законодательству, согласно которому сотрудники имеют право обсуждать условия работы, уровень зарплаты и возможные правонарушения внутри компании.
На слуху и недавний скандал вокруг бывшего программиста Google Джеймса Деймора из-за разосланного им по внутрикорпоративной почте письма, суть которого сводилась к тому, что невысокая доля женщин среди руководства технологических компаний объясняется биологическими различиями между полами. За это письмо Деймор был немедленно уволен. В январе 2018-го вместе с другим экс-сотрудником Google Дэвидом Гудманом он подал на компанию в суд за дискриминацию приверженцев консервативных политических взглядов и мужчин европеоидной расы.
Еще один бывший гугловец, теперь управляющий собственным стартапом, в беседе с The Guardian заявил, что руководство Google годами мирилось со скрытыми сексизмом, предрассудками и другими проблемами. По признанию собеседника, лично ему пришлось испытать на себе крутой нрав вспыльчивого менеджера.
"Никто и пальцем не шевелил до тех пор, пока однажды вице-президент не увидел, как этот парень орет на меня в коридоре. Люди годами терпят подобное, пока им не приходит в голову мысль: "Если Google ничего не собирается предпринимать, мы расскажем об этом".
Контрактников, на которых ИТ-гиганты сгружают низкооплачиваемую рутину, держать язык за зубами принуждают чаще кнутом, чем пряником. Отсутствие опционов на акции и корпоративного духа с лихвой компенсирует страх потерять работу.
Журналисты The Guardian ознакомились с договором одного из европейских контрактных служащих Facebook, занятых в модерации контента. Согласно документу, корпорация вправе следить за его активностью в социальных сетях, включая личный аккаунт в Facebook, а также контролировать его переписку по электронной почте, телефонные звонки и действия в интернете. Кроме того, контрактник согласился на досмотр своих личных вещей, сумок, портфелей и салона автомобиля, пока он находится на территории компании. Отказ от обыска считается грубым нарушением контракта.
Контроль за тем, что фотографируют контрактники и какие документы распечатывают, тоже обычная практика. Еще один распространенный прием проверки лояльности - подкинутые службой безопасности "мышеловки" в виде USB-накопителей, будто бы случайно забытых.
"Если попадается флэшка или нечто подобное, надо ее сразу отдать. Стоит подключить накопитель к компьютеру, об этом сразу же узнают и тут же выпроводят вон. Доходило до паранойи: мы использовали код в сообщениях, если нужно было обсудить что-то по работе и говорили на эту тему только при личной встрече", - рассказал Guardian один из бывших контрактников Facebook.
Некоторые из работников Facebook опасаются слежки. В феврале 2018-го интернет-издание Wired опубликовало статью по материалам интервью с бывшими и действующими сотрудниками соцсети, и один из собеседников попросил журналиста выключить смартфон перед разговором, чтобы компания не узнала о встрече с репортером.
В Facebook, конечно, заверяют, что не используют таких методов.
"Мы не отслеживаем местонахождение наших сотрудников по их мобильным телефонам. Также мы не следим за репортерами или другими людьми, не работающими в Facebook", - заявил пресс-секретарь корпорации Берти Томсон.
Между тем, The Guardian утверждает, что ИТ-гиганты устраивают негласное наблюдение за сотрудниками с помощью детективных агентств, и даже называет одну из таких фирм под названием Pinkerton, в списке клиентуры которой числятся Google и Facebook.
Наряду с прочим, агенты Pinkerton посещают кафе и рестораны поблизости с кампусами корпораций, чтобы подслушивать разговоры сотрудников.
"Если мы слышим разговоры о готовящихся к выходу продуктах, новых направлениях бизнеса или акциях, мы передаем эту информацию службе безопасности компании", - рассказал управляющий директор Pinkerton Дэвид Давари. Он также добавил, что основной упор делается на то, чтобы не допустить кражу интеллектуальной собственности и инсайдерской торговли.
Facebook и Google отрицают подобную практику.
Что интересно, просмотрев профили LinkedIn, журналисты выяснили: несколько бывших агентов Pinkerton впоследствии перешли на работу в Facebook, Google и Apple.
В качестве резюме в статье приводится комментарий директора по вопросам неприкосновенности частной жизни Стэнфордского центра Интернета и общества (Stanford Center for Internet and Society) Альберта Джидари. Специалист назвал типичными и распространенными методы корпораций, отметив, что они вполне легальны, хотя и вторгаются в частную жизнь.
"Компании обязаны предпринимать меры для выявления и предотвращения преступлений, и нет ничего удивительного в том, что они используют такие способы для контроля за соблюдением сотрудниками контрактных обязательств", - добавил эксперт.
Добро пожаловать в дивный мир Цифры!
Эльфы не понимают, что Цифра следит за ними даже, когда они сами за собой не следят...
Комментарии
Иллюзий и не было, давно замечал, что самые расчудесные либералы, проклинающие Сталина и репрессии, прекрасно наводят настоящий террор, если дать им хоть капельку власти.
Ради свободы слова мы заткнём рот любому! (с)мое :)
Вот-вот ))
+100500
разрешите использовать?
Какая свобода? Свобода у тебя может быть в твоей жизни вне работы. На работе ты нанят и обязан соблюдать условия договора - сам на него согласился. Или, может быть, взявший ипотеку, должен оставаться свободным и может не платить банку?
Я вам больше того скажу - и вне работы свободы быть не может. Человек, может быть, хочет пробежаться на шести ногах. Но не может, имея всего две.
Ну почему же? Никто ведь не запрещает. Раз не запрещают, значит свобода имеется.
Свобода есть, да возможности нет. Хотя:
> Сталина и репрессии
> прекрасно наводят настоящий террор, если дать им хоть капельку власти. Только называют его "эффективным менеджментом"
Что то, что это.
Какая-то тупая статья тупых либерастов, сбежавших из палаты мер и весов. "Свобода лучше несвободы наличием свободы, шоб було".
Да, крыс надо ловить.
Внутренняя безопасность нужна абсолютно любой конторе. Нехорошо сливать коммерческие секреты.
Если в меру, то да, а, если с такими перегибами, то я бы из принципа чем-нибудь секретным налево торганул.
Публичное самосожжение? Или "где этот лев?! Подать его сюда!"
Чо бредишь алкоголик?
Я б тебе, принципиальному, торганул бы. Ты б у меня долго гешефт пересчитывал.
Поддерживаю. Либералы не при чём. Приходишь в компанию работать - соблюдай правила. Даже, если не понимаешь, зачем они. Просто выучи и соблюдай. Хотя, да, это не стиле либерального общества с размытой ответственностью.
Ну и секреты бизнеса надо хранить. В России в этом плане то же самое, кстати..
Если до тупых не доходит, то на пальцах именно ЭТИ люди обвиняли СССР в массовой слежке, отказе делится информацией(в том числе военного характера) и массовом стукачестве. Но вот что странно у себя то это называют корпоративным стандартом.
Нет ли тут признаков антисимитизма?
Корпоративный стандарт - дело такое, что если он тебе не нравится, то можешь не устраиваться на работу или уволиться, если передумал. Разница в том, что из СССР нельзя было уволиться, а устраивался ты в него по факту рождения.
Антисемитизм через е пишется. Проверочное слово - семиты.
Спасибо вам за теплоту и ласку. А на пальцах не надо. Даже если у вас там ещё 90-е, и так принято)) Вы на русском форуме - выражайтесь по-русски.
Кто кого в чём обвинял... хм... это очень занимательно. Но живём мы вроде при дичайшем капитализме, а не в СССР. И вы согласны при нём жить. И чего разоряетесь? Но какое непосредственное отношение это имеет к вопросу необходимости неразглашения конфиденциальной информации? Такие требования существуют независимо от экономической системы.
здесь такие идеи не в чести. здесь комментаторы - соль земли все как один.
Статья о двойных стандартах, есличё.
Банальная дихотомия трусы vs крестик, точнее двойные стандарты и лицемерие: если вы за свободу, то не практикуйте методы, ей противоречащие, а иначе заткнитесь. Но в том-то и дело, что Запад иначе существовать не может, копай в его историю хоть глубоко, хоть во вчера.
Смотрю сейчас европейского производства сериал "Борджиа" - период сплошных внебрачных детей у тех, кто считался рукоположенными, т.е. плевали на целибат с особым цинизмом, а Родриго, уже будучи Папой, вообще признал своих отпрысков официально. Собственно, идеи реформации, как идеализм, использованный светской властью, подчеркнули в дальнейшем не только это, но и невозможность самоочищения Запада, а продолжение парадигмы прикрытия лицемерным враньем своей мерзопакостной сущности и отточенейшего цинизма.
+
Честно говоря, первая часть статьи вообще выглядит как: Я решил получить гражданство России, думая, что это свободная страна, а оказалось, что тут есть даже статья уголовного кодекса "Измена Родине". Блин, я теперь что, не смогу передавать сведения другим государствам в ущерб России?! ГУЛАГ во всей красе!
Зарегистрировался очередной раз на Facebook'е, чтобы посмотреть видео на странице знакомых.
Теперь Facebook валит мне в почту настойчивые предложения "подружиться" с людьми, с которыми я состоял в переписке по email.
Наивные вопросы:
1. Откуда Facebook знает, что я с ними переписывался?
2. Почему Facebook интересуют именно эти люди: большой чиновник в Правительстве и инженер с оборонного предприятия, который сообщает мне параметры некоторых устройств?
Не, я понимаю, что мы все под их колпаком. Но зачем эта запредельная борзость, типа "А мы про тебя все знаем"?
1. Эти люди открыли свои списки контактов, где у них сохранён и Ваш email, фейсбуку.
2. Скорее всего, именно у этих людей мало френдов, поэтому фб их рекомендует зафрендить вам.
Понятно. Надеюсь, что это так и есть.
Если Вы уже были зарегистрированы в мордокниге, то Ваши данные профиля предыдущего у них есть и они не были удалены. Вы заходите в профили знакомых в которые Вы входили и со своего старого аккаунта и тут кто Вы и что Вы из себя представляете для мордокниги очевидно. Это работает во всех соцсетях. Ни одна соцсеть не удаляет данные при удалении аккаунта.
Издержки масштаба организаций и формализации процессов.
Быть под подозрением в несделанном - очень неприятная штука. Подстеляйте заранее «соломку».
Внутри своих компаний оне вольны делать што угодно. Беда в том, што всё изложенное применяется против всего остального мира, причем и без согласия и без оплаты...
В РАМКАХ ограничений конституцией страны и принятых ЗАКОНОВ.
Нет? Или голова еще не работает, если ахинею несёшь? Или на работе тебе законно яйца к стенке могут прибить если в контракте об этом краешком упоминается? Типа возможна ответственность работника за полученный по его вине ущерб в виде натурооплаты а?
Любите каплокс? Бывает... а по-сути вопроса: мне мне абсолютно безразлично, што там у Гугла либо Айпл происходит внутри компаний. Ввели оне натуроплату, либо только собираются, висит ли у них уже конституция в сортирах вместо туалетной бумаги. Не интересно...
Капслок.
"Цифровой фашизм" говорили они....
Недавно попалась книжица The Circle - веселенькая антиутопия про открытую инновационную компанию из силиконовой долины, по ней даже киношку сняли - прочитал 1/3 потом как-то стрёмно стало - по сравнению с ней даже суровый постап типа "еда и патроны" как-то оптимистичнее и человечнее - а тут тотальная слежка, мыслепреступления, вечеринки корпоративной преданности и вот это вот всё...
Поднимающимся накатом на публичные отделения ЦРУ и АНБ совершенно не удивлён.
И в чем проблема?? Ну молчи и работай - и будет счастье и акции. И кстати... сколько наших компаний в принципе предусматривают опцион в виде акций?? Я лично знаю одну, и то, там только активы российские.
Есть кто в теме, Яндекс дает опцион в виде акций? Я не беру топов, всем рядовым сотрудникам, предлагает?
Нет конечно
Интересно, а чего там в FB можно своровать-то? Крайне паскудная соцсеть с убогим интерфейсом и хреновой производительностью. Вангую тонны говнокода внутрях. Такую "интеллектуальную собственность" достаточно одаренный студент может наваять на домашнем компе за полгодика. Правда, миллиарды, как в ФБ, в него никто не вкинет и останется наш студент безымянным.
Ещё интереснее, над чем там можно работать тысячам сотрудников, да ещё в столь напряжённой обстановке?
Бигдата - услуги для фирм (реклама) и спецслужб (сети связей, данные по лидерству, меметика и прочая психология (думаете, для чего все эти паблики с говорящими совами и собаками?), распространение нужных вбросов).
Как минимум, данные. Больше всех в мире данных. Как максимум - еще и алгоритмы для таргетирования рекламы на основе этих данных.
Данные-то понятно, но речь-то про интеллектуальную собственность, а не про персональные или коммерческие данные.
Алгоритмы для таргетирования рекламы и хрен-знает-чего-еще - тоже собственность. Дорогая.
Если Вы не разбтраетесь в IT-технологиях, наверное лучше было бы не писать такие коментарии.
Наверное, я пишу это потому, что в IT я уже с 94 года, имею множество наградных дипломов с компьютерных фестивалей, и не понаслышке знаю изнутри, как это всё работает ?
Если всё так как Вы о себе пишете , то тем-более странно слышать от Вас про говнокод и студента программирующего на коленке пол-года.
А по вашему фейсбук, гугл и многие другие мегапроекты откуда взялись? Может для вас это будет открытием, но это именно проекты студентов, слепленные на коленке за полгода. Конечно, с тех времен многое переписано по нескольку раз, но далеко не все. Касаемо того же ФБ - вы всерьез считаете, что это удобная и быстрая соцсеть? Как дипломированный специалист по юзабелити (мерзкое слово какое, предпочитаю "гуеписец"), заявляю - у ФБ все гораздо хуже, чем просто "ужасно". В этом отношении даже посконный ВК (тоже паскудство), гораздо удобнее. К сожалению, мне часто приходится пользоваться и тем и другим, и даже одноглазниками и линкедином.. Ну шо поделаешь, работа такая..
Удобно - не удобно это не критерий. Это вкусовщина. Историю фейса знаю. И всё это не отрицает моего мнения , что Вы не правы в своём первом комментарии. Мордокнига есть? Есть! Ей пользуются миллиарды пользователей? Да! Значит продукт востребованый и удовлетворяет пользователей. Вы можете возразить что нет альтернативы. Всем кому не нравится фейс рекомендую за пол-года на коленке изваять что-то удобное и востребованое для замены. Мне самому не нравятся соцсети. В нынешнем развитии IT мне многое не нравится особено в вебе, но я прекрасно понимаю как создаётся продукт и не считаю себя вправе давать оценки продуктам - я просто не пользуюсь тем что мне не нравится или использую альтернативы. А Вам удачи в работе и в "войне" с юзабилити
и просто удачиво всём!
Ларчик открывается просто, на самом деле - многомиллиардные инвестиции, в том числе и от правительства США и ЦРУ, и оголтелая реклама. Нонче можно продать любое Г, лишь бы рекламы побольше. Увы, времена, когда товар "продавал себя сам", своим качеством и ценой, прошли давным давно, когда был уничтожен настоящий капитализм и на смену ему пришел новый строй - извращенный корпорационизм.
Ну про ЦРУ и правительство США Вы скорее всего просто погорячились( или-или, а в общем случае надо говорить о Национальной разведке США). Мы вообще-то говорили совсем про другое - говорили про то, что фейс как программный продукт фуфло с вашей стороны, а я Вам оппонировал тем что на данный момент это передовой востребованый продукт. И это никак не относится к "видам" капитализма. Просто сейчас идёт волна по поводу мордокниг, вот её и хаят, а будет волна по поводу ВК и его будут хаить. Да и мордокнигу не выкинут - её массивы big data бесценны как товар. И статья вообще муть которая поднялась на волне хаянья фейса.
Точно, там не ЦРУ отметилось, а АНБ, и её маленькая конторка с названием в шесть букавок. Но вам то это не важно, типа а кому там нужны мои данные - продолжайте жить в вашем волшебном мире.
Верните белорусскую сцену :)
Страницы