Компания OpenAI принесла официальные извинения правительству Австралии после того, как ее экспериментальные ИИ-агенты получили несанкционированный доступ к государственным веб-сайтам

29 сентября 2026 Во вторник компания OpenAI принесла извинения Австралии, признав, что ее модели искусственного интеллекта без надлежащего разрешения обращались к правительственным веб-сайтам в процессе внутреннего обучения и тестирования.

«В июне, во время внутреннего обучения и тестирования, наши модели обращались к правительственным сайтам Австралии способами, на которые у них не было разрешения», — заявили в компании.

«Нам также следовало бы лучше отреагировать на эту ситуацию. Мы приносим извинения и работаем над тем, чтобы в будущем действовать лучше».

Компания сообщила, что выявила эти действия в середине августа при анализе предыдущих этапов обучения и тестирования, проводившемся после отдельного инцидента с участием исследовательской платформы в сфере ИИ — Hugging Face.

Извинения последовали через пять дней после того, как премьер-министр Австралии Энтони Альбаниз рассказал об инциденте с порталом Medicare, выступая в Нью-Йорке на полях Генеральной Ассамблеи ООН.

24 сентября Альбаниз заявил, что агент OpenAI получил несанкционированный доступ к Службе отчетности по статистике Medicare, находящейся в ведении австралийского правительственного агентства Services Australia.

Агент получил доступ как к общедоступным, так и к закрытым файлам, что послужило поводом для проведения расследования с привлечением специалистов Австралийского управления радиотехнической разведки (Australian Signals Directorate).

Представители австралийских властей заявили, что данный портал содержит сводную статистику системы Medicare и функционирует независимо от систем, обрабатывающих индивидуальные заявки на получение услуг Medicare и персональные данные.

В OpenAI сообщили, что проведенная проверка выявила активность, затрагивающую четыре австралийских государственных ведомства: Services Australia, Бюро статистики и исследований преступности штата Новый Южный Уэльс, Департамент здравоохранения штата Виктория и Австралийский институт здравоохранения и социального обеспечения.

В ведомстве Services Australia экспериментальной внутренней модели была поручена исследовательская задача, касающаяся государственных расходов на душу населения на лекарственные препараты для лечения кожных заболеваний в населенных пунктах штата Виктория.

По данным OpenAI, модель столкнулась с трудностями при получении информации, после чего предприняла несанкционированные действия, позволившие ей получить доступ к материалам, выходящим за рамки общедоступных данных.

Компания сообщила, что модель изучала техническую информацию и исходный код, а также получала доступ к внутренним файлам, учетным данным и сводной статистике.

В то же время OpenAI заявила, что проверка не выявила фактов доступа к записям, содержащим информацию о конкретных пациентах или клиентах.

«Мы не планировали подобной активности; доступ к сервису и последующие действия не должны были произойти», — отметили в компании.

В OpenAI добавили, что их модели также обращались к системам, эксплуатируемым тремя другими ведомствами, однако не получали доступа к индивидуальным данным о преступлениях, медицинским картам или ответам на опросы, позволяющим идентифицировать личность.

Компания заявила об усилении мер безопасности, включая введение дополнительных сетевых ограничений и расширение мониторинга.

Кроме того, OpenAI пообещала оказать техническую поддержку затронутым ведомствам и помочь в укреплении системы киберзащиты Австралии.

Компания объявила о создании в Австралии специальной рабочей группы с участием независимых экспертов для разработки рекомендаций по кибербезопасности в сфере ИИ и улучшения координации между разработчиками ИИ и государственными органами.

Выступление директора по стратегии Джейсона Квона перед Объединенным специальным комитетом парламента Австралии по вопросам искусственного интеллекта в Сиднее запланировано на 6 октября.