С начала 2026 года россияне стали массово жаловаться на блокировки банковских карт и счетов, обращает внимание . По оценкам опрошенных изданием экспертов, количество блокировок за первые недели года составило 2–3 млн. Ранее в месяц блокировалось в среднем около 330 тысяч переводов.
Проблема в том, что клиентам в большинстве случаем непонятны причины блокировки, а банки просят обращаться за разъяснениями в ЦБ. Причиной становятся не только обычные банковские переводы, в некоторых случаях клиенты попадают в блок после пополнения счета для покупок на маркетплейсах.
1 января вступили в силу новые критерии подозрительных операций по 161-ФЗ. Однако, по словам экспертов, массовые блокировки — следствие и автоматизации антифрод-систем.
«Алгоритмы выявления сомнительных или подозрительных операций настроены таким образом, чтобы максимально исключить любую вероятность того, что такая операция останется незамеченной, а значит, предполагается большая погрешность в их работе», — говорит партнер практики частных клиентов АБ «Вертикаль» Татьяна Микони.
При этом жалобы, которые появляются в том числе на Банки.ру, могут быть только частью реальных случаев. Эксперты предполагают, что совокупное число граждан, столкнувшихся с временными блокировками или ограничениями операций с начала года, может быть существенно выше: 1–2% от всех активных клиентов банков.
Центробанк сообщил, что постоянно анализирует эффективность действующих требований. В банках обращают внимание на необходимость более тщательной проверки операций и высокую активность мошенников. Однако эксперты говорят о серьезной проблеме: банки не объясняют причины блокировок, а для исключения из базы требуется до 15 рабочих дней, в течение которых клиент ограничен в использовании своих средств.
Комментарии
Блокировки за переводы вполне объяснимая фигня, даже если себе же на маркетплейсы. Вот блокировка карт за оплату на вполне проходимой кассе на 150-500 рублей - это сильнейшее кунг-фу. Почему блокируют карту, а не эквайринг и счет кассы, одному Меркурию ведомо.
Народ реально массово переходит на наличку.
И это хорошо. Лучше затолкать народ на наличку постепенно, чем дождаться момента, когда банки положат экономику внезапными действиями.
Загнать народ в "наличку" и есть основная цель на ближайшее время.
А затем Терешкова - "Рабочие письма мешками шлют, - просят отменить хождение налички"!!
И что в таком случае останется?
А разве что то должно остаться???
Ага, и вращение Земли остановится ещё волей Эльвиры
Чужая наличка и иные суррогаты
чушь собачья никто никуда не переходит (кроме тех кто и так наликом платит)
Переходят. Но причина в другом. Без мобильного интернета невозможно гибко использовать банковские фичи. Не перевести, не оплатить, кэшбэками не воспользоваться... ВиПиЭн ставят себе лишь продвинутые (я продвинутый, но всему миру не поможешь). Последние три-четыре месяца вижу, как сотрудники в день зарплаты выстраиваются в очередь к банкомату, снимают всё почти до копейки. Сбер будто бы знал обо всём заранее, установив летом в холле моего Управления банкомат.
За мобильный интернет говорите только за свое Иваново (кстати, моя малая родина), у остальных он присутствует.
Не Иваново, а вся Ивановская область отрезана. Если учесть, что оптики в поселках и деревнях нет, то несложно представить, какие потери несет бюджет и люди.
И кстати, кроме Ивановской области - ещё Чукотка . Тоже полностью. Уверен, что эти два региона выбраны в качестве полигона для обкатки выруба. Скоро по всей России.
Кроме Москвы, разумеется.
Вся Ивановская область? Что-то о таких проблемах от своих родных не слышал, а они как раз там живут.
А никто не верит. Просто считают, что это невероятно. Со мной даже московский изнеженный друг рассорился из-за этого. Не верил, что я не вижу его сообщений потому, что тупо нет интернета.
Замечу, что полигон выбран идеально с точки зрения психологии. Дело в том, что про Ивановскую область никто никогда не упоминает. Обратите внимание, даже в прогнозах погоды она отсутствует на карте: Ярославль есть, Владимир есть, и Иваново - нету! Это во-первых. А во-вторых, моя область уникальна еще и тем, что бОльшая часть поступлений в бюджеты всех уровней здесь приходится на малый бизнес. Говорю как налоговик, можете проверить. А кто сильнее всех страдает из-за отсутствия интернета? Разумеется малый бизнес. По всей видимости, закроют следующий год, подсчитают убыток, умножат на всю страну и прикинут: перекрывать всей стране мобильный тырнет или фиг с ним. Ну это так, в порядке бреда (а в бреду я даю довольно точные прогнозы).
По какой причине ваши родственники не жалуются - я не знаю. Может им не нужен мобильный тырнет? Может у них нет камер, датчиков, умных домофонов, мобильных банков? Им не нужно следить за престарелыми родственниками через удаленное наблюдение или за детьми по GPS? Может они не работают на госслужбе и им не надо держать прямую связь с министерством через телегу в режиме 24/7? Я не знаю. А мне всё перечисленное необходимо. И я в этом не одинок.
За всю область не скажу, но в нашем райцентре мобильный интернет закончился в начале ноября. Я квитанции за ЖКХ оплачивал используя QR код до 10 числа месяца, а в ноябре пришлось в РКЦ топать. Теперь дома интернет по проводу, на работе через вай фай. В магазине или пластик или наличка.
Вот с проводом проблемки. Некий монополист набрал столько заказов на подключение... А работников-то - не хватает. А инфраструктурка-то - прежняя, никто не станет прокладывать десятки километров дополнительно. Дальше будет весельше.
У меня дома провод с 2012 года, билайновский. Так что жить можно. А в остальном полностью с Вами согласен.
Был перед НГ в майкопе. В Ленте невозможно было молоко купить (и алкоголь). Из за маркировки честный знак необходимо проводить сканирование метки честного знака, связь с сервером видимо посредством мобильного интернета. В итоге все в очереди скидывали молочку прям на кассе. Потом видимо персоналу надоело мучаться с товаром, который невозможно пробить, витрину с молочкой просто закрыли.
В крыму моб интернет тоже порой отсутствует совсем. Власти по осени даже официально публиковали в СМИ предупреждение. Я об этом писал.
А теперь представьте, что интернет отсутствует не "порой", а полгода наглухо и похоже навсегда. Разумеется, те из коммерсов, кто побогаче, протянули себе оптику. За бешеные деньги, ведь монополист-провайдер вздул цены соответственно. И могут пробивать товары с честным знаком. Но это в городах! А в селе? Никак. Я потому и говорю об офигенных потерях как бюджета, так и граждан. Ну помог я с випиэном пятерым людям. Но всем-то не поможешь.
Девочка знакомая стоит в очереди на установку оптики... на август 2026-го.
Я вообще не представляю как можно жить на моб интернете. У нас в городе и вокруг него растянута оптика. Поэтому проблемы с интернетом, потому что все на мобильной связи для меня открытие. Но у нас так исторически сложилось.
Научите пользоваться проводным интернетом в магазине. На заправке. На стоянке, в пробке. В дороге. В ожидании на запись к врачу.
Научите. Ну позязя.
Видимо вы утратили последовательность моего изложения.
В приведенном мною примере я как раз и сказал, что моб интернет не работает. И даже из за этого не работает крупный сетевой магазин.
А вот как до недавнего времени был решен вопрос с проводным интернетом и доступом к нему на улице. На многих остановках провайдер ставил точки доступа и можно было при авторизации пользоваться wifi. Так же такие же точки доступа были в музеях, больницах. Так что при желании можно было соответствующую инфраструктуру построить.
А моб интернет у нас из за рельефа местности даже не везде в городе нормально работал в нормальные годы, не то что за городом. Поэтому везде проводной.
В моем городе тоже точек доступа наставили, штук 20. С помпой, как положено. Только оркестров с пионерами не хватало. А на деле это оказался ожидаемый пшик: обычные повторители-усилители мобильного сигнала. То есть - то же самое, что и в мобильном интернете: яндекс поиск, озон и какое-то казино. Всё. Правда, чтобы подключиться к этой сети, надо пройти нехилый квест с авторизацией и находиться не более чем в десятке метров от роутера. В 20 уже не хватает мощности, я проверял в трех точках. А нахрена оно надо? Кстати про квест. Чтобы открыть страницу авторизации, нужен интернет, а если интернета нет, то страница авторизации - внезапно - не открывается.
Ну и в конце концов всё тазом накрылось после разговора губера с главой ростелекома, который спросил губера "а кто мне заплатит за это?". Тут должен быть ржущий смайл.
Короче - всё, как в последнее время во всём - абсолютное фуфло, обман и показуха.
Прекрасно можно было жить 2 и более года назад, если речь шла не о перенасыщенных людьми дачных поселках в Подмосковье и потребности висеть на толстом канале 100% времени. Я блин, на берегу Баренцева моря в 6 часах от Мурманска посреди нигде имел скорость под сотку в обе стороны. По трассам в ЕЧ РФ не ловило только в глубоких ямах...
У вас деньги-то есть?
15 дней. Кто за это ответит? – Искусственный интеллект
То есть - никто, понятное дело.
Людишки увлеченно выбирают себе "нового господина")
Про искусственный интеллект и "обращайтесь в ЦБ" они в судах расскажут. Когда пойдет волна исков о взыскании убытков и процентов за пользование д.с.
ИИ обкатывают
Не надо на карте деньги держать. Все лежит на отдельном счете, не привязанном к карте. С него переводишь на карту, если надо оплатить по ней. Плюс еще запасная карта в другом банке. При блокировке карты деньги можно снять с телефона по QR коду и без карты в ВТБ, например. А наличка не поможет. Ну оплата похода в Пятерочку вряд ли пройдет как мошеничество. Скорее попадают переводы, которые в наличке и не сделаешь. Короче, как то мутно описано.
Когда блокируют перевод, то сразу блокируют все карты и интернет-банк и просят идти в отделение банка для восстановления. Очень неудобно если в поездке или за границей. Похоже умышленно перебарщивают и затрудняют работу, чтобы вызвать негатив населения
У меня с ВТБ не сложилось. Однажды забыл дома "кусок пластика"...ну ведь 21 век на дворе...решил подключить оплату смартфон ом, захожу в ВТБ-онлайн, жмакаю в приложении, подключить оплату NFC, ошибка и приложение закрылось. Захожу снова, а там "учётная запись заблокирована" велкам ту отделение с паспортом. Сходил, разблокировали. На следующий день снова блок, звоню на г/линию, отвечают-"подозрение, что телефон попал в чужие руки, берите паспорт и приходите в отделение. Не пошёл, деньги снял и положил на карту другого банка, жену и мать убедил закрыть накопительный счета в ВТБ и переложить в другой банк. В целом у ВТБ" минус 3 клиента" и N-ое количество денег.
Ну ВТБ это вообще отдельная песня.Заметил, что если сумма платежа по карте превышает какой то порог, ВТБ выдает отказ в операции с диагностикой "плохой интернет" при этом ребят совершенно не парит, что при таком плохом интернете известна сумма, которую я хотел оплатить и денег на счету достаточно для оплаты. В общем, если раньше, пока эта карта была в Почта банке у меня она была как резервная, то теперь резервной стала карта другого банка. Ну и всякое мелкое враньё типа бонус за перевод пенсии тоже достает изрядно. Ребята похоже не понимают, что всё что у банка есть - это репутация и именно такими действиями они её просто убивают.
То, что есть у ВТБ в качестве репутации, убить невозможно. Это на три градуса ниже абсолютного ноля.
Почему всё так синхронно с проклятущим западом? У нас же, это самое, война, вроде.
У нас с мошенниками и с финансированием терроризма борются.
Хотя действия совершенно абсурдные, всякие мелкие бытовые переводы начали массово блокировать а крипту наоборот хотят легализовать.
Биполярочка.
Напротив - стимулируют массы трудящихся переходить на новые технологии
Тссс! Не пали контору!
Никто не виноват - ии так решил. То есть ии в отношениях банк клиент стал третьей стороной, который имеет права, но нет обязанностей. Люди, которым блокируют переводы, не хотят подать в суд на банки. Отмаз про цб какой то очень хилый.
Если перейти на по ссылке на банки.ру, то окажется, что инфа с коммерсанта. Ну а дальше как всегда - из "За неполные три недели 2026 года на финансовых форумах появились сотни жалоб на необоснованные блокировки карт и счетов граждан" эксперты натянули "За первые две недели января под временные блокировки могли попасть 2–3 млн обычных людей" - то есть из сотен жалоб натянули сову на 2-3 млн. Ну могли же попасть !
Всё это очень плохо закончится если не ввести по-умолчанию полную ответственность юридического лица за любые свои и действия физического лица. Терять время и платить по-умолчанию должно юридическое лицо, что бы ни вытворяло лицо физическое. По первому обращению отменять любые действия и тому подобое. Кроме своего времени у физлица ничего нет, в отличие от юрика. У юрика штат профессионалов, который всегда найдёт и накажет физика. Через год, два, три, но найдёт. При этом нормальные люди перестанут страдать от постоянного перекладывания ответственности паразитарных организаций на всё общество. Да и полиция нормально заработает. Государство обязано отрегулировать все схемы по-умолчанию в пользу физических лиц.
Сегодня ситуация такова, что юридическое лицо думает: зачем искать неприятных мошенников, если можно просто переложить все расходы на общество? А там внезапно и полиция кого поймает - вернёт ворованное - чистый плюс в карман. Если это будет изменено, то сами юрики будут заинтересованы в подавлении мошенников, а не в тупом доении клиентов.
цифровой рубль - собственоего и будут продвигатькак систему с максимальной прозрачностью...
Это когда интернет есть.
Но его же нет (кроме Москвы)
вот не поверитено без интерента вы не сможете в соврменом Супермаркете даже свет включить не точто платеж провести или товар пробить...
вы не представляетеи Глубину проникновения сетевых технологий сейчас.... я бы сказал что 60-70% и то это так оценка снизу....
Инфа - фуфел.
… что не снимает вопросов ни о мотивации вброса (с расчётной целью), ни о его влиянии на среду обитания.
ЗЫ: А к коммерсанту давно пора применять научный метод оценки свидетельств.
Влияние - вряд ли, тут - не целевое место.
Так, для фона.
Но показательно другое - при нонешней цифровизации - у ТС нет карты? Его, надо понимать, уже блокирнули? ;) Или, пробежавшись по тематическим форумам - хоть как-то минимально верифицировать инфу?
И, кстати, банки.ру ака склянки - игнорируемый ресурс, который заслуженно "славится" подчищением публичных скандалов при дОлжном материальном стимулировании.
Ну дык на АШ — эхо.
Но ведь у копипасты есть и оригинал, и другие волны.
ЗЫ: Ну а подчистить токсичную идеологическую отработку — святое дело…
ЗЗЫ: Ну и про дедовщину не забываем.
Мотивация новости простая: повышение градуса тревожности в обществе и подготовка к очередному шквалу звонков из "служб безопасности банка".
Сотни тысяч прочитают эту новость и отнесутся "с пониманием", когда им позвонит "человек из ФСБ" с претензией на "финансирование терроризма".
Здесь уже были вбросы: "сделал перевод Ахмеду на рынке по номеру телефона - сел за финансирование терроризма на 20 лет", правда потом оказалось, что авторы новости адвокаты, которые себе гешефт делают за счет трусливых обывателей
Увидел: на одном форуме сегодня после обеда появилась ссылка на эту публикацию Коммерсанта. Реакции - нет (1). В телеге в кротовьем канале - сегодня появились вбросы в обсуждениях о составлении цифрового портрета покупателя банком/ФНС (2.1), соотнесении размера трат и декларируемого дохода (2.2) под эгидой ФНС. Собственно, там же и разоблачение этого бреда. Пруфов нет. Аккаунт уже удален - классика.
"Работаем, девочки".
качание лодчонки продолжается.
Страницы