Путин подписал закон, запрещающий навязывать потребителям дополнительные услуги

Аватар пользователя Lehan

Президент России Владимир Путин подписал закон, который с 1 сентября 2025 года запрещает навязывать потребителям любые дополнительные товары, работы и услуги. Документ размещен на портале официального опубликования правовых актов.

Закон запрещает продавцам (исполнителям, владельцам агрегаторов) проставлять автоматические отметки о согласии потребителя с приобретением дополнительных товаров (выполнением работ, оказанием услуг). А если потребитель согласен с их приобретением (выполнением, оказанием), он должен будет подтвердить это в письменной форме. Соответствующие изменения вносятся в статью 16 закона "О защите прав потребителей".

Как пояснял премьер-министр РФ Михаил Мишустин, тактика навязывания дополнительных услуг четко выстроена: человек не сразу понимает, что автоматическая отметка о согласии вынуждает его переплачивать, а при попытке отказаться ему грозят отказом в заключении договора и даже штрафом, или не дают обещанную скидку. Поэтому новый закон требует письменного согласия на получение дополнительных товаров, работ или услуг. Автоматические отметки им не являются.

В свою очередь потребитель, согласно закону, будет вправе отказаться от оплаты навязанных ему дополнительных товаров, работ или услуг, а если они уже оплачены, то потребовать от продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возврата денег. Требование о возврате уплаченной суммы должно быть удовлетворено в течение трех дней со дня его получения.

Эти изменения усилят защиту прав потребителей, а также добросовестных предпринимателей, которые не используют подобные уловки, пояснял Мишустин.

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова отмечала, что под действие закона попадают любые товары, работы и услуги. По ее словам, закон следует рассматривать как системный шаг к формированию цивилизованного потребительского рынка.

Авторство: 
Копия чужих материалов

Комментарии

Аватар пользователя южный ноусэр
южный ноусэр(1 год 7 месяцев)

Давно пора. 

Аватар пользователя И-23
И-23(10 лет 6 месяцев)

Борьба брони и снаряда.
В смысле: в базисе третьей этической задача не решается.

Аватар пользователя Прогрессор ипономики

Можно ли считать начисление налогов навязанной государством услугой?

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Нужно! Но базовая инфраструктура, гос. институты, социалка и другие пенсии, относим в ту же категорию - навязанные. 

Аватар пользователя Прогрессор ипономики

Не-не... Говорят, можно дать письменное согласие...

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

И Вы говорите. (С) 

Аватар пользователя ers
ers(13 лет 7 месяцев)

Вы когда границу пересекали паспорт получали, красный флаг видели расписывались?
Пенсию опять же, пока заявление не напишешь - не получишь smile1.gif.

Аватар пользователя qwweer
qwweer(10 лет 6 месяцев)

А вы с государством какой-то контракт подписывали? Технически, это рэкет и вооружённый грабёж, но вам никто не мешает взять мешочек соли и уйти жить в тайгу...

Аватар пользователя Прогрессор ипономики

Общественный договор жэж... И в тайгу просто так не пустят - все деляны поделены... Тигров, скажут, стесняю... 

Вообще, я никак не возьму в толк, что значит "навязанные услуги"? Что мешает их просто включить в условия договора: "не хочешь - не подписувай!"

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Тут больше про ширнармассы. Идя в магазин за "хлебушком", не каждый может позволить тащить с собой юриста. 

З. Ы. Один черт подсунут, но может по скромнее будут. 

Аватар пользователя Gpgr
Gpgr(7 лет 3 недели)

И в тайгу просто так не пустят - все деляны поделены... 

Выходит, человек родился на земле, которая ему не принадлежит? А зачем тогда рождался? Кстати, а кому же земля принадлежит? 

Аватар пользователя Прогрессор ипономики

Кстати, а кому же земля принадлежит? 

Феодалу. Как правило - ставленнику Москвы.

Аватар пользователя Gpgr
Gpgr(7 лет 3 недели)

Он не человек? Ах, да, он же богоизбранный, а то - рабы (божьи что-ли)

Аватар пользователя stop
stop(4 года 8 месяцев)

На понт берут.

Например в салон связи заходил. 

Подпись в договоре поставил.

Паспорт тоже с собой наличествует.

А тут услуга раз, и включилась.

Бесплатно.

Но в течении недели.

А потом денежка капает.

А обнаружилось спустя полгода, когда удивлять куда подключенный платеж утекает.

Комментарий администрации:  
*** отключен (набросы) ***
Аватар пользователя alreyvk
alreyvk(7 лет 9 месяцев)

Так для того, чтобы потом автоматом после пробного не списывали и сделано.

Аватар пользователя X86
X86(7 лет 3 месяца)

По большому счёту м общественный договор и законы - это все навязанные услуги) Но они - законны, а вот то, что запрещено статьей 16 закона о защите прав потребителей - нет. Такая вот загогулина, понимаешь.

Аватар пользователя Vneroznikov
Vneroznikov(14 лет 3 месяца)

Нельзя, потому что это не услуга а обременение. 

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Начисление (расчет) - можно принять и за услугу. А вот сумму... . 

Аватар пользователя Андрей777
Андрей777(9 лет 6 месяцев)

Это не услуга а ваша прямая обязанность.

Комментарий администрации:  
*** отключен (розжиг, неонацизм) ***
Аватар пользователя kuguar
kuguar(9 лет 2 месяца)

страховка к кредитам попадает сюда?

и подписки мобильных операторов на всякую херню

Аватар пользователя Vinnie J
Vinnie J(5 лет 10 месяцев)

Да, только проблема в том, что эта норма с момента принятия закона в 90-х годах существует и всем похер.

Сейчас вроде как добавили что потреб должен отдельной бумагой своё согласие выразить, ну так и в чём же проблема ему дать подписать ещё бумажку?

Аватар пользователя Madlopt
Madlopt(10 лет 7 месяцев)

Вопрос в суде. Теперь если не подписал - можно идти в суд. Раньше это было совсем бесмыслено. Счас чуть лучше

Аватар пользователя ПМР
ПМР(1 год 7 месяцев)

Вы не можете не подписать новую бумажку. В противном случае, вам не окажут услугу.

Так что ничего существено не меняется. В общем имитация деятельности и заботы о гражданах.

Комментарий администрации:  
*** отключен (геббельсовщина) ***
Аватар пользователя Mor
Mor(11 лет 3 недели)

Меняется. Теперь дополнительную бумажку будем подписывать. Этот как с защитой персональной данных. Теперь я регулярно хожу к кадровикам подписывать, согласие на обработку свои персональных данных. От учреждения в спортивном мероприятие участвую - подпиши. Диспансеризация - подпиши и т.д. 

Аватар пользователя Vinnie J
Vinnie J(5 лет 10 месяцев)

Щас с 1 июня новые штрафы для работодателей вводят за нарушение по ПД, так что вы не ходить, вы бегать будете ))) Причём бистро ))

Количество нулей в энтих штрафах сурово добавится

Аватар пользователя Vinnie J
Vinnie J(5 лет 10 месяцев)

Раньше это тоже так работало - в суде поднимали бумаги и смотрели где какие галочки стоят. По тем же страховкам от банков, до приснопамятного обзора лета 2013го даже было пофиг стоят ли галочки или нет - потреб был прав в своём желании, т.к. был слабой стороной в сделке. Потом всё поменялось.

Сейчас решили добавить один документ и снизить "автоматичность". Есть сомнения, что что-то поменяется вообще.

Аватар пользователя alexkil
alexkil(8 лет 5 месяцев)

Поменялось - можно подавать в суд на отказ в оказании услуге при не подписании на допы.

Аватар пользователя Vinnie J
Vinnie J(5 лет 10 месяцев)

Обратной силы закон не имеет, так что старые контракты будут исполнятся с той формой согласия. А новые все будут "сугубо добровольные", или никакие

Аватар пользователя Влад_мир
Влад_мир(10 лет 2 месяца)

Страховка ипотечных кредитов идет отдельным законом  "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 N 102-ФЗ 

Аватар пользователя BDima
BDima(10 лет 6 месяцев)

Вообще-то в ГК ст. 343 предписывает страховать заложенное имущество.

Аватар пользователя Vinnie J
Vinnie J(5 лет 10 месяцев)

Он не про ипотеку думается, а про прочие кредиты, где страховка и прочая финансовая защита "сугубо добровольна". К ипотеке тоже помимо страхования залога частенько вкрючивают и личное и непойми какое ещё страхование.

Аватар пользователя BDima
BDima(10 лет 6 месяцев)

Ну если, например, автокредит с залогом авто, то КАСКО тоже обязательно. Что касается остального, давно не сталкивался именно со страховками, там же "период охлаждения", там фантазия дальше попрела у бизнесменов: сертификаты всякие - "Помощь на дорогах" - типа заплати 100к и мы привезем тебе 5л бензина бесплатно smile1.gif, "непериодическое электронное издание на USB-диске "Вездеход" за стольничек опять же, услуги по выбору банка для кредитования...

Со страховкой, когда их еще впаривали, лет 7 назад был у меня случай - пошел в банк, кредит понадобился, ну, думаю, сейчас мне навяжут страховку, я, естественно, в период охлаждения, откажусь, денег, естественно, не вернут, ну тут и катанем их по неустойкам и штрафам потребительским... smile1.gif В банке девочка спрашивает "кем работаете" и я вместо того, чтобы честно сказать "не работаю" в смысле ТК РФ (т.к. на тот момент - ИП и сам на себя), говорю "юрист", она - "Ааа, ну тогда страховку Вам предлагать не буду!" - Облом-с!! smile3.gif

Аватар пользователя X86
X86(7 лет 3 месяца)

там фантазия дальше попрела у бизнесменов: сертификаты всякие - "Помощь на дорогах" - типа заплати 100к и мы привезем тебе 5л бензина бесплатно

Помощь на дорогах не 100, а 200 тысяч, а в договоре купли-продажи так и указано, что даем тебе скидку 600 тыщ на авто, а ежели ты от сертификата помощь на дорогах откажешься - скидка аннулируется) И судебной практики положительной по таким случаям нет)

Аватар пользователя Override
Override(12 лет 9 месяцев)

Неужели и во всяких инсталяторах теперь нельзя по умолчанию включать галки заодно устанавливающие тебе вообще всё что можно?

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

Что то целый ворох законов на защиту граждан, если еще примут закон против собак, вообще супер будет.

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Лучше против людей.... . Быстрее проблема решится. 

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

Нет человека, нет проблемы?

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

В точку. Одни не следят, другие поиграются и выкинут на улицу,  а третьи подкармливают беспризорных, которые потом вырастут и начнут кусать всех подряд. А четвертые ходят где ни попадя и дразнят голодных животных аппетитными филейками, вторгаясь в их зону комфорта. 

Видится... , всех к стенке. Ну или перманентную лоботомию, с перекурами на посещение контактного зоопарка. 

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

Бродячие животные прекрасно сами размножаются, без участия человека. Нет никаких выкинутых бессердечными людишками мопсов и ши-цу. Бродячая собака - крупная скотина без признаков какой либо породы, любая бабуля, школьник или домашняя собака ей на один зуб.

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Думаете они с Нибиру на землю прилетели?

Если без шуток, то в городских условиях собака, никакого функционала заложенного природой,  не несет. Запрет на содержание животных крупнее кошки в городских условиях (пусть будет нп более 200 т. ч.) радикально снизил бы остроту проблемы. 

Так что да, против людей... 

Аватар пользователя Lo
Lo(4 года 6 месяцев)

Несёт. Регуляцию поголовья кошек, которых подкармливают в многократно большем масштабе.

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

Бродячие собаки отлично регулируют численность бродячих кошек😂

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Кст. Вы знаете почему нет бродячих шпимопсов? 

Им в мусорный бак не запрыгнуть. И более крупные собратья, принимают их за кошек. 

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

Я и пишу, что бродячая собака не имеет ничего общего с домашней кроме названия. 

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

Вы так к сожалению ничего и не поняли. 

Имеют. Они выживают только благодаря человеку. Сходите в лес (не лесопарк в городе), поищите там собак.... . Удачи в поисках. 

Аватар пользователя zag
zag(11 лет 8 месяцев)

К сожалению помпу и патроны продал, поэтому в лесопарк за собаками не пойду.

Аватар пользователя alexkil
alexkil(8 лет 5 месяцев)

В лесах тоже могут жить если соберется приличная стая - они начинают занимать нишу волков, но последние обычно такие стайки быстро зачищают. 

Там где волков нет - лесные собаки вполне существуют

Аватар пользователя Harsky
Harsky(13 лет 11 месяцев)

И бродячих бомжей

Аватар пользователя Морок
Морок(7 лет 10 месяцев)

У кошек в меню человечинки не видел. Ну может есть гурманки, но в единичных экземплярах. 

Аватар пользователя alexkil
alexkil(8 лет 5 месяцев)

едят с удовольствием, но завалить человека для кошки проблема, поэтому случаи редки.

Страницы