МОСКВА, 10 марта. /ТАСС/. Поступление денег на банковскую карту от неизвестного отправителя может быть как просто ошибкой, так и началом мошенничества. Об этом предупредили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД и дали рекомендации, как действовать в подобной ситуации.
"Рекомендуется предпринять следующие шаги. Проверьте ваш счет: убедитесь, что деньги действительно зачислены на ваш счет, проверив баланс через мобильное приложение или интернет-банк. Сообщение о зачислении средств может оказаться подделкой", - советуют в управлении.
Также в УБК советуют связаться с банком. "Немедленно сообщите в ваш банк о неожиданном поступлении средств. Банк зарегистрирует ваше обращение и проведет проверку", - пояснили в МВД.
В ведомстве рекомендуют не тратить полученные деньги до выяснения обстоятельств, поскольку это может быть расценено как необоснованное обогащение, что влечет за собой обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки. "Если с вами свяжется отправитель с просьбой вернуть деньги на другие реквизиты, не соглашайтесь. Это может быть мошенническая схема (например, с последующим шантажом в связи с переводом "террористу" или транзитным переводом украденных денег через вашу карту)", - советуют в МВД. Там также отметили, что все операции по возврату должны осуществляться через ваш банк.
Кроме того, в МВД советуют сохранять записи общения - эти данные могут быть полезны в случае разбирательств.
"Следуя этим рекомендациям, вы обезопасите себя от возможных мошеннических действий и правовых проблем", - подытожили в МВД.
Комментарии
Совершенно согласен с комментарием топикстартера.
Миллионпервое подтверждение того факта, что банки - в сговоре с мошенниками.
Где?
Говорят, что если от всех мошеннических операций по закону деньги теряли именно банки, которые транзакции и осуществили, то через неделю после принятия такого закона мошенничество бы исчезло как роса на солнце.
Ну да, а здесь говорят, что "миллионное подтверждение". Как бы его увидеть-то... 🤔
как как, глаза разуйте!
чем вам не подтверждение
(дебилизма ТС и первого комментирующего...)сговора?!?если что сарказм, не обижайтесь Мадж)))
это да. правда половины онлайн-удобств мы бы лишились сразу, а вторая половина на каждый чих требовала подтверждения звонком, пароля и фото вашей бабушки, а при визите в банк обязательно было бы сдавать кровь, мочу и кал
Не обращайте на него внимание, он - тупой, свою левую почку отдал мошенникам, сейчас вот виноватого ищет, всё никак не найдёт.
Правильно говорят. Жаль забывают уточнить, что это мошенничество исчезло бы вместе с мобильными клиент банками и вообще с интернет банками.
А если бы был коммунизм...
А сами транзакции шли бы до получателя месяцок-другой и при этом половина бы отклонялась.
Жажда халявы неистребима!
Иначе нафига существуют лотереи ...
Это не жажда халявы, а пресечение очередного метода мошенничества. Если что, он заключается в том, что жертва возвращает деньги по реквизитам, а потом оказывается, что профинансированы ВСУ.
Мне один раз так перевели деньги. Но, как оказалось, приличный человек просто ошибся цифрой. Оказался в нашем же городе - встретились в отделении Сбера и я в присутствии менеджера перевёл деньги обратно.
На вопрос, почему заявитель не может сам отменить транзакцию и вернуть ошибочный перевод самостоятельно, менеджер ответила ссылками на нормативы какие-то.
С тех пор ничего не поменялось.
Если бы можно было отменять перевод, это был бы лютый способ мошенничества. Вот вы продали что-то, вам перевели деньги. А потом отозвали перевод.
так и есть такое мошенничество.
Переводят бабки, а через какое-то время подают в суд на необоснованное обогащение, проценты и т.д.
Именно.
Отменять не нажатием кнопки, а по заявлению в банк и явке очно. Там проверка сутки и отмена, если нет претензий со стороны получателя (онлайн).
Мошенники отвалятся сразу.
То есть на базаре-рынке можно перевести деньги продавцу, потом написать заявление, сказать, что ничего не покупал и пускай возвращает деньги что ли?
Там главное чтобы продавец агентом игил не оказался.
А то потом привлекут ещё...
Все переводы p2p всех типов невозвратные. Связано это с тем, что получатель получает деньги на свой счет в течение 30 мин (реально почти мгновенно) и может тут же ими распорядиться. Так это задумывалось изначально для удобства клиентов платежными системами. Клиент сам подтверждает свое желание отправить деньги введением CVV или другим способом. Банк это инструмент. Он исполняет волю клиента. Я не очень понимаю сути претензий к банкам. Если вы отдали наличные из кошелька кому-то незнакомому - кто виноват?
Если сделать возможность отмены - вот где мошенничество. Представьте , перевели, дроппер тут же снял, вы отменяете перевод, банк в минусе. Или банк должен искать дроппера и пытаться на него воздействовать. Но банк - не полиция. Нет у него права арестовывать, наказывать и т.д. Поэтому перевел не туда, - твои проблемы.
Ошибка. Вв должны были написать заявление в банк, что деньги не ваши и вы вообще не пр делах, и чтоб банк сам вернул деньги.
Нет ошибки, я с менеджером разговаривал. Банк не может сам вернуть деньги.
При наличии заявления получателя о том, что деньги ему не принадлежат, банк обязан деньги списать с карты заявителя, менеджер вам заливал, чтобы вопрос разрешился без банка. При этом, заявитель поступит мудро, если не будет указывать банку что ему делать с этими деньгами. Что он с ними затем будет делать, это не печаль заявителя. При данном формате заявитель минимизировал свои судебные риски.
Кстати, то, что вы перевели деньги в присутствии менеджера банка не имеет правового значения. Ну, или практически не имеет. Он рекомендовал, не более того.
Вы предложили пойти более сложным путём, видимо сейчас так и положено. Тогда, возможно, тоже такое было, но мы пришли вдвоём и менеджер посоветовала, как проще. Сейчас важно написать заявление и зафиксировать факт перечисления перед законом, а дальнейшее решит суд, т.к. банк не может снять деньги обратно по закону.
Без обид, но манагеры, это не истина в последней инстанции. Голову надо включать, ибо если что, то не ей, а вам перед следаком сидеть и про жизнь свою тяжкую рассказывать.
Суть: не тронь, чтоб не прилипло и не воняло потом.
Спору нет.
Все верно. Как проще ей. В случае каких либо разбирательств, банк не при делах.
Вы пишите заявление, что на ваш счет пришли какие то не понятные деньги, и просите вернуть их взад. Банк выполняет. Я сам лично через это проходил в Сбере.
Любые другие действия могут инкриминироваться как соучастие.
Совершенно верно! Только не нужно банку писать куда их вернуть, пусть сами разбираются. Заявитель только должен указать, что эти деньги ему не принадлежат и попросить банк их у него изъять.
Так даже правильней, согласен.
Тут самое главное правило - никаких отношений ни с кем, только с банком. Была такая фигня, отморозился от звонарей, а потом в банке написал заявление - деньги не мои, забирайте и делайте с ними чего хотите.
и что - забрали?
Конечно, зачем им принимать на себя судебные риски.
Согласен с автором.
Сам прошёл круг общения по залетной сумме и её возврату. Важно это делать именно возвратом и через свой банк.
Благо это была реальная ошибка.
Супруге через СБП 10т. по какой-то причине перевели. Так целая эпопея, с обращением в полицию. Вернули через полицейского.
Так до сих пор и не понимаю, был ли там злой умысел или просто ошибка.
А что значит - не тратить деньги? Было на карте 100 тысяч, упало невесть откуда 10. Стало 110. Вообще нельзя ни рубля тратить? Или можно 100 тысяч, которые были "до" потратить?
В системе ВТБ, например, все операции через основной счет, к которому и все карты привязаны. Если вообще ничего тратить нельзя, то у вас, получается, все ваши деньги, в том числе и накопления, как бы блокируются.
10 не тратьте. Пока остаток по счёту больше поступившего, то докажете потом что чужим не пользовались
Расскажете, когда вам на кредитку переведут.
и что же будет когда переведут интересно?
Вы автоматом эти деньги вернете банку.
и что дальше?
Если например я, имею кредитку в минусе (должен банку). Банк мне, допустим 25 числа выставляет счет на погашение процентов и небольшая сумма на погашение основного тела долга. Я жду до зарплаты (можно 45 дней ждать). В этот момент мне кто-то переводит сумму меньшую, чем в счёте банка. Банк эту сумму тут же автоматически списывает как погашение долга.
Вопросы: Деньги потрачены? - Да. Кто потратил? я или банк???
Будет ли "незаконное обогащение".
ЗЫ. Понятно, что разобраться можно. Вот только муторно всё это.
Очень
Потому и речь, что акцепт "подарка" должен быть обязательным
Видела как-то рекомендацию вообще не пользоваться такой картой. Насколько в этом есть смысл - не могу сказать.
Нету в ней смысла. Вопрос в неосновательном обогащении может быть поднят только в пределах суммы этого обогащения, так что следите за остатком чтоб был не менее пришедшего пока разбираетесь и всё.
Еще раз, в ВТБ карта=основной счет. Значит вообще никакими деньгами ВТБ пользоваться нельзя неизвестное время?
Ну вот перестраховщики так и делают.
Страницы