Лекарства на маркетплейсах. Не так все просто

Аватар пользователя Villina

Вопрос доступности лекарств для населения не снимается с повестки дня. Практически все аптеки в РФ - частные предприятия, для которых на первом месте - вопрос прибыли, что естественно при капитализме. Отличительной особенностью фармацевтической отрасли являются высокие издержки. Кроме того, это лицензируемая деятельность. Поэтому открытие аптек в населенных пунктах с небольшим количеством населения, которое не обеспечит желаемого уровня прибыли, не входит в планы ни ИП, ни аптечных сетей. 

Правительство и профессиональное сообщество пытаются найти компромисс между коммерческим интересом аптек, потребностями населения в лекарственном обеспечении. 

Новое явление в нашей жизни - маркетплейсы, пункты выдачи которых добрались до отдаленных районов страны. Их лоббисты в поисках путей повышения прибыли оказывают давление на Минздрав, доказывая необходимость разрешения доставки лекарств через их пункты выдачи. Тем более, что БАДами Озон и Вайлдберриз (ВБ) уже активно торгуют. 

Но профессиональное сообщество видит проблемы и не торопится соглашаться с доводами логистических операторов, которыми по сути маркетплейсы и являются. Мое личное мнение - на данном этапе лекарства нельзя реализовывать ни через МП-сы, ни через вендинговые автоматы. 

Хотя для потребителей продажа лекарств таким образом чрезвычайно удобна. 

Плохо ли? Заехал на заправку в дальней дали, а там можно приобрести обезболивающее или ранозаживляющее лекарство в автомате. Как шоколадку или стаканчик кофе.

Почему нельзя? 

Аптеки освоили электронные торговые площадки и безрецептурные лекарства можно заказать с доставкой на дом. Потребителям тоже нравится сравнить цены, выбрать наиболее информативный и дружелюбный интерфейс сайта. 

При этом главный вопрос - сохранность свойств лекарственного препарата от порога аптеки до двери пациента. Фирма, которая занимается доставкой ЛС, гарантирует аптеке прописанные в инструкции условия хранения препарата. Возьмите в руки любую упаковку лекарства, не требующего специальных условий хранения. 

"Хранить при температуре не выше 25 градусов"

И, если при доставке из аптеки до пациента в городе проходит несколько часов, при этом перевозчик ГАРАНТИРУЕТ аптеке надлежащие условия хранения при доставке, то при реализации через маркетплейсы этот процесс растягивается до нескольких дней. Никто не даст гарантий соблюдения температурных и санитарных условий ни при перевозке, ни в пункте выдачи. Собственно, это и наблюдается при заказе лекарств изза рубежа. 

В стратегическом смысле одна из серьезных проблем маркетплейсов — бесконтрольность, то есть отсутствие проверки как продавца, так и качества предлагаемой им продукции. Это выражается в наличии контрафактных товаров, особенно в сегменте биодобавок и… рецептурных препаратов, которые в последнее время стали активно ввозиться из-за границы и продаваться в свободном режиме. Стало реальностью заказать и получить прямо в пункте доставки противоопухолевые, гормональные и учетные лекарственные средства без какой-либо маркировки.

Власти пытаются противодействовать такому незаконному бизнесу, осуществляя надзорную деятельность, проводя маркировку продукции и инициируя оперативную досудебную блокировку страниц сайтов, на которых продается потенциально опасный продукт. Общественный контроль стараются проводить и покупатели-пациенты. Сами же маркетплейсы регулярно блокируют сомнительных продавцов, но их место очень быстро занимают новые. И до полноценного контроля, который необходим при онлайн-продаже  лекарств, пока явно далеко https://pharmarf.ru/company-announce-single/37938

Вопрос маркировки тоже имеет большое значение. Куар код считывается с упаковки ЛС при передаче курьеру, то есть ответственность аптеки заканчивается на этом этапе. Наступает ответственность перевозчика. Или ответственность того, в чьем помещении стоит вендинговый автомат. 

Будет отвечать бензоколонка за условия хранения ЛС в автомате? Вряд ли. И получит человек из автомата пожелтевшие таблетки, деформированные капсулы и расслоившиеся мази. Когда будет считываться Куаркод при загрузке автомата? 

Кто будет контролировать сроки годности препаратов?

Еще одна проблема - качество лекарств. Проверки Росздравнадзора проходят постоянно. Какие то препараты бракуются по различным причинам, какие то снимаются с реализации вследствие отзыва регистрационных удостоверений. Аптека в этом случае снимает препараты с полок и помещает в карантинные зоны. До момента отправки на утилизацию. 

Представим ситуацию, когда к вам едет препарат через маркетплейс. И в период доставки он бракуется. Кому будем задавать вопросы? Кто отследит забраковку? То же касается и автоматов по продаже ЛС. 

Деятельность по хранению и продаже лекарств требует наличия специальной лицензии, выданной на помещение по конкретному адресу. И сотрудников, отягощенных дипломами и свидетельствами об аккредитации. Будут маркетплейсы лицензировать пункты выдачи? Смешно и предположить такое, ни один не подойдет под лицензионные условия. То есть, существуют и правовые препятствия. 

Поэтому проблема активно обсуждается, в том числе и в профильном Комитете Государственной Думы. А пока не найдено решение, которое всех устроит, напомню камрадам, что можно проверить содержимое и вашей домашней аптечки на предмет брака. 

Проходим по ссылке ниже. Вводим название. 

https://roszdravnadzor.gov.ru/services/lssearch

В результате запроса выводится, например,  вот такая табличка. В оригинале она из 23- х строк, привожу одну: 

Церукал таблетки 10 мг 50 шт., флаконы темного стекла (... 7С317А АВД.фарма ГмбХ и Ко.КГ Германия сомнительное ЛС Фальсификация приостановление

Скорее всего, все будет хорошо. Но посмотрите на срок годности. Возможно, он закончился пару лет назад)))

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий редакции раздела Новояз

marketplace = торговая площадка.
Грёбаный новояз...

Комментарии

Аватар пользователя Vintik
Vintik(8 месяцев 4 недели)

А действительно ли важен срок годности для обычных таблеток вроде анальгина  или цитрамона при хранении в тёмном прохладном месте?

Они как, сразу теряют все свойства или в процентах?  Личный интерес ( а гадость пьём из экономии) smile1.gif

Пью старые и помогает.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Если таблетки не пожелтели (анальгин) и не раскрошились, то... В советское время было такое понятие  - срок годности после переконтроля. В аптеках лекарства с истекающим сроком проводили через анализ на распадаемость и количественное содержание. И органолептический контроль на соответствие фармакопейным статьям. Если все было хорошо, то могли добавить от шести до двенадцати месяцев, согласно специальному справочнику. 

Сегодняшние приказы запрещают употребление просроченных препаратов. 

Аватар пользователя Mc_Aaron
Mc_Aaron(9 лет 9 месяцев)

В советское время... В советское время в аптеках продавался эфедрин -- шесть таблеток за 13 копеек. Он же в каплях для раблокировки заложенного носа и остановки соплей. Работал моментально и надежно. И никакого привыкания.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Да. Позднее из эфедрина наловчились делать наркоту и прекрасный и действенный препарат поставили на строгий учет. 

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Имхо, когда на криссталличесском хлористом натрии пишут срок годности 1год, это его не портит.

По лекарствам примерно также - если срок хранения полгода, то злоупотреблять точно не стоит. Если три года, то через четыре года в надлежащих условиях тоже будет всё в порядке. А посередине как обычно, серая зона.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Не все так лихо)) Некоторые лекарства представляют собой химическую несовместимость. И за пределами срока годности активно реагируют между собой с интересными последствиями

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Это есть факт. Но именно на такого рода вещах срок годности в два или три года не ставят. Во избежание.

Аватар пользователя Gruz1709
Gruz1709(10 лет 9 месяцев)

В 14 году купил несколько коробочек с шипучим парацетамолом в Египте. 

До сих пор ещё одна осталась. Снимает симптомы на раз. Действует. И растворяется как надо. 

Хотел сейчас ещё таких купить. В аптеке сказали, что не бывает. Походу у них тоже какой-то заговор фармацевтов, чтобы люди сами себе помочь не могли. 

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Бывает парацетамол в шипучих таблетках. И реневаловский в том числе. 

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

"реневаловский" - меня до сих пор бомбит от их "креатива"

изначально оно называлось по-русски, "Возрождение".

по теме - так и на соде тоже пишут срок годности. а она - года стоит. но основные доводы - не оспариваю.

и вот ещё что:

Хранить при температуре не выше 25 градусов"

далее, как-то зашёл в аптеку, на улице и => дома - жара как правило, женщина покупает что-то, требующее вышеуказанного режима,

а провизор ей - типа можно так хранить. я хотел подсказать, что в такую погоду надо в холодильнике хранить, но был грубо послан

провизором. типа я не спец и вообще дурак.

причём это системно - покупал много лет назад какой-то датский бактериальный препарат (типа Максилака), у него тоже 25C.

в аптеке не было кондиционера, не то чтобы жарко, но близко к тому, что 25 точно есть. препарат хранился у них прямо на витрине.

на моё замечание получил примерно тоже. благо дата свежая была.

ну и чем это тогда отличается от этих ваших МП?

Комментарий администрации:  
*** Уличен в пустословии и клевете ***
Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Тем, что такие аптеки все таки редкость. Вам стОило написать жалобу в Росздравнадзор. Неправильные  условия хранения ЛС - грубое нарушение лицензионных условий. Вплоть до приостановки лицензии и ее отзыва. 

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

по первому случаю - так в аптеке-то как раз у них всё нормально соблюдалось. у них и кондёр и холодильники с разными температурами.

это она покупательнице так сказала.

у меня в это время дома +27C было на северной стороне. а у людей и больше бывает, на южной, солнечной.

а второй случай был когда ещё РЗН не было, году в 2008.))) да и был он в чужом городе, в Москве.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в пустословии и клевете ***
Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Просто не ходите летом в аптеки без кондиционеров. В них и сотрудники безголовые. Кто из нормальных спецов пойдет работать в таких условиях?

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

у нас таких почти не осталось. думаю и та в Мск если ещё существует то уже давно с кондеем тоже. в 2008 это было не повсеместно,

только от "святых" 90-х оправились.

вопрос в рекоменадциях фармацевта остался открытым.

Комментарий администрации:  
*** Уличен в пустословии и клевете ***
Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Не все грамотные. К сожалению. 

Аватар пользователя uran66
uran66(3 года 7 месяцев)

сразу теряют все свойства или в процентах?

Химические вещества все теряют свои свойства! Без анализа вы не сможете это определить! Но терять свойства будут, потому что элементарный ТВР при хранении дома не выдерживается!

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

По фотографиям и интернету лечат. Значит и лекарства поедут. Это просто вопрос времени. Смягчат требования, подпишут отказы об ответственности и всё будет как всегда.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Бодалово идет уже пару лет. Если можно без лицензии маркетплейсам, аптеки то что, рыжие? Тратить бешеные деньги на соблюдение лицензионных требований?

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Что про чистый, стопроцентный ацетон скажете, мадам?

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Это не фармакопейное средство. И его нет в Реестре Лекарственных Средств. )) Это химреактив

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Зато он есть в списке прекурсоров и в любом строительном магазине. Парадокс, не правда ли?

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Парадокс, не правда ли?

Почему?)) Марганцовка тоже прекурсор. В виде химреактива или дезинфицирующего вещества продается в любом садовом магазине. А  с маркировкой "лекарственное средство" в аптеках продается не более пары флакончиков в одни руки и находится на учете)))

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Погуглил и с ходу нашёл, что чистой марганцовки нет (даже интересно смогу ли я как физлицо это купить.). А ацетон есть.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Есть чистая марганцовка. А из чего в аптеке растворы то готовят? 

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Вы же опытный человек. Я, имея кучу знакомых (пусть и шапочных) со степенью доктора химических наук, без проблем могу купить и марганцовку и толуол и даже покупать не надо, так дадут. К нам в контору даже ФСБ заезжала как-то раз по основной работе - вынимали доказательства на супостата, употребившего купленное не по делу.

Но мы ведь речь ведём про человека с улицы и могущество соответствующих лобби. Строительное лобби без чистого ацетона жить не может. Поэтому им можно. А марганцовку - нельзя. Поэтому если я захочу показать внукам вулканчик, мне придётся нарушать закон. Слегка, но всё же.

Аватар пользователя BarBoss
BarBoss(10 лет 3 дня)

Есть марганцовка. Я покупал. Не в аптеке. В магазине для садоводов. Семена замачивать и всякое такое.

А вот когда увидел в Озоне 60% азотную кислоту, был удивлен безмерно. Причем стоит недорого и предложений масса. И отзывов о том какая она хорошая тоже море. Особенно порадовала одна дама, которая пожаловалась на неплотную крышку и влажную упаковку. :) Ну, бывает.  Некачественная упаковка. Протекла азотка, коробка мокрая. Фу. :)

Аватар пользователя mumpster
mumpster(5 лет 11 месяцев)

одно время не было. я в мурлене так обломался. сейчас как-то решили везде.

про марганцовку -да, есть проблемки. но сейчас нет такого, что прям по рецепту. но журнал нуен (как ув. Виллина и пишет),

поэтому мало кто связывается, у на столько в одной сети есть.

но мне повезло, когда мне посл ебольнички надо было, мне медсестра с истекающей датой целую бутылку 1% дала, ей скоро выкидывать,

а мне всё равно ещё разводить надо было. кстати, про сроки хранения, чо ей будет. марганвоцке-то? а вот поди ж ты - выкидывают.;-)

Комментарий администрации:  
*** Уличен в пустословии и клевете ***
Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

чо ей будет. марганвоцке-то? а вот поди ж ты - выкидывают.;-)

Обычный срок хранения изготовленного в аптеке, нестерильного, - 10 дней. Расфасовал борную кислоту со сроком пять лет по пакетикам - 10 дней! )))

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Он о том же, о чём и я. Срок хранения натрия хлористого указывают некоторые юмористы (а шахтёры в Величко про то не знали и столетиями добывали сей минерал). И для марганцовки в герметичной таре и хранении без света срок тоже будет весьма длительным.

Аватар пользователя BarBoss
BarBoss(10 лет 3 дня)

Аптеки тратят огромные средства, чтоб поддерживать складские, торговые помещения и транспорт в соответствии с требованиями (а они довольно жесткие). Если условный Озон сможет возить лекарства в любой шалобайке вперемежку с автопокрышками и трусами, а потом хранить их где попало, то он получит просто огромное преимущество перед аптеками. Встанет законный вопрос - почему аптеки обязаны всё это соблюдать в ущерб себе и покупателям, а остальные нет?

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Так и есть. 

Аватар пользователя vovbel
vovbel(9 лет 3 месяца)

smile9.gif

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

И, если при доставке из аптеки до пациента в городе проходит несколько часов, при этом перевозчик ГАРАНТИРУЕТ аптеке надлежащие условия хранения при доставке, то при реализации через маркетплейсы этот процесс растягивается до нескольких дней. Никто не даст гарантий соблюдения температурных и санитарных условий ни при перевозке, ни в пункте выдачи.

Откройте для себя озон фреш с его хранением в холодильниках и доставкой за 1-2 часа. Я не говорю, что он прямо сразу подходит для лекарств, но это хорошая демонстрация возможностей.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Температура должна быть в строго определенных пределах. 2-8 или 8-15. 

Аватар пользователя Kozel de Baran
Kozel de Baran(5 лет 10 месяцев)

Более того, она должна быть прослеживаемой. Что вчера не было 20. Или 35. Но вот рыбу же размораживают и по пять, и по шесть раз. Ну чем лекарства хуже?smile8.gif

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Рыба и та теряет вкус. А лекарства просто портятся и теряют свойства. В каждой аптеке в каждом помещении хранения и в каждом холодильнике температура измеряется и картируется ежедневно. 

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Для мяса, которое они там продают, тоже есть подобные требования. При том, что сроки хранения мяса гораздо меньше, чем у большинства лекарств, а последствия от неправильного хранения могут быть ничуть не меньше. Так что, в принципе, они это все могут обеспечить.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Возможно. Но мяса много перевозят. А лекарственные упаковки маленькие. Для пациентов возить по паре упаковок вряд ли выгодно будет

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Пачка таблеток обычно и стоит как кило мяса. А вес и объем - так везти даже проще.

Аватар пользователя Штиль
Штиль(8 лет 3 месяца)

Печалька в том что тогда авто аптечки просто не годятся для хранения лекарств. Там температурный режим от -40 до +50 и выше, если она на задней панели в салоне лежит. В этом году перед прохождением ТО свою менял, так корпус от температуры деформировался. Заодно и выяснился источник хим запаха в салоне. Прямо хорошо так поплавился, по китайски.

Аватар пользователя BarBoss
BarBoss(10 лет 3 дня)

Отчасти потому в этой аптечке кроме бинтов, ножниц и жгута теперь ничего и нет.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Да, новая же комплектация с этого года. 

Аватар пользователя Ути-пути
Ути-пути(1 год 4 месяца)

Там и старая давно без лекарств была, емнип, даже антисептиков никаких не было.

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Автоаптечка все таки нужна в общем случает при авариях. А это - жгуты, перевязка, обязательно ручка или карандаш, пластыри. 

Состав новой автомобильной аптечки с 1 сентября 2024 года

Обновленная медицинская аптечка должна иметь следующий состав:

1 Маска медицинская нестерильная одноразовая 2 шт
2 Перчатки медицинские нестерильные, размером не менее M 2 пары
3 Устройство для проведения искусственного дыхания "Рот-Устройство-Рот" 2 шт
4 Жгут кровоостанавливающий для остановки артериального кровотечения 1 шт
5 Бинт марлевый медицинский размером не менее 5 м x 10 см или бинт фиксирующий эластичный нестерильный размером не менее 2 м x 10 см 3 шт
6 Бинт марлевый медицинский размером не менее 7 м x 14 см или бинт фиксирующий эластичный нестерильный размером не менее 2 м x 14 см 3 шт
7 Салфетки медицинские стерильные размером не менее 16 x 13 см N 10 2 уп
8 Лейкопластырь фиксирующий рулонный размером не менее 2 x 500 см 1 шт
9 Покрывало спасательное изотермическое размером не менее 160 x 210 см 1 шт
10 Ножницы для разрезания перевязочного материала и ткани 1 шт
11 Инструкция по оказанию первой помощи с использованием аптечки для оказания первой помощи с применением медицинских изделий пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях (автомобильной) 1 шт
12 Блокнот формата не менее A7 1 шт
13 Маркер черный (синий) или карандаш 1 шт
14 Футляр или сумка 1 шт
Аватар пользователя Ivor
Ivor(12 лет 3 месяца)

Откройте для себя озон фреш

За МКАДом жизни нет? Вы географию доставки этого фреша смотрели?

Аватар пользователя kobist
kobist(9 лет 11 месяцев)

На маркетплейсах куча подделок продаётся без какой-либо ответственности продавца и площадки. Нельзя через них лекарства продавать. Либо пусть порядок наводят, либо забывают про продажу лекарств. К примеру, там нельзя автомобильные масла брать. Вероятность получить подделку очень высока. Это касается многих категорий товаров, которые легко подделать и трудно оценить качество товара. 

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Да, там БАДы на 50% левые. Есть у меня статья в рассылке об этом

Аватар пользователя SebastianPereira
SebastianPereira(8 лет 11 месяцев)

К МП допускать только проверенные аптеки сетевые

Аватар пользователя Villina
Villina(9 лет 9 месяцев)

Вопрос условий хранения и контроля качества не снимается и в этом случае. 

Аватар пользователя SebastianPereira
SebastianPereira(8 лет 11 месяцев)

Там есть продавец Роснефть. Брал масло. Всё хорошо 

Страницы