EL PAÍS: Нет, праздники не решают проблему выгорания. "Через две недели мы все те же"

"Очень плохо". Если быть честными, то это стандартный ответ на вопрос, который чаще всего задают в офисах половины Испании в эти дни. У нас все плохо, возможно, потому, что еще вчера все было так хорошо. Мы променяли таинственный роман на сотни непрочитанных писем, паэлью - на тапер, а пляжный стул - на эргономичное офисное кресло. Мы возвращаемся с хорошим цветом кожи и плохим лицом. Загорелые, но выгоревшие.

Психологи описывают выгорание как постоянное чувство усталости и отчуждения от работы. ВОЗ считает его профессиональным феноменом, а не психическим заболеванием. Это не значит, что оно менее важно, просто оно не связано с внутренним состоянием страдальца. Дело не в вас, а в вашем начальнике. По данным той же организации, из-за депрессии и тревоги ежегодно теряется 12 миллиардов рабочих дней, что обходится мировой экономике почти в триллион долларов. Не все случаи настолько экстремальны, есть люди, которые не перегорели, не впали в депрессию, а просто не хотят работать. И это нормально.

Часто говорят, что мы возвращаемся из отпуска с заряженными батарейками, но управление стрессом так не работает. И если принять эту фразу за чистую монету, то следует подчеркнуть, что батарейка разряжается довольно быстро. Мета-анализ, опубликованный в журнале Journal of Occupational Health, показал, что отпуск несколько снижает уровень выгорания и рабочих недомоганий. Но их эффект ослабевал, как только они возвращались в офис, и полностью исчезал через две-четыре недели. Авторы исследования также отметили, что польза от такого отдыха не зависит от его продолжительности. "Этот вывод ясно показывает, что качество отпуска может быть более важным, чем его количество", - объясняет Оливер Вайгельт, психолог и профессор университета в Гронингене (Нидерланды).

Вайгельт, который не принимал участия в исследовании, отмечает, что существует минимальное количество дней, необходимое для того, чтобы заметить изменения, поскольку "преимущества первой недели отпуска очень выражены". Идеальная доза также зависит от того, на что вы обращаете внимание. Недавнее исследование, проведенное среди учителей, показало, что симптомы тревоги и депрессии уменьшаются в течение первой и даже второй недели. После этого они сохраняются. Напротив, эмоциональное истощение продолжает снижаться до четвертой недели.

Учитывая эти данные, многие эксперты утверждают, что лучше всего распределять отпуск по блокам примерно по десять дней в году. Они считают, что... "Я бы позиционировал себя несколько иначе", - перебивает Вайгельт. "Длительный летний отпуск может иметь уникальные преимущества, он дает возможность заняться необычными видами деятельности, которые мы не можем сделать за несколько дней, например, совершить велопробег через Альпы".

Вайгельт принял участие в недавнем праздничном эссе с красноречивым названием: "Все, что я хочу на Рождество, - это выздоровление": Все, что я хочу на Рождество, - это выздоровление". Он проанализировал настроение 145 сотрудников с пяти недель до Рождества и до середины марта. И обнаружил, что результаты не одинаковы для всех. "Снижение самочувствия после праздников у одних людей было менее выраженным, чем у других", - объясняет он. Тогда его команда занялась исследованием, чтобы найти формулу обычного счастья. "Мы увидели, что речь идет об адаптивных привычках или рутине восстановления. Это люди, которые более расслаблены в выходные дни". Включение качества отдыха в повседневную рабочую жизнь - ключевой момент. Микроперерывы, общение, прогулки в парке после обеда...".

Польза отпуска для здоровья выходит за рамки психологической. Одно из исследований связало слишком редкий отпуск с долгосрочным риском сердечно-сосудистых заболеваний и преждевременной смертности. Другое исследование, проведенное Хельсинским университетом, который в 1974 году начал следить за жизнью и привычками 2700 бизнесменов (среди них не было ни одной женщины), указывает на то же самое. Их средний возраст составлял 47 лет. За 26 лет наблюдения за экспериментом умерло 778 человек. Проанализировав их образ жизни, ученые пришли к выводу, что "более короткий отпуск был связан с более продолжительным рабочим днем, более высоким индексом массы тела, повышенным потреблением кофе и худшим сексуальным здоровьем". И, наконец, как следствие всего этого, с более высоким уровнем смертности.

У Киры Шабрам, профессора Вашингтонского университета, есть решение этой проблемы. Не работать. Шабрам - автор исследования, опубликованного в 2023 году, о пользе промежуточных лет. Неудивительно, что все 50 респондентов назвали этот опыт положительным и преобразующим. Исследование демонстрирует некоторое разнообразие в плане пола, возраста и расы, но если взглянуть на резюме участников, то можно выделить одну особенность. Все они имеют высшее образование, все занимают должности руководителей среднего и высшего звена. Все находятся в привилегированном положении.

"Прежде всего, да, вы правы. Шабрам принимает критику в обмене сообщениями со спортивным духом. Не каждый может позволить себе взять годовой отпуск. Но выводы его исследования, утверждает он, справедливы для любого работника. Интересно узнать, что произойдет даже в гипотетическом мире, если мы прекратим работать на длительный срок. Через три месяца изменения в здоровье и настроении бывшего работника оказываются гораздо более сильными, чем при простом отпуске, объясняет она. В некоторых случаях, по ее словам, это изменения, определяющие жизнь и меняющие карьеру.

Шабрам уже несколько десятилетий изучает здоровье и психологию на рабочем месте, и для тех, кто не может позволить себе просто исчезнуть с работы, у нее тоже есть несколько советов. Первый - постараться никогда не доводить себя до выгорания, потому что в этом случае, объясняет он, профилактика работает лучше, чем коррекция. "Хорошая новость заключается в том, что даже мелочи помогают.

Но как узнать, страдаете ли вы от выгорания? Один из разработчиков термина, Кристина Маслач, профессор Университета Беркли, объясняет в ходе видеоконференции: "Это переживание, которое возникает в ответ на хронический стресс на рабочем месте. Это не обязательно драматическая вещь, но раздражающая и постоянная. Это как если бы у вас в ботинке был камень, и день за днем он причиняет боль, пока вы не сможете ходить". Во время праздников, отмечает эксперт, мы можем наслаждаться и расслабляться, но когда мы возвращаемся, когда мы снова надеваем обувь, камни все еще там. "Эти выходные дни не решают проблему. Они хороши тем, что вы можете успеть сделать другие дела, оплатить счета, насладиться свободным временем, привести в порядок дом, навестить родителей... Вернуть свою жизнь в нормальное русло", - говорит она. Но когда приходит время вернуться к рутине, проблема все равно остается.

Маслач начал понимать, что с работой что-то не так, еще в 1970-х годах. Он провел серию интервью с работниками, которые выглядели отчужденными, измученными и озлобленными. Он всегда заканчивал вопросы, пытаясь назвать, что с ними не так. Может быть, это дегуманизация и самозащита? Нет. Отстраненность от работы? Не совсем... Выгорание? "Да, да, именно так", - говорили ему все пациенты. Так он назвал свое исследование. Маслач попытался опубликовать его в научных журналах того времени, но тема оказалась неинтересной, и ему отказали. Друг-журналист посоветовал ему обратиться в торговый журнал. "Это происходит с обычными рабочими, и я уверена, что если обычные люди прочитают это, то некоторые из них поймут, о чем идет речь", - сказала она ему. Именно так и произошло. Следующие несколько дней телефон Маслача разрывался от звонков. Телеканалы подхватили идею. Выгорание было попсовым. "Тогда еще не было интернета, но это было равносильно тому, как если бы это стало вирусным", - с улыбкой объясняет психолог.

Маслач понимал, что этот термин стал популярным, потому что многие люди оказались в такой же ситуации. Он думал, что осознание этого поможет справиться с проблемой. Но этого не произошло. В последние годы, несмотря на прогресс в области трудовых прав, ситуация не улучшилась. "Одно из главных препятствий заключается в том, что мы рассматриваем выгорание как индивидуальную проблему", - говорит она. "Почему бы вам не отдохнуть? Почему бы вам не принять это по-другому? Почему бы вам не принять это по-другому? И поэтому мы не занимаемся проблемой. Мы не выявляем причину. Мы должны задавать вопрос не о том, кто страдает от этого, а о том, почему они страдают от этого".

В последние годы о выгорании на работе говорят все меньше. Но это хорошая новость. На смену ему в разговорах пришло другое, более глобальное понятие - великое выгорание. Свое название оно получило от журналиста Карла Ньюпорта, когда он, выйдя из пандемии, обнаружил общество, в котором все устали, выгорели, чувствуя, что жизни не хватает. В этом контексте люди стремятся восстановить свои отношения с работой и расставить приоритеты в личной жизни.

Отпуск, похоже, не может остановить эту тенденцию. Но, по крайней мере, они являются желанным отдыхом от рутины.