«Хранение никакое, безопасность нулевая». В поликлиниках начали прослушивать разговоры врачей и пациентов

Аватар пользователя ИBАНЫЧ

Авторы инициативы утверждали, что записи будут обезличенными, но на практике всё не так...

В январе департамент здравоохранения Москвы обязал установить аудиозаписывающие устройства в кабинеты врачей в районных поликлиниках. Чиновники пообещали, что записи будут храниться отдельно от электронных медкарт и будут обезличены. Тогда MSK1.RU выяснил, что устройства представляют из себя аудиобейджи, которые вешают на халаты врачей, медсестер и администраторов.

Аудиозаписывающие устройства начали внедрять в московские и областные поликлиники, сообщил источник MSK1.RU в сфере здравоохранения. Рассказываем, как работает эта прослушка.

По словам нашего источника, все записи хранятся на специальном сервере. Доступ к нему есть лишь у некоторых специалистов: как правило, у руководителей учреждений и их заместителей.

— Там всё просто: логин, пароль, всё как обычно. Человек заходит на сайт, ищет Ф. И. О. специалиста — любого врача, медсестры, кого угодно — и может прямо отрезками послушать всё, что происходило в течение дня, — рассказал источник MSK1.RU. — То есть хранение никакое, безопасность нулевая.

Собеседник издания уточнил, что даже если организаторы попытаются анонимизировать записи, эта система потеряет смысл, потому что новый приказ подразумевает строгий контроль речи медиков.

— Как мы понимаем, речь не о качестве услуг, — сказал он. — Речь о том, что нужно слушать о мнениях людей, об их настроениях и состояниях. И это не связано напрямую с медициной. Хотя, конечно, в документах изначально всё писалось про медицину.

О том, что аудиозаписывающие устройства установят и в поликлиниках Подмосковья, стало известно из приказа Минздрава Московской области, который направили руководителям медучреждений. Согласно документу, по областным поликлиникам до 31 января должны были распределить 500 аудиобейджей.

Источник: источник MSK1.RU

Напомним, по задумке ведомства, с помощью аудиобейджей можно оценивать качество предоставляемых услуг. Эти устройства будут записывать весь прием, а расшифровывать информацию — искусственный интеллект.

После общественного резонанса депздрав сообщил, что скорректировал приказ о записи приемов. Согласно изменениям, записи обезличат и будут хранить отдельно от электронных медкарт.

Ранее мы подробно изучали новый приказ столичного депздрава и выяснили, что документ касается не только технической стороны дела, но и алгоритма ведения приема. Например, врачу нельзя обращаться к пациенту словами «девушка», «молодой человек» или использовать повелительные наклонения. Почитайте, что еще интересного мы нашли.

Также MSK1.RU обсуждал с экспертами, может ли практика записи приемов распространиться на всю страну, к каким последствиям это приведет и можно ли отказаться от записи приема у врача.

Авторство: 
Копия чужих материалов
Комментарий редакции раздела Темная Армия

"Большой Брат" следит за тобой."

Комментарии

Аватар пользователя Рогоза
Рогоза(9 месяцев 3 недели)

Это временно! Если есть ИИ то он и будет выслушивать и обращаться. Врач- пережиток прошлого.

Комментарий администрации:  
*** отключен (неинформативный флуд, игнор предложения сократить количество комментов к чужим записям) ***
Аватар пользователя Иван Казаков
Иван Казаков(7 лет 11 месяцев)

"Идиократия", 2006 г.

Аватар пользователя XS
XS(10 лет 1 месяц)

Не выдают врачам в Москве аудиобейджи.

И информация о том, что ведется запись размещается в поликлиниках реально на видном месте. Но кто ж читает таблички и стенды, проще в глубинах интернета отыскать секретный приказ )

Далее, запись ведется не непрерывно, а только во время приема.

Моральной стороны вопроса касаться не буду.

Аватар пользователя felixsir
felixsir(8 лет 5 месяцев)

Улучшение качества услуг?! Сейчас, два раза.

Обычно к этой мере прибегают те, кто понимает что не контролирует ситуацию.

Аватар пользователя corokoc
corokoc(8 лет 3 месяца)

Ну, человеческий фактор и из медицЫны и из образования будут убирать. Обезличенность - хороший термин. Обезличенный "врач/учитель" обезличено будет общаться с поциэнтом...

Аватар пользователя 3xl
3xl(11 лет 3 месяца)

Речь о том, что нужно слушать о мнениях людей, об их настроениях и состояниях. И это не связано напрямую с медициной.

Слишком сложная идея. 

Зачем слушать речи больных людей (не связанные с медициной), если есть СОРМ? 

Ну давайте тогда поставим прослушку в маршрутках (и будем искать там информацию, не связанную с транспортом), или на тележки в магазинах (там надо искать информацию, не связанную с покупками)

Не усложняйте без необходимости.

И да, если у вас паранойя, это еще не значит, что они за вами не следят ))

Аватар пользователя SergeyVBNM
SergeyVBNM(12 лет 3 недели)

Нужно выпускать и обязывать граждан РФ покупать только смартфоны, выпущенные фирмой товарища майора, к в онлайне будут слушать всё происходящее, снимать и скринить - вот так нужно. И сажать за неправильные слова сразу же, чтобы говорили всегда правильно и фигню не смотрели.

Комментарий администрации:  
*** Зассыха, интеллектуально пресмыкающаяся перед США ***
Аватар пользователя zis_151
zis_151(10 лет 8 месяцев)

вещь неплохая если для пользы дела

пример с нерусскими для суда, кто кого там понял -недопонял

лучше бы пенсионерам...

Аватар пользователя Рогоза
Рогоза(9 месяцев 3 недели)

Лучше бы врачей разгрузили, не шучу. Поставить на входе аппарат и по карте СНИЛС (сканировать) снимать данные о температуре, давлению и сразу в больничную карту. При приёме на это время не придётся тратить. Ну это если денег на технику потратить хочется.

Комментарий администрации:  
*** отключен (неинформативный флуд, игнор предложения сократить количество комментов к чужим записям) ***
Аватар пользователя Muller
Muller(12 лет 5 месяцев)

Врачи очень не любят объективную оценку их квалификации)

Аватар пользователя митрич
митрич(12 лет 4 месяца)

Это не объективная оценка абсолютно. Для разных пациентов свой путь донесения информации.если как к человеку обращаться. Сажайте робота на прием- будет талдычить по уставу. 

Аватар пользователя Самаритянин

Вы серьезно?, по аудиозаписи опредедять квалификацию врача?)), а кто определять бубет вы?, смотрите, опытному врачу уже от двери по габитусу виден предположительный диагноз, по первым жалобам ясно куда вести опрос, начинающему и пол часа с кучей доп. анализов зачастую сложно, это не плохо и не хорошо, так должно быть 

Аватар пользователя Ярослав С.
Ярослав С.(9 лет 9 месяцев)

А сделать нормального голосового помощника, который будет сразу и анамнез собирать, и документацию оформлять и уточнять нужную информацию - не судьба? Так и ставки медсестер освободятся и зарплату врачам можно будет поднять немного, и от лишней бумажной работы врача освободим. 

Аватар пользователя Lokki
Lokki(9 лет 3 месяца)

Были попытки.

На сайте проходишь опросник, и в зависимости от жалоб, тебя направляют.

Правда дефолт сити и хз какие клиники.

Аватар пользователя Александр Беккер

я бы начал пить больше газировки и есть побольше бобовых культур. ну и молоко с огурцами точил бы. не каждый день но... 

а далее со звуками и криками аааааааааа оооооооооооообоги.... дааааааааааааа.

та огонь тема.

интересно потом посмотреть на того, кто это будет слушать))

Аватар пользователя Pavel-ch
Pavel-ch(9 лет 1 месяц)

да нечего там слушать мнения людей у врача :)

они все сами в интернетах пишут и о себе и о своих мнениях...  вот когда будут бояться в интернетах писать - но тогда и у врача не сильно поболтаешь

знающие врачи говорят, что очень интересно слушать тот бред, который несет пациент выходя из наркоза - вот где надо прослушку ставить :)

Аватар пользователя Лисапедий
Лисапедий(8 лет 6 месяцев)

Вероятнее всего эти записи будут нужны только в случае подачи жалобы на врача. Врачи на пациентов жалобы не подают, не положено. А вот когда нажаловались на врача, идëт разбор с объяснительными, встречами с начальством. Тогда и прослушают запись врачебного приëма. Если медики отвечали в рамках дозволенного, то в зарплате не потеряют. Зарплата медиков состоит из оклада, примерно 50% и стимулирующих, остальная часть. Если медработник не сможет отбиться от жалобы, то потеряет в зарплате. Для начальства это благо. Ибо есть фонд экономии зарплаты и сэкономленные на сотрудниках деньги поступают туда, откуда и распределяются по усмотрению руководства сами понимаете на что. 

Аватар пользователя boris-ronin
boris-ronin(4 года 5 месяцев)

Доктор Хаус рыдает в монтажной,..