Принтеры Brother, подключенные к ПК по USB, перестают работать при переходе на Windows 11. Проблема затрагивает свыше 90 моделей устройств, но решения у нее пока нет. У некоторых пользователей аналогичная проблема возникает и с принтерами HP.
Windows 11 невзлюбила принтеры
Владельцы принтеров марки Brother столкнулись с трудностями в их использовании после перехода на ОС Windows 11. Новая операционка Microsoft отказывается работать с ними, пишет портал Bleeping Computer.
Проблема затрагивает более 90 моделей принтеров Brother. Она может стать массовой, поскольку компания является одним из крупнейших поставщиков печатной техники в мире. На март 2021 г. она занимала 10,7% глобального рынка, уступая лишь Canon с 17,7% и HP с 24,5% (статистика Statista.com).
Windows 11 была анонсирована в конце июня 2021 г. Первая стабильная сборка системы получила распространение спустя немногим более трех месяцев, в начале октября 2021 г.
Что не так с принтерами
В настоящее время пользователи Windows 11 сталкиваются как минимум с тремя проблемами при попытке напечатать или отсканировать что-либо на принтере или МФУ Brother. Первая из них – полное игнорирование системой принтера, подключенного по USB. Windows 11 попросту не может обнаружить его. От типа устройства это не зависит – конфликтовать с новой операционкой могут как струйные, так и лазерные принтеры.
Единственное, что позволит и дальше печатать на принтерах Brother - это отказ от перехода на Windows 11
Вторая проблема заключается в невозможности изменения настроек принтера или МФУ. Наконец, даже пользователям не всегда удается наладить одновременную работу свежей ОС с несколькими принтерами Brother, подключенными по USB к компьютеру под управлением Windows 11.
По информации портала Neowin, сбои могут наблюдаться и в работе программного обеспечения к принтерам. В частности, работать нестабильно начинают программы Device Settings Tool, Paper Size Setup Tool, Distributed Print Tool, Special ID Setting Tool, Wireless Setup Wizard, P-Touch Editor 5.4, Update Software, Transfer Manager, Transfer Express, Template Settings, Printer Setting Tool.
Решение отсутствует
На момент публикации материала корпорация Microsoft не признавала проблему с принтерами Brother в Windows 11. Сама Brother, напротив, уже осведомлена о ней, на что указывает заявление на ее официальном сайте.
Модели принтеров Brother, не работающие в Windows 11
Между тем, универсального алгоритма, способного восстановить стабильность работы принтеров и сопутствующего ПО, пока нет. Также пока неясно, в чем именно таится корень зла – в драйверах и программном обеспечении Brother или же непосредственно в самой операционной системе.
Пока что Brother предлагает воспользоваться иными способами подключения принтеров к компьютеру при их физическом наличии. Это может быть модуль Wi-Fi или Ethernet. Также может помочь и подключение принтера к другому ПК в локальной сети и превращение его в сетевое устройство.
Принтеры HP тоже не работают
Под Windows 11 могут не работать принтеры различных брендов, не только Brother. Это доказывает ситуация, в которой в середине октября 2021 г. оказался пользователь под псевдонимом DeborahRose. Свою историю он поведал на форуме Microsoft.
В распоряжении DeborahRose есть МФУ HP Envy 5661, прекрасно работающее под Windows 7 и Windows 10, в чем он многократно убедился, пытаясь настроить его на ПК с Windows 11. Он установил эту ОС на свой десктоп Dell путем обновления с Windows 10.
Гневный пост DeborahRose
Со слов DeborahRose, после перехода на новую операционку принтер, успешно печатавший документы и фотографии, будучи подключенным к компьютеру по USB, вдруг перестал работать. При этом на других ПК с ранними версиями Windows никаких проблем с ним не было.
DeborahRose попытался откатиться обратно к Windows 10, но это лишь усугубило ситуацию. Программное обеспечение принтера перестало не только работать, но даже устанавливаться, и пользователь не мог завершить процесс настройки.
На борьбу в новым детищем Microsoft у DeborahRose ушло порядка девяти часов. За это время он несколько раз связывался со специалистами HP и Microsoft, но в итоге так ничего и не добился.
Наследие Windows 10
Стоит отметить, что проблема с принтерами, подключенными по USB – это давний недуг ОС Microsoft. Например, в Windows 10 он впервые был обнаружен еще летом 2020 г.
Баг может проявляться при выключении питания принтера или отсоединении его от ПК в процессе завершения работы последнего. В этом случае при последующей загрузке операционной системе USB-порт, к которому было присоединено «некорректно» отключенное печатающее устройство, окажется недоступным. Он исчезнет из списка доступных для подключения принтера, а Windows не сможет выполнять какие-либо операции с использованием данного порта.
Microsoft почти сразу признала наличие проблемы и пообещала исправить ее с выпуском ближайшего обновления.
Никто не попал, кто перешёл на Windows 11?
P.S. Продолжение Мерлезонского балета 
:
Microsoft выпустила самый первый патч для Windows 11. Он мог решить проблему с 15-процентным снижением производительности процессоров AMD в новой ОС, обнаруженную в первой стабильной сборке, но лишь серьезно усугубил ее, заставив эти чипы работать еще медленнее.
Новый патч для Windows 11 обновляет ее до сборки 22000.258 и еще больше ухудшает задержку кэша уровня 3 (L3) для процессоров Ryzen. По данным TechPowerUp, типичная задержка L3 для процессора Ryzen 7 2700X на базе архитектуры Zen+ находится в пределах 10 нс. Первая финальная сборка Windows 11 увеличила этот показатель более чем на на 70%, вплоть до 17,1 нс.
Установка апдейта до версии 22000.258 приводит к росту задержки L3 на Ryzen 7 2700X до 39,1 нс, что почти в четыре раза хуже базовых значений, заявленных AMD. Все тесты эксперты TechPowerUp проводили в программе AIDA64.
Intel может в любой момент обратить происходящее с AMD и Windows 11 в свою пользу
Пока неясно, насколько плоха ситуация с другими процессорами AMD, поддерживаемыми Windows 11. Велика вероятность, что задержка памяти L3 в них тоже вырастает в четыре раза после установки патча.
Источник:
https://www.cnews.ru/news/top/2021-10-13_pervoe_v_istorii_obnovlenie
Нет ли здесь ручонок товарищей из Intel...
Комментарии
Они крупнейший мировой производитель? В контексте, принтеров?
Не крупнейший, но проблема-то и с хюлитами, как пишут, есть, возможно, это только начало...
Возможно. Но там еще есть другие игроки, не только американские. Так что вряд ли.
Зашел на сайт Brother, по первой модели которая попалась на глаза в статье - нет драйверов под Win11. Новость очень желтущная, решение есть - производителю принтеров запилить драйвера под Win11
Я думаю, товарищи тоже поверили Билли Гейтсу, что Windows 10 - это на двадцать лет, расслабились...
Не знаю кто и кому верит, но если зайдете в гугл, то сможете найти новости про Windows 11 не только за сегодняшний день. Тобишь производители о новой Windows узнали не вчера.
насчет поломки слишком громко, нет ПО под новую ОСь, чуть позже допилят, не первый раз, то же самое было при переходе с 7 на 10
Журналисты, они такие!
Заголовок пугает...
Что-то у Торвальда ничего допиливать не требуется.
Mac OS тоже без проблем с периферией
они не скромят на ажиле.
Торвальд таки не частит с глобальными релизами и это правильно
А что такое глобальный релиз? Та паранойя, которая сейчас происходит у МС?
А релизы ядер довольно таки "частят".
таки да
Там никакая не паранойа - это всё то, в чём в своё время обвиняли Win10 - в том, что они мечтали реализовать лок железа под их софт, чтоб никто ничего без их ведома установить и запустить не мог на компе. Отсюда TPM, к которому ключи выдаёт не какая-то НКО или кто-то условно-нейтральный - а сама Microsoft. То есть использование TPM и Secure Boot - это исключительно полный контроль M$. Даже подписанные ядра Linux - это ядра, подписанные подписью, выданной Microsoft. Соответственно с какого-то момента можно будет санкции на уровне железа компа раздавать. TPM заблэклистил и у пользователя кирпич. Там в своё время шумиха со стороны OSS сообщества пошла и поэтому слегка притормозили. Решили варить жабу постепенно. Вот время практически пришло.
Наши тоже делают платы с TPM и Secure Boot?
не обязательно на плате должен быть чип ТРМ, биос может его эмулировать
у меня материнка например Z370 от асус, на дефолтном биосе пишет ТРМ нет, обновил последним, специально выпущенным под релиз 11 и вуаля, ТРМ появился
UEFI (Secure Boot) так уже лет пять как на всём железе присутствует
Потому что у Торвальда все эти многочисленные устройства с разными характеристиками числятся под именем, что-то типа "brother generic" и работают одинаково хреново и медленно.
правда? танк от хьюлета проще совсем выпилить или винду поставить, чем с линухом подружить
да ну..
сплошь да рядом.
А один сканер у меня уже года 4 под дебианом упорно не желает работать, хотя под ХР пашет...
Вот именно. Баги есть. Баги пофиксят. При переходе с 7 на 10 было то же самое.
То же мне проблема... Подключить принтер "по сети" не пробовали?
Ещё не ставил Windows 11, спрашиваю, кто-то реально нарвался на это?
Да тут даже с Windows 10 проблема с сетевой печатью нарисовалась с сентябрьским обновлением!
Хорошо, умные люди подсказали, чего надо сделать, чтобы не сносить обновление:
Буквально пару дней назад всплыло окошко, что Винда 11 готова к установке, но нужно проверить комп на совместимость.
Скачал предложенную программу. Вердикт - НЕсовместимо железо.
Ну, на нет и суда нет
Тут в одной конторе в выходные клонировал жёсткий диск на SSD.
Что интересно, пока был жёсткий диск, для перехода на Windows 11 была краснота.
После клонирования и загрузки с SSD диска, краснота пропала...
У меня в компе винда 10 на SSD. Но имеется параллельно и обычный жесткий диск (так устроен игровой ноут). Пишет не совместимо.
И меня кстати это порадовало. А то не удержался бы и установил. А потом бы мучался
регфайл кидают в корень загрузочной флешки и обходят ограничения
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\LabConfig]
"BypassTPMCheck"=dword:00000001
"BypassSecureBootCheck"=dword:0000000
В начале установки Windows 11, после появления окна выбора языка, надо нажать Shift + F10, и в открывшейся командной строке запустить редактор реестра командой "regedit".
После этого надо произвести экспорт reg-файла, после чего установка Windows 11 продолжится как обычно.
Ставил, нормально. Принтер НР загодя получил по дровам обнову под 11. Работает.
Там больше заморочек по ТРМ и UEFI, которые должно поддерживать железо при установке 11. Обход впрочем есть, но на MBR разметке скорость у 11 падает. А так, по виду как будто андроид на комп поставил.
Ушел обратно на LTSC
А ведь как, сцуки, божились, что Windows 10 это на двадцать лет...
Часть банкоматов и некоторые фанаты до сих пор Win XP пользуют
так что где то они правы ))
Да и у нас хрюша работает!
И будет работать, пока железо не умрёт!
Касперский, подлый чел, в августе прошлого года таки похерил поддержку XP в Kaspersky Endpoint Security!
Мол сам майкрософт XP уже не поддерживает, а мы что, лысые штоле!
Windows 11, а что это ?
У меня 7-ка. Работает - не трожь !
Источник:
https://ru.wikipedia.org/wiki/Windows_11
Проблема в вашей концепции в том, что Win7 хоть и неплохая ОСь, но больше не поддерживается, а посему, часть нового железа и нового ПО по-просту не работоспособно под ней, плюс - это дыра в безопасности размером с Подольск.
А так, пользуйтес, хоть 3.11 - только другим не советуйте, как решение.
Ну дык
Легко :-)
Вот сейчас, после обновления 10и, система перестала показывать внешние жесткие диски в проводнике.
Буду разбираться ...
Удачи!...
Вот так, незатейливо, Билли Гейтс может наказать слишком самостоятельные государства...
Вообще, у них фокусы те ещё с обновлениями. У меня на ноуте 2 SSD, один из них с WIn10Pro (родной) и NEON Linux на отдельном SSD с полным шифрованием (LUKS). После очередного обновления Win10 взяла и залочила Secure Boot - технологию, заточенную на TPM и Micro$oft, отрезав возможность загружать Linux. Я, честно говоря, прифигел от такого захода и мне потребовалось несколько дней потратить, чтобы вернуть всё как надо и пообломать ручёнки винде, ограничив её возможности по редактированию параметров UEFI. Но заход, конечно, многообещающий. К слову, Win 11 по умолчанию работает исключительно с TPM и исключительно в Secure Boot режиме. По сути продвигается модель залачивания железа на определённый софт.
Да, с этим Secure Boot одни проблемы!
Купили новый комп с Windows 10.
К нему у нас два Атоловских фискальника.
Нихрена не работали COM-порты после установки драйверов!
Выход одноразовый, до очередной перезагрузки - загрузиться в специальном режиме без контроля не подписанных драйверов.
Хорошо, в Интернете народ рекомендует отключить Secure Boot.
Отключил в BIOS Secure Boot и COM-порты фискальников появились!
Ну тогда вы можете уже сейчас предположить работоспособность в Win11 в которой Secure Boot по-умолчанию.
В общем, будет труба, если перейти на Windows 11!
обойти можно при установке как два пальца, выше метод
Винде самое место - внутри виртуалки. Хостовая система - рабочий линукс с видео на встройке. Гостевая - винда в виртуалке с пробросом "дискретной" видяхи и одного usb-контроллера. Потери - ну 10% производительности и пару-тройку гигов памяти я оставляю хосту. Сейчас память и ядра не столь дороги. На мониторах обычно несколько входов. Клаву-мышь, да, желательно двойной набор. В таком режиме винда едва-ли что попортит. Плюс, гораздо спокойнее, когда диск в виндой закриптован тем же LUKS, а винда об этом ничего не знает. И часть вирусов стараются детектить, что они в виртуалке и просто не стартовать в этом случае.
Правда 11 не тестил в виртуалках.
Теперь встаёт в полный рост вопрос - а Windows 11 будет работать в виртуальной машине?!
Будем пробовать. Со временем, скорее всего, точно будет. Довольно частый сценарий использования.
По быстрому гуглению, вроде как, на этапе установки надо редактировать реестр. Пока вроде работает, но что дальше - хз. Не игрался ещё с 11 в виртуалках.
Соглашусь на все 100%
Если я ощущаю непереносимый зуд использвать Винду - бывают железки и программы, которые только для Винды - то запускаю ее в виртуалке. В виртуалке винда работает ощутимо лучше - глючит меньше и практически не заражается вирусами - они не любят работать в виртуалках, вирусы.
А как только физическая Винда - сразу какие-то глюки и непонятки начинаются.
У нас в доме только у ребенка есть опция загрузки Винды на его ноуте - потому что игры под виртуалкой могут запросто не работать - если используют DirectX - то на виртуалке такие игры не заработают. И уж конечно мы не рвемся обновляться - пока все интересующие игрушки отлично работают под Windows 10.
А для РАБОТЫ использовать Windows - себя не уважать, время свое и нервы.
Вот у меня на домашнем стационарном компе, кстати, идут в том числе и игры в виртуалке. Это если в биосе честно включен VT-D (проброс железа в виртуалки на уровне камня, у интелов со старших камней древнего 775 сокета есть (какие-нибудь квады 9ххх, если правильно помню), у амд примерно с тех же времён, но по другому называется). И ядру при загрузке (в grub.cfg через /etc/default/grub) указано, что вот эти pcie-штуки (видяха и один usb контроллер) резервировать для виртуалок. Дальше обычный qemu с kvm и пробросом соответствующих железок. Всё пашет просто изумительно. Винда видит "дискретную" видяху напрямую (единственное, для нвидии в qemu пришлось поставить опцию маскировки того, что она проброшена, иначе дрова не ставились, т.к. эта компания на уровне дров ограничивает проброс для "домашних" видях). Часть юсб портов тоже напрямую, путём проброса контроллера, пробрасываются (клава, мышь, плюс если надо что прошить из под винды). В качестве диска прокинут напрямую отдельный lvm-том с общего криптованного ssd (страдает удобство бэкапов, но зато почти нет просадки по скорости работы с диском). Разницы с отдельным виндокомпом вообще не ощущаю. Поигрываю иногда, пусть и не в самое новьё (времени не хватает поспевать за индустрией), но какой-нибудь Kingdom Come идёт изумительно. И опасная система (винда) для игр и специальных программ изолирована от железа и рабочей системы. Вот крайне не люблю, когда у винды есть доступ к uefi, или диску с линуксом. В пору моего знакомства с линуксами (год 2008) условный зверь-двд совершенно стабильно портил разделы с линуксами. Зверьдвд ушёл, а осадочек остался. А на работе удалось вообще от винды отказаться. Но это мне просто повезло.
На ноуте, понятно, такое если и реализуешь, то с большим геммором. А, скорее всего, не реализуешь вовсе. Причём, скорее всего, только из-за видяхи. Сложно поставить совсем отдельную и организовать "ручное" переключение видеовыхода. Относительно обновлений винды, считаю правильным подход - сидеть до упора (месяц до окончания поддержки соответствующий версии винды) на старой версии, ставя только секьюрные обновления и избегая несекьюрных. Дальше уже по обстоятельствам.
К сожалению, нагруженный софт типа CAD/CAM/CAE часто исключительно под Windows. CATIA, NX, Creo, Inventor, SolidWorks - всё это если и запустится в Linux под Wine, то работать будет через пень-колоду. Отечественный "КОМПАС" обещают сваять под Linux в 2023 году. А пока - хочешь не хочешь - будешь использовать Windows.
В правильных виртуалках, если пожертвовать часть памяти и "лишнюю" видяху, виндовые программы пашут отлично. Никаких особых отличий. Даже игрухи пашут. Для работы с подобным софтом, можно вообще настроить, что в винде сеть только с хоста (системы, внутри которой крутится виртуальная машина) линукса, он же придуривается сетевым диском для винды, но в интернет не пускает. Или пускает, но фильтрует, куда можно выходить. И тот же хост, допустим, автоматом бэкапы рабочих файлов на сервак в другом здании делает. И двойной комплект мониторов, мышей и клав. Один для хоста, другой для гостя (виртуалки с виндой).
Страницы