О малом бизнесе в России, на своём собственном примере

Аватар пользователя Dr.Denim

Соратники по АШ. В этой статье я поделюсь с вами своими данными касательно малого бизнеса в России (микропредприятие с численностью работников до 10 человек. Как раз самое частая форма предпринимательства, которая наиболее близка населению, желающему открыть своё дело). Расскажу что было, что делал, что присходит и отвечу на вопросы, буде они появятся. 

Следующая статья-продолжение: https://aftershock.news/?q=node/703499

Преамбула. Исходные данные:

  1. Место - Санкт-Петербург. 
  2. Время возникновения идеи - середина 2016г. Кстати сказать, за два прошедших года ничего кардинально не поменялось, так что можно приравнять те условия и к сегодняшнему дню.  
  3. Наличие средств для начала своего дела. Я располагал 4 млн руб, заботливо заработанных и отложенных за предыдущие 11 лет. Да, реально копил и откладывал, а также вкладывал накопленное туда-сюда, преумножал как мог, короче. Нет, на скачке валюты в 2014 заработать не додумался :-)
  4. Наличие компаньона/напарника. Да, имело и имеет место. Моя супруга (на тот момент супругой не была - только встречались ещё).
  5. Отягчающие жизнь обстоятельства - наличие трёх детей от предыдущего брака и плюс мама-пенсионер. Соответственно, это обязательства выплаты алиментов/помощи в размере 50 000₽ ежемесячно. Только так и никак иначе - меньше платить было нельзя. В смысле - можно было формально и даже реально, но по-человечески - нельзя. Констатирую, что каждый месяц независящие ни от чего расходы составляли: 50 000 + 20 000 (на себя самого) + 20 000 (ежемесячные расходы будущей супруги) = 90 тысяч вынь да положь. В смысле - как хочешь, так и заработай. А меньше, чем на 40 000₽ на двоих взрослых мы с супругой жить не хотели, увы. Так что цифра постоянных расходов вполне себе обоснованная. 
  6. Ещё одно «плохое» условие. Был вынужден уволиться с постоянной работы, так как потянуть основную работу и собственное дело не смог бы. Да и руководство не позволяло. Хотя первые несколько месяцев от возникновения идеи собственного бизнеса оно поддерживало меня и закрывало глаза на подобное совмещение. Короче, вскоре после открытия вет.клиники прежних доходов не стало. А расходы - см.пункт выше.
  7. Улучшающие жизнь обстоятельства - наличие собственного жилья: квартира-студия площадью в 23м2 на меня и будущую супругу. Была и другая квартира - большая - но она осталась прежней супруге и детям. Да и принадлежала она не мне, а маме моей. 
  8. Идея ветеринарной клиники возникла не случайно - будущая супруга - профессиональный ветврач. А я - профессиональный управленец, имеющий понимание в нескольких областях (бухгалтерия, закупки, реклама, финансы, управление персоналом).

 

Итак, фабула закончена, перехожу к сути.

В середине 16 года я задумался о том, что мне почти сорок и через пяток лет меня, весьма вероятно, попросят уступить мое кресло управленца среднего звена кому-то более молодому и шустрому. Я уже скопил 4 ляма, кризис 14го года уже вроде как устаканился, ждать ухудшения не приходилось (а улучшения я давненько не жду). Короче, что-то надо было делать. 

Моя спутница жизни предложила идею ветеринарного кабинета. Небольшого такого, квадратов на 20, с самыми простыми ветеринарными манипуляциями. После короткого (на два часа) обсуждения от идеи отказались ибо если идея «выстрелит», то в подобном кабинетике будет некуда развиваться. Так и останемся сидеть на мизере. 

Тогда начали обсуждать идею клиники. А, надо сказать, отличие кабинета от клиники почти на порядок. Если на открытие кабинета хватало было тысяч 700-800 на все, то на клинику надо было бы миллионов 5 хотя бы. Имелась ввиду хорошая, хоть и не крутая, клиника. Чтобы и терапия, и хирургия, и стационар для животных, и зоомагазин, и холл для посетителей, и помещение для лаборатории, и помещение для груминга. Идея была в том, чтобы предоставить «все в одном» - посетитель должен был прийти и получить максимум из доступного в небольшой клинике. 

Мы с напарницей составили простенький бизнес-план: расходы на ремонт, на закупку базового оборудования, инструментов, медикаментов, кормов и товаров, мебели и так далее. По расчетам получилось примерно так: ремонт на 100 квадратов «с бетона» - 1 млн, закупки всего прочего вышеуказанного - 1 млн, закупки именно оборудования (анализаторы для лаборатории и аппарат узи) - 2 млн. Ещё тысяч 300 надо было отложить на первые 4-5 месяцев, чтобы перекрывать собственные расходы до тех пор, пока клиника не начнёт давать доход. 

Итого нам почти хватало наших 4 млн. 

Пожалуй, можно было и сэкономить, если покупать все б/ушное...но мы были новички в этой теме - частный бизнес - и решили, что страшно покупать б/у. Просто необъяснимо пугала мысль, что все деньги уже потрачены, а что-то сломалось. Так что покупали все новое. 

Как показала жизнь - надо было к расчету добавить ещё процентов 15-20, так как мы не уложились в первоначальную смету. Причины пояснять долго, но это факт.

Далее, процесс регистрации своего ООО - дело на неделю, а точнее - на два похода в налоговую инспекцию. Ещё две недели потратили на выяснения деталей получений лицензий, разрешений и прочих документов, связанных с открытием вет.клиники. Как оказалось - ничего сверхсложного или невыполнимого для обычного гражданина не было. Потребовалось вдумчиво порыться в интернете, позвонить по двум десяткам телефонов для уточнений, сходить ножками в 4-5 мест - и составить полный перечень всех действий. Там было порядка двадцати пунктов, некоторые из них должны были выполняться только последовательно, некоторые - параллельно, но составив в экселе табличку, нам было сильно проще. Исполнение всех пунктов этой таблички было рассчитано на полгода, так что в итоге пришлось открывать клинику, не исполнив всех пунктов. Но я здраво рассудил, что первые месяцы никто не должен был толком знать о нас и шанс, что госструктуры «прикопаются» к неполному комплекту разрешающих документов был исчезающе мал. 

Так, далее - поиск помещения. Ну, это было просто - мониторинг сдаваемых помещений, потом отсмотр, торг - на все про все хватило одной недели. Ножками, ножками, ходить и разговаривать. В итоге за неделю нашли помещение в 100 квадратов за половину от некой средней рыночной цены. Не то, чтобы повезло, просто мы проявили упорство и в поиске, и в торге. Ну, а везение, как я понимаю, сопутствует упорным. 

Следующая стадия - ремонт. Мы сделали его быстро, за 3 недели всего. Принимали участие сами, плюс два наемных узбека, без посредников. Закупка материалов оказалась проста - всякие Леруа, Петровичи, Максидомы. Можно было и подешевле искать, но там затраты времени были уже неадекватные.

К ремонту и закупкам материалов подошли рассудительно - заранее учли требования из той самой таблички - спецкраска, площади помещений в будущей клинике, вентиляции и водопровод в помещениях, освещение и прочая. За три недели закончили. 

Далее была реклама. К ней готовились параллельно с ремонтом - печатали флаеры, наклейки, по ночам ходили по району и клеили/рассовывали по ящикам. К концу ремонта реклама начала работать. 

Персонал. Персонал мы не искали вообще. Я был за продавца/администратора/финансиста, супруга - за единственного врача/лаборанта/фельдшера. Первый месяц мы работали именно так. По 12 часов в сутки, а после работы обменивались мыслями что нужно изменить, что - улучшить, чего не хватает, а что - вообще лишнее.  

Первые объявления о персонале мы разместили по прошествии этого первого пробного месяца. К тому времени мы увидели, что клиника начала приносить прибыль - ещё маленькую, которую хватало только на «отбивку» аренды, охраны, коммуналки - но она уже была. 

Да, следует сказать, что мы вылезали из кожи вон, чтобы угодить посетителям. Улыбки, разговоры с каждым гостем, максимальная участливость - но это не было маской. Мы с супругой испытывали удовольствие от своей работы. Нам нравилось делать то, что мы делали и нам хотелось доказать миру, что мы можем лечить животных лучше, в большинстве клиник города.  

Далее рассказывать скучно ибо ежедневное упорство и удовольствие от работы приносило и приносит свои плоды. Каждый следующий месяц был лучше предыдущего. Ненамного, но лучше. На самоокупаемость мы вышли ровно через полгода - к тому времени в клинике появились ещё два врача - молодых девушки, в которых супруга увидела приличный потенциал. Кстати сказать, эти два сотрудника и по сей день с нами - они полностью оправдали этот потенциал. 

К концу первого года мы бы имели прибыль примерно в 100 тысяч в месяц. На двоих, да. Помимо постоянных и переменных расходы, имею ввиду. Имели бы, если бы копили. Но мы не копили - мы продолжали вкладывать в клинику - покупка лучших инструментов, покупка лучше мебели, покупка лучших кормов, лучших медикаментов и так по нарастающей. 

Весь второй год мы занимались тем же самым - супруга называет этот вечный процесс «улучшайзингом» :-) и только сейчас, под конец второго года жизни клиники, процесс улучшайзинга остановился.

Отдельно остановлюсь на вопросе контроля государства за малым бизнесом. Так вот - его нет. 

Уточняюсь - его нет, если вы все делаете правильно. Другими словами, если вы поставили кассовый аппарат, получили нужные разрешения и лицензии, соблюли правила пожнадзор, потребнадзора, в нашем случае ещё и ветнадзора, выполнили основные требования трудовой инспекции. То есть, если была проведена подготовка и в неё входили планы по исполнению требований законодательства - то проблем с государством нет. Да, раз в год к нам приходит налоговая. И такой же раз в год - Роспотребнадзор. Трудовая не приходила, но мы ее не боимся - все сделано как надо. Ещё не приходила госпожинспекция, но там было все наоборот - я им звонил и просил прийти проверить нас. Мне ответили примерно так, что к таким придуркам они не пойдут и задали пяток вопросов по пожарной теме и наличию всякого-разного. Я ответил на все вопросы «слету», сообщил номер удостоверения о пож.минимуме и, видать, мою клинику внесли в какой-то реестр идиотов, которые готовы к проверке, и никто не приходил. Ещё периодически звонят с профильных ведомств (по ветеринарной тематике), спрашивают то да се, но я всегда отвечаю как есть. Да, журналы ведутся; да, их целых 26 штук; да, могу скинуть скан хоть сию минуту; да, давайте скину данные. 

И ещё - нет, в налоговую я не езжу как на работу. За два года был там трижды. Из них два раза потому, что перерегистрировал юрадрес с личного домашнего адреса на фактический. Да, с налоговой каждый месяц приходят какие-то требования. Но бухгалтер на аутсорсе (10 тысяч рублей в месяц) решает их сама, докладывая мне кратко. Да, мне надо продлять лицензии и разрешения - это делается раз в год, занимая всего лишь пару недель в году. Да, приходится вести журналы, их много, но в день это отнимает у персонала по 20 минут, а у меня - 10 минут в неделю на проверку исполнения. 

 

Посему я готов констатировать, что в России (да что там в России - в Питере!) любой адекватный человек может задуматься о своём бизнесе. Если задуматься заранее, потом подготовиться, а потом не «класть болт», а выполнять не такие уж сложные требования законодательства (и выполнять не от случая к случаю, а системно) - то своё дело имеет место быть без особенных проблем.

У нас никто за два года не попросил и даже не намекнул на взятку. Никто не попытался отжать бизнес. Никто не пытался надавить конкурентными рычагами. Мы просто работаем. 

Похоже, что если работать правильно, то особых проблем у молодых бизнесменов нет. Делай, что должно и будет как надо

Авторство: 
Авторская работа / переводика

Комментарии

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

У нас вчера наша собака умерла. Умерла от старости.Она с нами изъездила почти всю Европу и прожила 16+ лет.

https://www.youtube.com/watch?v=AavGfb6Xjbg&t=3s

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Сочувствую... 

 

Кстати .. Полтора года назад умерла кошка моя.. Рак..  Носил в клинику. Усыпить - 1000. Кремировать - 2500.   Такие дела... 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

Мы сами сейчас похороним и не из за экономии .Вот под тем камешком и похороним.

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Лучший друг мой..  Барбоска..  Я нашёл щенят под штабелем дров у рябины в семь лет..  Деда одного мне оставил.. Остальных в городе раздал. 

Самый мой верный друг и товарищ.    Умер, когда мне было 22.  Похоронили под той же рябиной..  

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя ВаНик
ВаНик(9 лет 11 месяцев)

Да, это потеря... Тяжело, когда умирает член семьи (у самого дома чиха - любимица). Сочувствую.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

Благодарю.yes

Аватар пользователя mr.Iceman
mr.Iceman(12 лет 3 месяца)

Сочувствую. Сам недавно похоронил 18-летнюю старушку-таксу.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

Благодарю.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Эээ, простите за нескромное любопытство, но зачем отбеливать анус?

в смысле - для каких-то спецресурсов типа порно, что ли?

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Всё вопросы по стрижкам, макияже и прочей херне, на недостаток которой в СССР, жалуется Колун,  задайте ему)))!!! 

 

А нас всегда стригли под машинку или под горшок). Станет ли нормальный мужик такой херней страдать, если мысли у него о тракторе, электрике или (ну это непостижимо для Колуна) о ядерном редакторе)! 

Проклятые совки - лапти - валенки))). 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя ВаНик
ВаНик(9 лет 11 месяцев)

Да ладно Вам. Может он таким образом тоску по Советскому Союзу гасит, непродуктивно, но, тоже метод! :)

Аватар пользователя Arina Rodionovna
Arina Rodionovna(9 лет 7 месяцев)

Вы, наверное, в США, тогда проживали как наш бывший президент, который заявил, что в Эстонии в советские времена ресторанов не было.

Аватар пользователя Okname
Okname(8 лет 2 недели)

. В каком месте они пересекаются?

В голове Кваса. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в дешевых манипуляциях ***
Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Ребёнок..)

Каждое предприятие - это не вещь в себе. 

Каждое предприятие создано обществом и в интересах общества (или лишь его части). 

 

Ну давай, вспоминай  Экономикс:  задачки про пушки и масло.  

Экономика как наука потому и существует, что все ресурсы конечны и имеют разную ценность.  И главный ресурс - человек. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Alex-Sam
Alex-Sam(6 лет 10 месяцев)

Только вот на центр Хруничева не так много уходило, как на клепание десятков тысяч танков, которые все равно не спасли СССР. А вот если бы были потрачены они на условные ветклиники, то может СССР  и не развалился бы.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

Вы уверены в том что десятки ракет типа Сатаны и прочего дорогого вооружения не являлись гарантией того что СССР просуществовал столько лет?ВПК и армия не являлись единственной необходимой гарантией нашего существования и независимости.Но свою роль они выполняли тогда и сейчас выполняют.

Аватар пользователя СергиоПетров

"десятки ракет типа Сатаны и"

А где вы прочитали у него про ракеты ?У него про танки.

"прочего дорогого вооружения "

Танк не является дорогим вооружением но их очень много.

 

 

Комментарий администрации:  
*** отключен (систематический инфопонос и срач) ***
Аватар пользователя Vladyan
Vladyan(9 лет 3 недели)

Десятки заводов и сотни тысяч людей работают, чтобы построить и запустить Буран - а он летал всего два раза. Или вбухивают массу материальных средств  ССВ-33 Урал, а он гниет у пирса. Зато - нет условных 10 000 ветклиник по стране, есть чем гордится! И - все в стране заняты,  и у Светлого пива тоже есть оплачиваемая работа, только вот вопрос, насколько в конечном счете обществу полезная...

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Разумеется, Буран строили не ради двух полётов.  

И ты это прекрасно знаешь. 

 

И про ветклиники.  Для домашних животных их может было и мало. А ветеринар был в каждой деревне.  И вызвать его можно было даже к овце, а не только к корове.  Бесплатно! 

К нам вот в деревню ветеринарша за 5 км ходила.   Без вопросов. 

Ай, теленок плохо оправился - ветеринарша уже через час-полтора прибежит смотреть, что с ним. 

 

Следили в СССР за здоровьем Зорек и Буянов.  На высочайшем уровне. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Vladyan
Vladyan(9 лет 3 недели)

Зорьки те давали в 3-4 раза надоев меньше, чем тогдашние хранцузские породы, и раза в 2 меньше, чем при нынешнем гнилом капитализме. А про выход мяса с них еще антисоветчик Успенский словами простоквашинского Шарика сказал, где и почему мясо лучше покупать

Трактора надо не вечно в рембыт конторах чинить, а сразу выпускать нормальными. Вон сейчас почему-то при ощутимо меньшем количестве выпускаемой техники сельское хозяйство на экспорт идет, а не пшеничку в США и Канаде закупают.

Т-щ Квас, не все в этой жизни меряется количественными показателями, и загруженность предприятий вовсе не означает, что они все не переводили ресурсы  - куда большие, чем маломощные парикмахерские! - во многом в пустую.

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

А пивал ли ты молоко от тех зорек? 

А я имею возможность сравнивать. 

***

Была в СССР такая книжка : Химия в быту.  

Там были описаны свойства мыла, ваксы, спирта, стирального порошка, машинного масла и пр. 

 

Если сейчас организовать её переиздание с современными дополнениями, то понадобится сто томов. 

И из них 99 будут посвящены химии в нашей пище. 

 

Но ты можешь продолжать лепить байки про ущербный совок. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Vladyan
Vladyan(9 лет 3 недели)

Пивал. Молоко как молоко. Парное, с микробами.

Совок не был ущербным, в нем было много хорошего - но хватало и не очень. Почему-то в нынешней жизни с ее повальной химией в пищи и гнилом капитализме продолжительность жизни населения потихоньку растет, а в СССР с 1950-х годов снижалась, и зорькино молоко не помогало.

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Почему-то в нынешней жизни с ее повальной химией в пищи и гнилом капитализме продолжительность жизни населения потихоньку растет, а в СССР с 1950-х годов снижалась

Серьёзно???))) 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Vladyan
Vladyan(9 лет 3 недели)

Да.

Если верит статистике (а это, повторюсь, главное в статьях Щетовода), то в распрекрасном позднем СССР были куда хуже, чем сейчас, % абортов, самоубийств, убийств на 10 000, количество сидящих за решеткой, потребление водки и смертность от этого - я про светлые 1970-е, про замечательность которых тут так заливают. Еще раз, не все меряется количественными показателями экономики и числом произведенных станков. А что производители гробят свое здоровье, водкой ли абортами - да и фиг с ним, не правда ли? Зато все при деле

Аватар пользователя Темный Квас
Темный Квас(7 лет 8 месяцев)

Ну так вперёд.  

Продолжительность жизни в России и СССР - цифры в студию. 

Комментарий администрации:  
*** Уличен в трансляции дезинформации, каждый высер рекомендуется проверять с лупой ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Поддержу вас всецело.

В Питере много клиник. Реально много.

И очень мало хороших клиник. 

Когда я через день выслушиваю что мне владельцы животных рассказывают о лечении в каких-то других клиниках, я периодически думаю - сцуко, да как такое может быть! Да где берут таких врачей! Да как та клиника еще не разорилась еще с таким подходом.

Поэтому повторюсь - клиник много, хороших клиник мало и их можно еще открывать и открывать.

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

 Диагностика и качество лечения на 90 процентов зависит от врача. Откуда  возьмутся недостающие Вет врачи?

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Опять же по опыту - все взаимосвязано. Толковый владелец клиники делает все, как надо, клиника становится хорошей. Хорошая клиника привлекает хороших врачей. Хороший врач учит и воспитывает из выпускника хорошего врача. Поэтому недостатка в хороших врачах не будет, если предприниматели не будут лениться и будут думать. Постоянно думать

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

У нас с супругой груминг салон при старой московской  вет клинике.Салону несколько лет.мы прекрасно знаем что и как работает. Хороших врачей и даже мастеров груминга по пальцам пересчитать. За них бьются клиники и салоны.Нет профессионалов нет клиентов нет денег и так далее.профи завтра не образуются.на это нужны годы и опять деньги.

Да вы и сами все знаете.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Безусловно, знаю это.

Более того, я сам - грумер в своей клинике. Каждого пса стригу как будто экзамен сдаю :-) придираюсь сам к себе и периодически хожу и вспоминаю где и как накосячил со стрижкой. Потом - переделываю.

Поэтому своих врачей мы растим сами, платим выше среднего по Питеру, денег не жалеем. Грумера-сменщика с нового года тоже буду растить себе сам. Самая большая ценность нашей клиники- это наши девчонки-врачи

Аватар пользователя Дмитрий 777
Дмитрий 777(10 лет 2 месяца)

Вы сами научились мыть  стричь 50 +пород собак и кошек?  У вас такой поток клиентов что позволяет иметь учеников и девочек на подхвате?

 

Завидую .белой завистью.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Да ладно, вы сейчас ерунду сказали. К нам водят не 50 пород, а йорков, спаниэлей и шпицов. Эти три породы составляют 90% всех стрижек. И я умею стричь все три эти породы. А грумера-сменщика пора готовить потому, что я не способен стричь ежедневно, так как есть еще обязанности по клинике и дети мои.

А вот я вам завидую, если у вас стригутся 50 пород :-)

Аватар пользователя Above_name
Above_name(11 лет 6 месяцев)

клиника становится хорошей

и не бывает случая, чтобы кто-то как я, гуляя собакой не сказал другому с собакой же типа ни в жисть не пойду больше в ..., потому, что моему псу .., а вот в ...  был не раз и всё пучком.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Безусловно, бывает. Я даже статистику веду соответствующую - у нас подобных случаев было уже 9 штук. Когда вот прямо с резким негативом уходил владелец животного. В 6 из них реально виноваты были наши врачи, в остальных трех - засланец-владелец.

Ну, никто не идеален...себя утешать могу лишь тем, что 9 случаев на две с половиной тысячи вылеченных животных - вроде и не сильно много...

Аватар пользователя Above_name
Above_name(11 лет 6 месяцев)

вот прямо с резким негативом уходил владелец животного

Я ушёл без всякого негатива, потому что просто сразу не сообразил,что мне предложили делать с псом (к внучке на день рождения надо было уже идти). А идя домой  до меня дошло. Назавтра сделал по совету врача, а послезавтра пошёл в другую клинику. Я бы сразу в неё пошёл, т.к. моей первой собаке уже делали в ней две операции, и хорошо сделали. Последнюю уже почти 14-тилетнему псу. Просто она в 10-12 мин ходьбы, а этот веткабинет в зоомагазине  рядышком в 3-4 мин .

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Не зря говорят - люди идут на врача. 

Очень многие не желают менять клинику, в которой им повезло с врачом, даже если рядом открылась новая. Потому что вера в своего врача - это основа любой медицины. И я считаю этот подход правильным - мы тоже предпочитаем иметь дело с каким-то животным долго. В идеале - от рождения до смерти, ибо тогда ты становишься как бы семейным врачом. Помнишь своего пациента, помнишь его болячки, помнишь чем и когда лечил. От этого и качество лечения растет, кстати

Аватар пользователя olegNb12
olegNb12(8 лет 6 дней)

Хороших специалистов на самом деле мало, т.к. строение мозга должен соответствовать решаемым задачам. А в мозгу порядка 400 областей, каждая из которых имеет свою функцию. Для успешного вполнения задач, требуется хорошее развитие (большой размер) определённых областей и их сочетание друг с другом. Эти области у разных людей по размеру отличаются до 40 раз. Так ещё некоторые могут просто отсутствовать. Т.е. правильный мозг - это лотерея. Плюс человек должен получить знания и навыки в области, под которую заточен его мозг.

Именно поэтому, как только большевики сделали доступным образование для десятков миллионов простых людей, это дало огромное число талантливых инженеров, учёных, врачей и прочих специалистов.

Читайте/смотрите профессора-мозговеда с 30-летним опытом Сергея Савельева.

Комментарий администрации:  
*** отключен (розжиг) ***
Аватар пользователя Дядя Миша
Дядя Миша(7 лет 1 месяц)

Вызывал тут ветеринара на дом срочно - у полуслепой бабушки у йорка от недострига на заду слипся клок и задница запрела, пёс не какал и не писал.

Пришёл паренёк, обстриг зад собаке, и решил промакнуть синей жидкостью из баллончика зад собаке. Напшикал на марлю и приложил. Собака улетела в потолок. На мой отказ держать собаку так как это капец как ей плохо он скривил рожу, пожаловался, что помогать ему я не хочу, выписал антибиотик и чем промакивать зад собаке, взял 2.5 тыра и ушёл. Был всего 15 минут.  В итоге таблетки я собаке давал, вместо этих жидкостей в пшикалку налил бетадина и собакену под хвост раз в день на этот пролежень всё там заливал. За неделю зад собаки стал розовый и здоровый.

Я вот тоже получается чего-то умею. Хоть и не ветеринар.

Комментарий администрации:  
*** Дураков не было ехать в города-миллионики за Уралом. Везли только зеков (с) ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Да, мальчик жадноват оказался. Услуга выход на дом стоит 500рублей, больше просто брать грех. А то, что мальчик не знал про бетадин- ну, рукожопых врачей во все времена хватало.

А вам - респект, все верно сделали

Аватар пользователя Дядя Миша
Дядя Миша(7 лет 1 месяц)

Сделайте ещё у себя ветаптеку - лишняя денежка.

+ скорая ветпомощь как допбизнес - тоже вариант.

Но, судя по тому, сколько их вываливается при поиске в сети, конкуренция бешеная.

Комментарий администрации:  
*** Дураков не было ехать в города-миллионики за Уралом. Везли только зеков (с) ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Ветаптека как и зоомагазин у нас имеются, это я сразу продумал.

И мы сознательно отказались от выездных мероприятий - слишком велик риск. Случись что на дому, а что может сделать один врач с примитивных набором с собой. Нет, уж лучше в клинике - там и оборудование, и несколько врачей, и операционная. Лучше я от допзаработка откажусь, чем буду так рисковать здоровьем животного и именем клиники 

Аватар пользователя cwl
cwl(8 лет 4 месяца)

Услуга выход на дом стоит 500рублей, больше просто брать грех.

Я наверняка многого не понимаю в ценообразовании - но звучит маловато, т.к. клиенты явно не все в одном доме живут, что через дорогу от клиники.
То бишь в эту цену должно быть заложено некоторое среднее время, затрачиваемое на дорогу. Нет? 

Комментарий администрации:  
*** Рассказываю пакостные анекдоты про героев войны ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Дело в том, что клиник в городе немало и вызов на дом обычно осуществляется в некой зоне от каждой клиники. Условно - в километре, потому через километр-два имеется уже другая клиника и владелец животного будет звонить в ту, что ближе. Как правило.

И брать больше 500 рублей за 10 минут пешком - совесть не позволяет. Не, ну кому-то позволяет, безусловно :-) 

Аватар пользователя cwl
cwl(8 лет 4 месяца)

Я ж говорил - что чего-то не понимаю laugh

 

Не, ну кому-то позволяет, безусловно

Ню! Тут достаточно вспомнить выездных "компьютерных мастеров", у которых диагностика за 100р медленно превращается в "форматирование диска 500р", "установка windows 1000р", "установка драйверов 1500р", "настройка wi-fi 1000р" и т.д.

Так что да - совесть дело такое, индивидуальное.

Комментарий администрации:  
*** Рассказываю пакостные анекдоты про героев войны ***
Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

Вообще, надо сказать, что народ у нас последний десяток лет просвещается активно. Теперь уже все пользуются интернетом и начинают разбираться в ценах и стоимостях. К нам частенько заходят владельцы животинок со словами "Ну у вас цены адекватные и совесть есть, а то мы тут звонили в какую-то клинику - просто укол сделать, так нам сказали, что нужно еще первичный прием оплатить и консультацию у врача!"

На самом деле я еще два года назад сообразил, что жадным быть вредно и даже опасно. Это раньше было только сарафанное радио, а теперь у каждого и телефон под рукой, и интернет. И народ ведь не ленится перед посещением клиники потратить 10 минут на обзвон соседних и уточнения цены/услуг. Так что сначала отмирают самые жадные, потом настанет очередь для рукопопых.

Аватар пользователя Medved075
Medved075(6 лет 4 месяца)

Все здорово, а когда вы крайний раз были в отпуске? и на какой период. Все знакомые бизнесмены частники такого пнятия не знают вообсче, особенность микропредприятий имхо в том что ты там рулишь всем сам, а стоит на время кудато отлучиться - наемные персонаЖи все похерят. У другана свой датацентр, я помогал ему строить все и организовывать, всеравно на работе свободного времени вагон.. так вот за 10 лет что мы общаемся - он в отпуске не был ни разу и похож на зеленого человечка стал. а был когда начинал дело  совсем другим, жизнерадостным чуваком из ОМОНа:)) не все готовы жить ради работы постоянно, обстоятельствов типа "вынь да полож 130 тыщ" тоже далеко не у всех.

Аватар пользователя Dr.Denim
Dr.Denim(5 лет 10 месяцев)

В крыму с супругой были, в сентябре. А до этого - в прошлом году - в августе. По две недели ездим. 

Не, ну понятное дело, что даже находясь в отпуске, я все равно ежедневно трачу по часу-полтора на работу (финансовые отчеты, кассовые отчёты, оплата счетов, заказ расходников/кормов/медикаментов, решения рабочих вопросов и так далее). Но бывать в отпуске нам это не мешает в целом.

коллектив потому что хороший, друг за друга стоим. Мы отдыхаем - они за нас работают, сотрудники едут отдыхать - мы за них. Как бэ так и должно быть в толковой организации.

на самом деле, собственник малого бизнеса должен быть не просто собственником. Он должен быть своему коллективу как родитель. Тогда и страха за своё дело поменьше, а доверия коллективу - побольше

Аватар пользователя Metalfrezer
Metalfrezer(7 лет 1 месяц)

Эта идея, кстати, про организацию, как про "семью" - одна из основных как в сталинском предприятии, так и у япошек с ихним "кайдзеном". Хорошая статья, вы молодцы с супругой, и молодцы весьма!

Комментарий администрации:  
*** отключен (розжиг) ***
Аватар пользователя BlackHand
BlackHand(6 лет 3 месяца)

 Да где берут таких врачей! 

А вы уверены, что там работают именно врачи? Запросто может оказаться, что у некоторых "врачей" из подобных "клиник", диплом юриста, экономиста или вовсе никакого диплома не имеется. Лично с такими случаями сталкиввлся. 

Аватар пользователя olegNb12
olegNb12(8 лет 6 дней)

Так в спальном районе самое место точкам услуг: рядом и в свободное время.

Комментарий администрации:  
*** отключен (розжиг) ***

Страницы