Разрешите представиться: я - лоховатый наивный (как в итоге оказалось) житель Волгограда, до последнего времени счастливо умудрявшийся мало пересекаться с действующей местной медициной. Так вышло, что мой организм до 49 года жизни, несмотря на небольшой живот и общую нервность характера исправно выполнял возложенные на него обязанности. Тем не менее, не смотря на отсутствие вредных привычек и напрасный, как оказалось, здоровый (местами) образ жизни, начал таки давать сбои. Уже имея незначительный, давний и не слишком удачный опыт обращений в районную поликлинику (и это с учётом что завотделением там тогда работал мой товарищ - я был практически блатным клиентом!), я решил поправить свои дела обращением к кардиологу в платной клинике. Не просто к кардиологу - а к кардиологу с проверенной (путём наведения справок среди знакомых сердечников) репутацией. Всё прошло замечательно кроме результата - мои проблемы оказались несколько серьёзнее чем я думал, потребовались как водится дополнительные обследования, анализы и пр. В моих скудных доходах полуразорившегося "бизнесмена поневоле" начала проявляться зияющая дыра...
Голь на выдумку хитра. Ведь анализы я могу сдать в поликлинике по полису! Оплачивал же я в конце концов взносы в ФОМС столько лет. Имею конституционное право, так сказать. На раз-два записался через интернет на приём к участковому (фигасе! какой прогресс с прошлыми временами!). Расчёт прост - получить у участкового направление на анализы, сдать оные, и с результатами придти к платникам. Несколько омрачали сей хитрый замысел недавние мытрства жёниной сестры: ей нужна срочная операция (трофическая язва), но первые её анализы в поликлинике потеряли, на вторые "не хватило реактивов", и теперь, после устроенного скандала, оперировать собираются вообще без оных. Правда почему-то за деньги.
Регистратура. Принесённая мною с собой тощая медкарта от 2011 года устарела, делаем новую. Заполняю анкету. "Идите к врачу, медкарту сейчас поднесут в кабинет". Кабинет почему-то не тот, куда меня записал интернет - ну да Бог с ним.
Две пожилых женщины впереди меня. Жду. Одна из них жалуется: "вот, медкарту из регистратуры ещё не поднесли, пришлось опять к ним ходить, поэтому время сдвинулось, уж простите..." Конечно! Я великодушен - мою-то карту медсестра из регистратуры только что занесла к моему участковому среди прочего вороха бумаг! В другом конце коридора глухо колышется очередь в один из кабинетов - бабульки грудью держат дверную амбразуру - "без очереди не пущать!". Как хорошо что мне не в тот кабинет...
Захожу. "Кто ты, мил человек?". Имя рек. "А где медкарта твоя?". "Вам её только что принесли". "Да как же принесли - нет ничего на вас. Дуйте в регистратуру, пусть ищут".
Дунул. "Кто ты, мил человек?". Имя рек. "20 минут назад. Медкарта. Обещали. А до сих пор...". "Всё давно в кабинете, я сама относила. Идите к врачу, пусть она у себя ищет". Ухожу с поднимающимся давлением и зудящим предчувствием что этот мой визит в регистратуру на сегодня не последний.
Снова жду у дверей. Наконец-то зашёл. "Нашли медкарту?". "Она у Вас. Медсестра приносила. Я видел. В регистратуре её нет". "Нет у меня вашей карты". "Давайте поищем?". Ищем. Карты действительно нет. Опять сакраментальная фраза "Идите в регистратуру, пусть ищут". Начинаю закипать. Пытаюсь выяснить что мне нужно сделать чтобы таки получить в этом учреждении медпомощь. Ответ ожидаем: идти в регистратуру за медкартой. Будет карту - будет помощь. Может быть.
Мысль сдохнуть им назло прямо в коридоре или под окном регистратуры с возгласом "Рятуйте, люди добрые! Гибну во цвете лет и т.д." пришлось отбросить как малоосуществимую и, видимо, бесполезную.
В регистратуре мне уже практически рады. Интересуются с лёгким задором: "так и не нашли?!". Предлагают оформит карту ещё раз. Снова заполняю анкету. В соседнем окне регистратуры женщина, стоявшая к участковому за мной, тоже ищет свою медкарту. Три пациента - три потерянных карты. Эффективность работы - 100 процентов. Так держать, медицина! Медсестра: "Идите в кабинет, карту сейчас принесут" Ага, щас! Обещаю ждать у окна и сопровождать её с картой до участкового. Крепость пала - с усталой улыбкой драгоценную бумажку суют мне в руки. Неси сам, дескать, раз такой настырный.
Снова жду у кабинета. Отбиваюсь от тёток с записью на время позже моего (наивные, им же карты свои ещё ходить искать!). У врача. "Ну-с, на что жалуемся?". "Ну, мне бы, анализы бы, то да сё...". Смотрит заключение кардиолога. "Да. дело плохо. Вам надо к кардиологу". "Да я как бы уже...". "У нас хороший кардиолог". "Мне бы анализы...". "Флюрографию давно делали? Вот вам направление. И к кардиологу тоже. А зачем вам столько анализов? К тому же на гормоны. Да мне без разницы что они вам там написали. Ну сделаем все если вам так надо. Больничный нужен? Нет? (после моего отрицательного ответа сразу как-то повеселела даже). Вот с этими направлениями идите в кабинет 227, они всё оформят и назначат время. Результаты будут через 10 дней. Забирать их у меня, порядок записи такой же". Ещё в ходе приёма я начал сильно грустить о своей затее с бесплатными анализами. Вместо быстрого внесения ясности в момент почему меня так колбасит передо мной замаячила перспектива через 10 дней снова бегать по этажам в поисках своей медкарты в лучшем случае, а в худшем - возможная постановка меня перед фактом, что результаты моих анализов уже вклеены в мою карту и показать их я смогу только "местному" кардиологу Бог его знает какой квалификации.
Кабинет 227 - как оказалось это тот самый, с длинной шумной очередью измученных страховой медициной людей. Взгляды из подлобья неприветливо осматривают потенциального новичка.
Нет, люди, я не ваш! Решение принято! Из-за жалких семи лет я этого кровопийцу терпеть буду жалких 2 тысяч рублей я откажу себе в удовольствии сдать анализы быстро, в одном месте и с человеческим к себе отношением? Как бы не так! Платная медицина форева! До последней копейки, до последнего вздоха! Жаль только что копейки в моей ситуации закончатся, видимо, очень быстро.
Пробкой вылетев из дверей районного логова эскулапов, пошатываясь то ли от неровно трепыхающегося сердца, то ли от начавшего падать давления, побрёл восвояси, старательно отгоняя от себя мысли о том как мне с такой медициной доживать откуда ни возьмись внезапно свалившуюся на меня мою же старость.
В качестве резюме. Сей визит в поликлинику только утвердил во мне давно сделанные выводы, а именно:
1. Государство (или скорее даже - отечественная медицина как корпорация) делает всё что бы выдавить население в сферу платных медицинских услуг. Через дезорганизацию и хаос в работе учреждений страховой медицины прежде всего. А чтобы население не занимались самолечением - запретить ему продавать лекарства без рецептов, что не так давно и было сделано. (Спасибо тебе, Господи, что что дал мне жену-фармацевта!)
2. Когда власть предержащие наши говорят что стремятся поднять среднюю продолжительность жизни - мне становится смешно. Такое чувство что я таки подпорчу им статистику. Опасаюсь только что они этого даже не заметят.
3. Мужчины титульной нации после 50 лет государству не нужны. Как в плане рабочих мест, так и в плане выживания в медицинском смысле. А то не дай Бог до пенсии доживут. Тем более что почти все долги в виде военной службы и налогов они уже отдали. Потребители из них чаще всего как из дерьма пуля. Балласт, одним словом. Впрочем - и до 50 не слишком нужны. И не только мужчины...
А ведь выпавшие на мою долю "испытания" - это крошечная часть того что приходится претерпевать другим моим обделённым здоровьем согражданам. Допускаю, что мой опыт многим покажется просто забавным приключением - и не более того. Но - грустно всё это, господа... Здоровья нам всем!
Комментарии
После 30-40 лет надо заводить собаку нормальной породы и выгуливать ее часа 2-3 после работы и никаких корпоративов! В жопу любые пьяные корпоративы, ибо здоровье важнее.
Да какие уж тут у нас корпоративы, прости Господи...
Собака... В деревню надо ехать, к тестю, к земле. Им с тёщей 9-й десяток идёт, дай им Бог здоровья, а они стонут, гнутся - да не ломаются. Наше поколение по сравнению с ними - карлики на плечах у них, у великанов...
Я в деревню и перехал после 50-ти ) Один черт некогда в земле ковыряться, пока заказы на работу есть. Клещи вот уже пять раз с конца апреля до начала мая кусали. Но укус здорового клеща даже полезен и бодрит. Ну и с местом для заземления не надо лишний раз морочиться у поганых бюрократов
На счёт клещей, есть вредный совет, совет конечно же не профессиональный - было замечено, что в деревнях не болеют энцефалитом те, кто пьёт коровье/козлиное молоко, а те кто не пьёт в случае укуса энцефалитным клещём крайне тяжело болеют, а то и умирают/становятся инвалидами.
А деревенских клещи кусают по очень много раз в год, ребятишек так по десятку в день, если они конечно умудряются забегать в лес по весне и в начале лета.
Клещи переносят вирусные и бактериологические формы. Энцефалит это вирусная форма и в этом смысле гораздо проще побеждаемая, чем бактериальная. Вот "болезнь Лайма" это да, - это бактериальная форма и это настоящий "приз Дарвина". У собак это называется пироплазмоз и дохнут они чаще всего дня за три-четыре без лечения.
Козлиное молоко пить - вреднее совета не встречал ещё,😁
Укус здорового клеща наверное бодрит так же, как хороший удар грамотного гопника..?
Два года назад мой шурин в Москве, не имея местного полиса ФОМС (он из Брянской губернии) попал в Склифосовского с отравлением и потом в 20-ю больницу с переломом коленной чашечки! В обоих случаях лечение было абсолютно бесплатным и на самом высшем уровне! Лично привез его с переломом часа в два ночи... Очень оперативно сделали все анализы, наложили гипс. Через день сделали операцию и вставили "титан". Кормили на убой: отварные языки, рыба, картошечка...
*****
Уровень оказания медицинской помощи оказался на высочайшей точке!
У нас когда серия терактов была несколько лет назад - часть раненных подержав в местных больницах перевели впоследствии на лечение в Москву. Одна из пострадавших оказалась постоянной покупательницей у моей жены. По её рассказам: больница в Волгограде и больница в Москве - это даже не две большие разницы - это две разные планеты.
Дык, то Москва, а речь про замкадье, где не всё так радужно.
Помню, с зубом больным два дня потратил на хождение в нашу районную поликлинику. Тот ещё гемор. Зашпаклевали, правда, качественно и профессионально, и аппаратура новая.
Тоже читаю и офигеваю от сравнения. Ленобласть. У нас примерно так было ещё пару лет назад. В чём-то стало и хуже после реформы, но карточки теперь электронные у всех в поселковой поликлинике и с анализами вроде получше стало. Это прогресс)) А что касается выдавливания платежеспособного спроса в платные клиники - это сто процентов. У нас в поликлинике одни пенсионеры, пару человек только встретил в возрасте до 50 на той неделе. Все, кому жалко времени и есть хоть какие-то свободные деньги - в платных все вопросы решают.
Не могу понять - большая районная поликлиника города-миллионника, сидят пишут на пожелтевших бумажках от руки, подклеивают их. Теряют. Каменный век. Электронный документооборот - нет, не слышали!
Как они ещё электронную запись освоили - удивительно.
Это ваш знакомый по " скорой помощи попал" , тогда действительно все ок делают, но если планово или на общих основаниях, вот это полная Ж.
+
Тож оценил разницу поликлиники и больницы по скорой. В поликлинике 3 недели гоняли брать номерки. Пока не попал к хирургу. Он и вызвал срочно скорую со словами "мне тут трупы не нужны":)))
И мне понравилось отношение ждать неделю флюшку с острой болью в животе.Потом две недели ждать узи.
Я долго потом после больницы хирурга благодарил. Если бы не он, то меня продолжили бы гонять по "анализам по номеркам" еще недельку была бы леталка.
А ну это нормально. Меня из ВАО отправляли на ЭКГ в пос.Восточный, оптимизация, все дела. Ну это как бы объяснить, вместо того, чтобы ЭКГ сделать поликлинике напротив дома ты должен ехать в какие едреня. При этом пропагандоны соловьем разливаются по поводу доступности медицины
Оптимизацию слизывают у запада, при этом оно налагается на существующие проблемы. Пока все, что я вижу, указывает на то, что двигаемся в том направлении. Т.е. если по скорой привезут, то отремонтируют быстро и качественно (если крупный город). Со своей хронью ходи до опупения, выбивая направления к спецам, если терапевт говнистый.
Кстати, статьи на западе про их оптимизацию и мнение населения тоже "доставляют". Помню нецензурную ругань одной шведки, которой пришлось рожать в машине после закрытия роддома в их кукуево где-то на севере.
Я тоже по рассказам тех, кто ходит в полуклинику и тех, кто попадал по скорой, поняла, что по скорой нормально полечат, если в больницу увезут, а вот полуклиника - туши свет.
Причем больницы принимают тока по скорой. А скорая не всегда приезжает. В сельской местности скажем вообще не приезжает. Тещу с перерезанной веной оконным стеклом пришлось везти на трассу Москва-Питер, только там скорая приехала. Хорошо успели до смерти от потери крови.
Лежал я как-то в урологии с камушком в мочеточнике. Сосед по палате рассказал прикол.Он там не в первый раз, короче, пришел в приемный покой, дорогу-то знает. Там, естественно, говорят: принимаем только по скорой. Мужик: ну, так я вызову щас скорую, везти-то сюда же. Как-то все-таки просочился, в порядке исключения.
Да в Питере так прокатывает, вызывают скорую прям в приемном покое или на улице рядом. В других регионах это не прокатывает, ибо как у нас две скорые на район (пяток департаментов Франции:))) и в вечном перманентном ремонте. Т.е. даж у дверей больницы вызвать скорую нельзя. И больница не принимает строго (типа запрещено, вплоть до бешеных штрафов и увольнений)
Бардак бывает, платные кстати тоже, редко но бывает, могут результаты зажать, особенно стоматология.
Целенаправленно именно таки и делает.
По итогам 2016 году, рынок платных медицинских услуг в России вырос более чем на 51 млрд. рублей (на 8,2%), а доля легальной коммерческой медицины — до 55%. Кроме того, платные медуслуги неуклонно дорожают. В 2017—2019 годах рост цен в отрасли ожидается на уровне 4,6%, 3,7% и 4,5% соответственно, тогда как темпы инфляции составят, по прогнозам ЦБ, только 4%.
По-моему, как раз дешевеют. Было время в Москве, драли за приём нехилые деньги. Но народ стал сейчас экономить, и цены, если не задирают, то точно не повышают, чтобы пациент не ушел к бесплатному врачу.
Либо я давно не был в своей поликлинике, либо в наших глухих (1000+км от М) равнинах работают по-другому... Самое сложно в моей поликлинике - взять талончик к терапевту.. мало их(... либо утром в очереди... либо утром по телефону... либо за 3-5 дней в интернете... ну либо совсем больной - тогда сразу.... все дальнейшие анализы и талончики пробивает терапевт... да, не все получается сразу, да единственный в городе томограф был когда-то расписан на месяцы.. но вот теперь их несколько...
И да... с появлением онлайн-записи можно попасть на прием к узкому специалисту напрямую... что раньше не приветствовалось... к кому-то быстрее, к кому-то медленнее.
В нашей поликлинике онлайн-запись к узким специалистам позволяет полистать календарь и насладиться надписью "свободного времени нет".
Напоминает баталии при обсуждении врачей-специалистов например, в Германии. Часть говорит, ждём месяцами, другая не верит, говорит вот только что записался через несколько дней, а вы проплаченные кремлеботы. Гы
Питер поликлиника №100 запись к эндокринологу следующая неделя, в 100км г. Тосно Лен область - 9 месяцев:)))
Терапевт Питер -дежурный в то же день, не дежурный 2-3 дня. Тосно 4 недели.
100 км разницы, оба региона доноры и благополучные. Про Псковскую, Новгородскую, Архангельскую вообще приводить страшно.
Перспективный чат детектед! Сим повелеваю - внести запись в реестр самых обсуждаемых за последние 4 часа.
Томограф... У меня свояк в прошлом году в онкологии местной маялся. Очередь на томограф расписана на месяцы вперёд. И это для онкобольных! В частной - пожалуйста, только плати - засмотрят всего до дыр.
Про местную онкологию - это вообще рассказы не для слабонервных. Юдоль скорби. Я даже возрадовался отчасти своим кардио-проблемам - есть шанс помереть быстро, так не дождавшись опухоли. Если повезёт.
А у нас офис РОСНО прикрывают с июля, главврач на этом фоне взгрустнул не по-децки, АСКО по 2 месяца бывает не проплачивает оказанные услуги и пугать её той же РОСНО уже будет нельзя, а других нет, в общем, бальнеология со спагирией нашефсио.
Написать что-ли статью ниочем как я сходил в поликлинику, получил талончик, попал к врачу, встретился в кабинете со своей медкартой, остался доволен результатом, или о том как жена ходит на 7 месяце беременности и в восторге от женской консультации? Или востребованы только негативные статьи ниочем? Или может для меня все так прекрасно потому что мы три года как в России, бежав из страны победившей демократии. Просто есть с чем сравнивать.
Видите ли, мы в России тут немного зажрались. Говорю без шуток. Жили у меня в 2014 знакомые с Донбасса несколько месяцев и самое большое откровение для них было, что мы "всё время ноем", по их словам. Вы, мол, здесь просто не знаете, как другие живут. И поэтому всё вам плохо и не так. Поживите на Украине и узнаете, что вы не осознаете своего счастья и у вас всё в порядке в целом, а мелочи - ерунда. Когда мне такое заявили, я задумался. Потом тоже самое услышал в Крыму от местных пару раз. Так что да, "что имеем - не храним, потерявши - плачем". Русский народ мудр. И не меняется))
Было бы полезно. И обязательно указать, как сделать так же во всей стране. А то просто дифирамбы они, знаете ли, вредны.
Как будто с другой планеты написали. Я в поликлинику к участковому ходил больше года назад, утром пошёл взял талон на тот же день , сходил домой т.к. ждать 2.5 часа не охота. Пришёл на приём в очереди посидел минут двадцать, на приёме врач сказал приди после обеда на УЗИ с полотенцем, после обеда пришёл никого нет меня первым посмотрел и всё. К зубному ходил дважды , всё чётко тоже, в первый раз ждал минут двадцать из-за больного с острой болью прошедшего без очереди.
Ну и фото поликлиники в посёлке с 10 000 населения напоследок
У нас тож поселок на 10000 населения и поликлинику закрыли. Спецом население уменьшили по бумагам.
Те кто прописан - типа постоянно не проживают. Те кто не прописан (дачники) -вне учета. Студенты (техникум) вневременная прописка вне учета. Нарисовали 9000 и закрыли по хитрому нормативу.
Хотя проживает около 12-13т стабильно. Зимой отсутствие дачников замещают студенты. А летнее выбытие студентов на каникулы -дачники.
Блин, не надо фото! Если я сейчас начну выкладывать фото своего облезлого районного котуха многим здесь реально по-плохеет. Если ещё внутри пофотографировать! Мне иногда что вход в преисподнюю находится именно там - вниз по лестнице от кабинета флюрографии.
В сельском райцентре, кстати, где живёт моя теща - районная поликлиника выглядит вполне благопристойно - и внутри, и снаружи. Врачей только половины нет почему-то...
Попытка расплатиться фальшивым позитивом за время читателя - засчитана!
Но позитив может быть и другим, например:
Выдавливают, факт. Ладно, взрослые. Если человек, как я, патриот и работает "в белую", то велика вероятность, что у него есть полис ДМС. А вот, что делать с детьми, не знаю. Стремились с ребенком к окулисту. Тут бы надо капслоком: предварительная запись - лично в регистратуре, с 12 до 13, раз в неделю, на месяц вперед. В итоге пошли платно: " жена и дети, друг, поверь - большое зло: от них все скверное у нас произошло."
Электронная регистратура тот еще праздник. Зайдешь на неделе - сплошной красный цвет, как в советском детстве. Свободные окна в незначительном количестве ненадолго появляются в 8 утра в понедельник. Слышал, что пишут программы, чтобы не упустить этот момент.
Раньше в столице можно было без проблем на прием попасть. Когда белоленточник прорывался, один маргинальный блогер писал, что при нем в поликлинике или в больнице будет свободно, красочно, без толкотни. ТОлько попасть на прием будет нереально ) Оказался прав.
Родственница работала окулистом в поликлинике - сейчас ушла. Сделали норму - 8 минут на человека, это с осмотром и заполнением медкарты. Причем инициативные бабульки с секундомером стоят под дверями и чуть что жалобу главврачу или в прокуратуру обращение.
Оба сына имеют проблемы со зрением - уже 15 лет наблюдаемся исключительно у платного окулиста.
У племянника упало зрение - в детской поликлинике выписали очки на -4. Пошли к платнику - оказалось что всего -2. Так и живём.
Свежее: к лору ходил в полУклинику у себя на Войке.Рентген делал уже на Водном.Урология:две попытки, платная и без, ничего не дали.
Вывод неправильный. Если вы не ходите в поликлинику, это еще не значит, что страховая компания не платит за оказанные вам услуги. В медицинских картах волшебным образом появляются непоставленные прививки и непройденные процедуры, поэтому регулярно терять карты поликлинике жизненно необходимо. Если вы не были в поликлинике год, вашу карту 100% не найдут. Вот будут искать всей поликлиникой, но НЕТУ! Проверено уже многократно. Поэтому пациенты и уносят, так как иначе истории болезни у них просто нет.
Но это еще не все. Сейчас платная медицина додумалась до новой фишки. Если вы прошли какое-то обследование в платной поликлинике и хотите получить результат на руки, то это за отдельные деньги. Массово набирает обороты, кстати.
Не нагнетайте.
Наболело. После того, как в моей карте обнаружились не оказанные услуги (выдрали и сказали, что "ошибка" после тыканья мордой в эти писульки), карта бесследно исчезла. При каждом новом визите в поликлинику приходится заводить новую, которая так же пропадает. Бываю у них редко, чем и пользуются. Периодически накатывает желание позвонить в страховую ))) Лично знаю людей, у которых все то же самое с медкартами.
По платной медицине фишка совсем свежая. Видать, клиента удерживают таким образом, потому что в этом случае в другой поликлинике придется делать обследование заново. Ну или этим платить ни за что. Если что, за диск (!) с результатами обследования просят в районе 1,5 тыс. (Екатеринбург).
Бывает, тож заметил когда карта на руках бывает. Липовые визиты и анализы. В больнице тож. Лежал в больнице, медсестре лень было тащится дала карту, сидел ждал,почитал, узнал много нового:))))
Кстати при поступлении обычно просят расписаться в куче мест, Одно из них что информацию(карту) на руки не дают и пациент отказывается от "выписки из карты" для страховой.
Так точно! Несколько подписей в быстром темпе фик знает за что - шрифт мелкий, формулировки мутные...
Да, это так, подтверждаю. Проверено многократно. 20 лет при своей поликлинике. Обращался в среднем раз в три года и по мелочам. Каждый раз была новая карта. А с теперешней страховой - не удивлюсь если по счетам к страховой компании я не вылезаю из поликлиники вообще.
Нет, за клиента они конечно по своему борются и подоить страховую на вас готовы всегда. Им тоже как-то выживать надо, поэтому участковая так и тянула меня к своему кардиологу. Но поставлены в такие условия, что люди от их услуг вынуждены шарахаться как от огня. Такое чувство что их используют в тёмную, в качестве антирекламы.
Страницы