У меня не зазвонил телефон. Кто виноват? Он. Специалист по параметризации – новейшему направлению науки, которое программирует старение вещей. Именно из-за него ломаются наши машины, фотокамеры и кофемолки.
Мобильники стали самым ярким и массовым произведением этих гениев разрушения. Казалось бы, ну что может быть проще, чем сделать аппарат в прочном корпусе, который не царапается? Материалы для этого давно придуманы. Но нет. Более-менее прочными были только первые мобильники. Чем дальше – тем быстрее облезает с них краска и царапается стекло. Причем телефоны теряют свой товарный вид строго после истечения гарантийного срока. То есть через год.
Допустим, попался бережливый зануда, который держал телефон в мягком кожаном чехле, сдувал с него пылинки и очень тихо говорил в микрофон. Думаете, поможет? Ничего подобного. Через год–полтора телефон начинает не только терять внешний вид, но и «глючить». То есть в него на программном или аппаратном уровне заложена программа саморазрушения.
В том, что это правда, каждый из нас легко может убедиться на собственном опыте. Когда полтора года назад я купил новейший дорогой смартфон HTC Black Stone, казалось, что это совершенство будет со мной долго. Красивый, удобный, с кучей памяти и прочими атрибутами совершенства. Но ровно через год и один месяц он сломался. Перестал реагировать на нажатия. Меня охватила паника. В телефоне – куча программ, в том числе редких и дорогих. За год он прирос ко мне и пустил корни в мозг. Нахлынуло чувство беспомощности и одиночества. Впрочем, несколько минут поиска в Интернете, и оказалось, что я совсем не одинок. Сотни владельцев таких аппаратов столкнулись с той же проблемой. Некоторые решили её. Кулибины за несколько тысяч вдохнули новую жизнь в мою онемевшую часть тела. О, радость! Еще пару месяцев, и на экране расплылось радужное пятно. Стало «глючить» программное обеспечение. А тут подоспела новинка, еще умнее и еще дороже… В общем, готовлю новую тысячу долларов.
Задача создателей подобных «произведений» в том, чтобы ломался не только экран, корпус или кнопки. Ломаться должно всё. Чтобы даже у бережливого пользователя не было шанса «зажать» деньги на новый аппарат. На ремонт тут редко делают ставку, потому что мобильные чаще всего не ремонтируют, а выкидывают. В отличие, скажем, от автомобиля, с которым совсем другая история.
Лет двадцать назад еще не испорченные параметризацией автоконцерны делали машины на долгие годы. Двадцатилетние Audi и BMW часто и сейчас ездят как новые. Ресурс их двигателей приближался к миллиону километров. Лет десять назад производители поняли свою ошибку и стали делать металл тоньше, запчасти слабее, а масло жиже. В общем, строго после истечения гарантийного срока машина начинает «сыпаться». После этого производитель зарабатывает на запчастях едва ли не больше, чем на продаже самой машины. Но и это не всё. Совсем недавно автопроизводители нашли еще одну нишу для вытягивания денег из покупателей. Есть такие запчасти, которые не подлежат гарантии и меняются по мере износа, даже если машина новая. Вот они и стали «сыпаться» гораздо быстрее – независимо от срока гарантийного обслуживания. Возьмем, к примеру, тормозные колодки. Их всегда приходилось менять часто. Но вот, скажем, последнее «ноу-хау» от компании Ford: делать тормозные диски из такого мягкого металла, что они стираются вместе с колодками. Для тех, кто не в курсе – обычно диски «ходят» не менее 150 тысяч км, а у нового Ford Mondeo – примерно 40 тысяч. Их замена настолько дорогое удовольствие, что обычное техобслуживание нового исправного автомобиля выливается более чем в сорок тысяч рублей. Виртуозное исполнение. Японцы, кстати, до этого еще не додумались.
Есть данные о том, что в мире давно уже изобретены шины, которые не стираются, и колготки, которые не рвутся. Последние – точно не миф, они даже какое-то время выпускались. Пока производители хорошо рвущихся их не уничтожили.
Колготки, бритвы, соковыжималки, даже горшечные цветы – всё это проходит сейчас через специалистов малоизвестной и не особо почетной профессии. У нее даже названия нет. Есть только термины вроде «планируемого старения» и «параметризации». Последний термин означает принцип моделирования товара в виде математической матрицы, в которой учтен срок службы всех составных частей, их стоимость, маркетинговые приоритеты и т.п. Составные части удешевляются до предела, но так, чтобы они не сломались раньше своего времени. То есть гарантийного срока. Далее просчитывается, как эти самые паршивые детали будут взаимодействовать, чтобы сразу не отпугнуть покупателя. Это сложное искусство, которое производители хорошо оплачивают и держат в тайне. Такая параметризация – своего рода «табу», о котором не принято говорить. В рекламе мы слышим только о том, что товар «новый», «лучший» и т. п., хотя на деле он обычно ничем, кроме дизайна, не отличается от старого, а прослужит меньше.
Впрочем, еще есть товары, которые делаются «нормально» и служат долгие годы. Но это товары не для людей, а для промышленности. Турбины, станки, прессы…
Самолеты могут 20 лет летать непрерывно, при этом их износ будет минимален. Двигатели теплоходов работают десятки лет, тогда как ресурс автомобильных сейчас уже приблизился к 150 тысячам километров, т.е. к пяти годам активной эксплуатации. Дрель профессиональная будет работать долго, а домашняя сломается через год. Да что там, в Америке уже дома строят так, чтобы они рассыпались сразу после погашения ипотечного кредита.
Что же со всем этим делать? Ведь это всемирное мошенничество, обман, который заставляет нас постоянно платить деньги ни за что. Но делать нечего. Более того, именно в этом безобразии секрет нашей относительно благополучной жизни. Небывалый потребительский бум последних десятилетий во всем мире связан как раз с тем, что маркетологи заставили людей всё время что-то покупать. Пусть даже ненужное. А потом к ним на помощь пришли инженеры, благодаря которым мы уже просто не можем не покупать. Потому что всё ломается. А чем больше покупаем – тем больше ВВП, тем выше прибыли, в конечном счете, наши же доходы. Еще одна причуда глобализации.
Комментарии
С гарантийным сроком всё как раз очень просто. Без проблем сервис должен принять и выполнить работы в достаточно короткий срок.
С негарантийным (как "сразу после окончания гарантии", так и с физическими повреждениями) всё сложно, конечно. Но простой (не самый дешёвый) выход тоже есть - покупать предметы с увеличенным гарантийным сроком (некоторые магазины предоставляют опцию). Или покупать, как уже сказал, "проверенные" товары.
Насчёт трудозатрат на поиск "проверенного" товара, то нужно иметь просто некоторый навык в этом вопросе, а не читать всё подряд в интернете. Тогда на выбор хорошего холодильника по приемлемой цене будет затрачено времени и сил не больше, чем на 1 разморозку "холодильника 1957 г.в.".
Дело в том, что производство нормальных вещей, а не мусора это прямой путь к коммунизму по сталинскому рецепту)
В результате перепроизводства и того, что вещи служат долго возникает товарное изобилие и деньги становятся не нужны, потому что предложение превышает спрос(всем хватит).Как и не нужна становится 40 часовая рабочая неделя, 5-10 часов в неделю становится вполне достаточно, а может и еще меньше, работа должна стать развлечение, способом интересно провести время.
Слушайте, вы точно из москвы ? Приобретаете раз в год холодильник ? Сами то верите? Нужно не только что бы работало, а что бы работало так как нужно. Советский холодильник под это не подходит )
Смотрел фильм "эфект лампочки" там как раз про Искусственное старение.
Это всё замечательно, если неограниченно количество сырья (ну и энергии, разумеется).
А так-то это омерзительная «работа на сортир». И ничего более.
Требования к переработке материалов постоянно повышаются
Отлично сказано: «требования повышаются».
Солидарен. Такую жизненную философию называют красивым словом консьюмеризм. Народ готов из штанов выпрыгивать за новый айфон/самсунг/мерс. Люди вообще, как таковые, отошли на второй план, на первом плане мишура. Поговорка "встречают по одежке, провожают по уму" уже не актуальна. Очень грустно наблюдать за всем этим безумием.
Очень. Стараюсь своих по мере сил отучать от. В общем, получается, как мне кажется.
Ну, если Авантюра права, то это потреблянтское безумие недолго продлится.
Ну почему дурак. Обязательный переход в пайке гражданской электроники от ПОС-61 к быстростареющим и трескающимся, но "экологичным" бессвинцовым припоям - как раз из этой же серии.
он мало того, что смачивает отвратительно, еще и воняет жутко. Ну про трескается потом даже не вспоминаю.
Да и на тему экологичности. Они без свинца, но зато с висмутом...
Меня на эту тему спецы из химии сразу спросили - а почему не с мышьяком?)))
Гамно этот ваш безсвинцовый припой. Детали ломаются все время. Самое смешное что олово дороже свинца . Так что тут вас экологично отъимели вы платите больше за худшее качество. Это и есть современный "прогресс" - впихнуть лоху багно задорого пож сказки об экологии. Шоб не чуствовал себа лохом.
Эээ... Уважаемый, в так называемом свинцовом припое 40% олова. В бессвинцовом припое заменили только свинец, олово же осталось.
ЗЫ Если в автоэлетрике перейти на бессвинцовый припой, то электрика начнет сыпатсья через 3-4 года. Похоже многие производители уже перешли на одноразовые машины.
Так заменили не на опилки сосны, а на олво жеж. Олово дороже, следовательно прпой стал дороже. И хуже. Что я и сказал.
микроусб разъемы на планшетах приносят паять через меся-два эксплуатации
это погоня за прибылью.. У меня смартфон Нокия 7 лет служит, падал несколько раз, глючит раз в месяц, но перезагрузкой пока лечится:)) А ещё недавно сломалась стиральная машина, купленная за 8 000 3 года назад. Ремонт её, если профессионалом с выездом на дом, обощелся бы примерно в 4 000 (сгорела плата от 2500 + выезд 1500). Решили дешевле, так как есть приятель, который дал адрес, где я купил плату не за 2000 (у ремонтников 2500), а за 950 рублей и бесплатно её вставили. С такими ценами на технику и ремонт, проще купить новую с гарантией на 1-2 года за те же 8000, переплатив 3000, но зная, что она будет бесплатно отремонтирована, тогда как моя, после ремонта, может снова сломаться (в другом месте) и этот ремонт уже переплюнет стоимость новой. Такая же история с холодильниками...
Купили холодильник Бош лет 8 назад. Примерно через 3 года сломался. Вызвали мастера - тот определил, что компрессор цел, а "мозги" полетели, замена блока - полцены нового холодильника.
Нашли мастерскую, где сидят наши немолодые инженеры и берутся за ремонт любой бытовой электроники, муж отцепил от холодильника неисправный блок и отвёз им в ремонт. За полторы тысячи блок был починен.
Мало того, что техника стала ненадёжной, и даже немецкий шильдик - не гарантия - ремонтёры, способные нехитрую платкупочинить, почти перевелись. Уйдут мастодонты - придётся всё выбрасывать к чертям на помойку.
собственно, о чем я и писал, что становится невыгодно ремонтировать, так как стоимость ремонта может привысить стоимость покупки новой вещи. 20 лет мы и идем к одноразовой технике:((
Холодильник САРАТОВ II 1957-го года выпуска.
Лет двадцать стоял на даче в качестве шкафа, куда не могут пролезть мыши.
Недавно нашел на помойке трансформатор 220/127 подобрал и включил через него этот холодильник
Он заработал, морозилка покрылась инеем. Но я его выключил, пусть и дальше стоит.
10 лет назад купили холодильник аристон. Работает до сих пор, выключался только тогда нужно было тотально помыть или отрубали свет. Стиральная машина - такая же история, разве что меняется кипятильник за 500 рублей. В последний раз даже не меняли, вовремя заметил баг, и почистил текущий. Перестаньте говорить не правду про якобы ненадежную технику. Возможно это имеет место в частных случаях.
ЗЫ
Про телевизоры тоже рассказать ? ))
это не просто погоня за прибылью, это примета изменившегося мира, как заявляет Глория Ориджи, философ, сотрудник парижского Национального центра научных исследований (CNRS), основатель портала www.interdisciplines.org,
Какономика (от греч. «κακός» — «дурной» и «οικονομία» — «экономика») описывает случаи, когда люди не просто предпочитают получать товар высокого качества, а в ответ предоставлять низкокачественный (стандартная отплата «паразита»), а когда они, по сути, предпочитают обмен товарами низкого качества.
По сути, можно смело сказать, что подобный подход - это перевод любых ресурсов на дерьмо.
Однако, при стенаньях автора статьи о "вечных колготках и шинах", вспоминается одно из произведений классика фантастики К.Саймака, "Кольцо вокруг Солнца", в котором описывается попытки разрушения экономики сша посредством внедрения вечных бритвенных лезвий, лампочек, автомобилей, вечных домов (с возможностью расширения/сужения), оснащённых вечной быт.техникой и мебелью, при одновременном распространении бесплатной еды. В книге не взлетело: бизнесообщество дало отпор (ну, как сумело).
У Саймака "открытый конец", но с намёком - что таки взлетело. Если помните, они вырубили элиту бизнессообщества с помощью фильма про волчок... ;-)
ну да, какбэ вырубили (на тот момент). Элитарность илитки на био-уровне и всё такое. Старая-добрая тема про то, что "богатые - это особенные люди, они другие", столь нудно обжёванная ещё Фицджеральдом Ф.С.
Но модель разрушения общ-ва потребления описана занятно.
"...товары не для людей, а для промышленности. Турбины, станки, прессы.." - у нас на СХК работали трофейные компрессоры довоенного производства. После закрытия (мир, дружба, жвачка) эффективные менеджеры продали всё оборудование ( станки, турбины, компрессоры..) в Китай (Чину) по цене металлолома. Ну а там это оборудование сможет работать ещё не один десяток лет...
Лабораторный мотор-генератор с регулятором частоты, вывезенный из Германии по репарации, исправно служил в заводском КБ вплоть до самой перестройки.
Пару лет назад видел работающий немецкий станок 1903 года выпуска) мне кажется он еще лет 200 может работать
Ездил тройку лет на сефии 96 года, на задней подвеске резинки как были с завода такие, что и ремонта не нужно, движок прокапиталили после 250 тысяч и то, потому что прежний хозяин сдуру перегрел. Сейчас ещё её вижу в городе.
А на новой Пиканто уже (за год!) просели задние пружины, при том, что в машине в основном ездят водитель с пассажиром спереди, ну и ещё в редикюле сзади покупки из супермаркета, думаю ещё годика два и нужно будет продавать... ;-(
>думаю ещё годика два и нужно будет продавать
Заменить пружины уже не судьба?
смысл не в замене, а в разнице срока службы на порядок
Пружины не сломались а только просели, замени на усиленные и усё, будет счастье. Имхо пружины в данном случае это конструктивный баг.
Это не баг, а фича.
угу, а за одно двигатель и трансмиссию поменять.
но есть фирмы которые выпускают долговременную продукцию? Мой сотовый не один год работает..
можно купить перфоратор интерскол за 1 700 рублей, можно купить перфоратор хилти за 17 000, любой каприз за ваши деньги))
Сдохнут одновременно.
Не факт. Самое смешное что интерскол может проработать дольше. Вы все возбудились про сказку о ненадежности, только потому что, перестал действовать преждний порядок, когда цена определяла эту самую надежность.
при равно нагрузочной эксплуатации 10 интерсколов проработают в 3-4 раза дольше даже в руках наших "мохнатых друзей"
10 интерсколов не выдержат проф.эксплуатации
а я и не говорил про профессиональную... я говорил про одинаковую нагрузку...
профессиональная эксплуатация перфоратора это вобще отдельная тема требующая отдельного инструмента и зачастую одним агрегатом там не обойдешься...
а хилти не покупают для бытовых нужд, и интерскол не покупают для проф.использования.
Хилти быстрее украдут на стройке. Если перфоратор то Макита HR2450. За 10 лет сломался только 1 из 8. Механическая часть. Пару раз меняли кнопки.
УШМ раньше (до 2008) можно было купить Sparky - не поверите до сих пор работают. Сейчас над Sparky видимо уже поработали специалисты-параметризаторы, суки. УШМ покупаем Макиту. Ломаются, но ремонт дешовый. Одно время покупали ДеВолт - большего говна не видел. Болгарки не выдерживали больше года.
Купили установку алмазного бурения ДеВолт. Дорогая штука, со всей преблудой отдали за нее около 100 тр. Чуть больше года прошло (эксплуатировали в щадящем режиме) стерлась шестерня на роторе. Ремонт - 22000 р. И никакой гарантии что через год не понадобится ее ремонтировать снова. В итоге купили беларусский VOLL.
Хилти контора качественная. Но на стройке есть один минус - инструменту приделывают ноги. В итоге переплачивать за качество не имеет смысла.
Будете мне возражать что выбор есть: дорого+качественно или дешево+говно. Но ведь раньше выпускали нормальные инструменты. В 2008 г. купили дрель ДеВолт. Она до сих пор работает. На ней 2 раза поменяли патрон, а она пашет.
у меня есть черная дрель Б&Д 1990 года, так я ей уже три патрона сменил, два кабеля, и однажды ротор менял, щас чёта начала грохотать при остановке, надо подшипники поменять, думаю..
за остальное содержание комента - так и есть.
Сейчас B&D (Бытовые серии) выпускает откровенное дерьмо. Бош, в принципе, тоже ("бытовые" серии брать ВОБЩЕ нельзя).
согласен.
Когда я смотрел каталог деволта я был в восторге, всё что можно было придумать с инструментом - они придумали, три вольтажа, любые размеры и формы, даже мотоперфоратор был. Правда покупали его мало, дорогой шибко.
Страницы