Телефонные спамеры и мошенники, что можно сделать?

Аватар пользователя beck

Я думаю, что многие сталкиваются с проблемой спамерских и мошеннических звонков от непонятно кого. Иной раз эти люди сразу обращаются по имени, в этом случае не советую признаваться, что это вы.
- Здравствуйте Петр Вениаминович!
- Здравствуйте, а вы кто?
- Я оперуполномоченный генерал сержант службы безопасности Банка "Рога и Копыта".
- Отлично, и что?
- С вашего номера поступил... бла-бла-ба.
- С какого именно?
- Ну с вашего.
- С какого моего?
- По которому я звоню.
- А вы кому звоните?
- Вы же Петр Вениаминович?
- С чего вы взяли?
ну и так далее, очень забавно

Давеча мне тут позвонил один смешной пряник и говорит:
- С вашему номера поступил запрос на смену телефона в личном кабинете
- ну и что?
- назовите ваше имя?
- Какое?
- ну ваше
- А вам зачем?
не выдержал, бросил трубку...

Ну так вот, на мой взгляд эта проблема решается легко и просто.

На госуслугах заводится специальный раздел "сообщить о спаме с такого-то номера". В нём нужно будет указать номер, с которого пришёл спам и содержание разговора. Таким образом в госуслугах накапливается БД по таким номерам. Любой гражданин может скачать её и загрузить на свой телефон, сделать приложение, которое будет автоматом обновлять БД с госуслуг и проверять входящие легче лёгкого. Это одна часть решения.

При наборе некоторого количества обращений о спаме с номера, автоматически заводится уголовное (или гражданское, если закона нет, нужно принять) дело, и на его основании делается обращение к оператору, который этот номер обслуживает. Скорее всего, в законодательстве такие процедуры уже прописаны. 

У оператора всегда есть конкретное физлицо (и его паспортные данные), на которое номер зарегистрирован, и после проверки, что этот номер у реального физлица и это физлицо им пользуется, становится понятно, что это
(1) техническая проблема. Хакнули, подменили номер при звонке и т.п. И решать её нужно технически.
(2) Если выясняется, что владелец номера ни сном ни духом и вообще не знает, что у него есть какой-то там номер, этот номер должен быть немедленно блокирован оператором.

В обороте огромное количество бесхозных симок, которые зарегистрированы неизвестно на кого, или левым образом, что номинальные владельцы и не знают, что на них что-то записано. И именно такие симки используются спамерами и мошенниками.

Итак:
1) сделали место обращения граждан на госуслугах.
2) набираем БД спамеров, и ей можно пользоваться любому гражданину РФ.
3) при превышении количества обращений о номере открывается проверка.
4) по итогам проверки номер немедленно блокируется.

Этих простых 4-х шагов достаточно, чтобы на пару порядков урезать количество всех этих спамеров и мошенников. Вот только операторы лишатся части прибыли. Значит нужно операторов заставить (см. выше про юридические процедуры) удалять "мертвые души".

"Хороших " операторов, тех кто не имеет мертводушных номеров поощрять, а "плохих" операторов наказывать. Налогами например. Хорошим снижать, плохим повышать. Участие в гос.заказах урезать для плохих и давать для хороших. У государства кнутов и пряников предостаточно.

Нужна только политическая воля.

Авторство: 
Авторская работа / переводика
Комментарий автора: 

Разумеется, симки покупаются и на юрлица. В этом случае всё ещё проще, и проверку осуществить, и на юрлицо надавать, чего это юрлицо свои номера раздаёт направо и налево. 

Самое главное -- для чего всё это нужно. 

Первое и очевидное -- дать гражданам спокойно жить, чтобы их не донимали всякие шмурыганы, чтобы можно было спокойно отвечать на звонок с незнакомого номера.
Второе -- уменьшить количество спама в сети, снизить нагрузку на операторов,
Третье, но самое важное, это сделать так, чтобы телефонные номера перестали зависать в чёрных списках навсегда. Представьте себе, вы купили симку, а с неё раньше какие-то спамеры устроили треш, угар и содомию. И теперь она в чёрных списках у половины населения страны, и у организаций в том числе. Вы никуда не сможете позвонить с такой "грязной" симки.

Предлагаемая процедура поможет очищать номерную ёмкость в масштабах всей страны. Да-да, я знаю, мы, диванные аналитики, меньше чем на всю страну не замахиваемся.

UPD: Как верно подметили ув. собеседники, прежде всего необходимо запретить подменные номера. Телефонный номер должен быть белым, как IP-адрес, это несомненно. 

Комментарии

Аватар пользователя Планктон
Планктон(4 года 1 месяц)

К стати, мне тут уже три раза звонили о возможности по какой-то гос. программе списать все долги и кредиты.

Я конечно сильно пожалел что у меня нет никаких кредитов.

А что и правда существует такая программа?

Аватар пользователя beck
beck(8 лет 9 месяцев)

Списать долги и кредиты? Нет конечно, это мошенничество. 

Выглядеть это будет примерно так:

- вы приходите в некую юридическую контору

- вам сладко поют песни о том что

- дают подписать договор о консультационных услугах на тему

- вы заплатите сколько-то денег

Если потом у вас возникнут вопросы, то вам покажут договор и разъяснят, что вы заплатили за консультации, которые вам уже и оказали. Вот, в договоре всё это написано. Дверь там, прощайте.

Аватар пользователя Elan
Elan(2 года 3 месяца)

На самом деле делают - перевешивают на дропа. Так что не всегда это "впустую потраченные деньги". Да, мошенничество, да, 159 статья в полный рост - доказать будет тяжело.

Аватар пользователя barmalej
barmalej(8 лет 4 месяца)

Её какой-то нигерийский филантроп спонсирует. Забыл его имя.

Аватар пользователя larkonst
larkonst(7 лет 2 месяца)

Я не знаю...свои 200 миллионов я у него выбил)

Аватар пользователя Andy Dufrane
Andy Dufrane(7 лет 6 месяцев)

Ovuvuevuevue Enyetuenwuevue Ugbemugbem Osas

Аватар пользователя Pilm
Pilm(10 лет 2 месяца)

Точно он! Подписывается О. Осас.

Аватар пользователя nenrav
nenrav(9 лет 3 месяца)

Конечно, существует. Напишите мне свой номер в личку, я позвоню, всё объясню. Держите свою банковскую карточку под рукой. 

Я конечно сильно пожалел что у меня нет никаких кредитов.

И это... вижу, что вы уже оформляете кредит.

Аватар пользователя Savin
Savin(11 лет 5 месяцев)

smile3.gifsmile9.gif

Аватар пользователя Reptiloid
Reptiloid(3 года 11 месяцев)

Существует. Называется "банкротство физического лица"

Аватар пользователя mikkimouke
mikkimouke(2 года 1 месяц)

У меня есть проще идея, которая еще и денег принесет - разработать бота-приложение, который, будучи установленным на телефоне, будет общаться со звонящими вместо адресата звонка, и, например, предлагать им представиться. Информацию об имени звонящего транслировать аобненту-адресату, чтобы он принял решение - взять трубку, перезвонить, или дать боту порезвиться, затянув разговор как можно дольше. И чтобы варианты развития разговора можно было придумывать абоненту, если он захочет. Работа такого бота отобьет интерес у звонящих, поскольку они будут систематически терять время, причем безрезультатно, и даже рекламные звонки ботов тоже станут бессмысленными.

Комментарий администрации:  
*** отключен (дезинформация, оправдание мятежников) ***
Аватар пользователя RikkiTikkiTavi
RikkiTikkiTavi(12 лет 3 месяца)

У меня есть проще идея, которая еще и денег принесет - разработать бота-приложение

уже вообще то есть такой робот, Олег зовут. не совсем приложение в телефоне, но требуемые функции выполнит

Аватар пользователя Tigress
Tigress(4 года 10 месяцев)

По некоторым данным, мошенники нашли способ мстить особо разговорчивым жертвам, внося их номер в список номеров-масок, которыми они прикрывают свои реальные номера. Так что через некоторое время у жертвы может начаться поток звонков уже совсем другого содержания.

Но это не точно. В реальной жизни пока с таким явлением не встречалась.

Аватар пользователя Siberian
Siberian(5 лет 4 месяца)

это давно должно было решено самими операторами сотовой связи - запрет на подмену номера и конские по строгости правила для ограниченного круга лиц/компаний, кому это делать можно. 

Аватар пользователя mikkimouke
mikkimouke(2 года 1 месяц)

В этом тоже нет смысла, когда они поймут, что это бот, и что таких ботов много. Кроме того, за что там мстить, это же не акт личной агрессии, а защита от спама

Комментарий администрации:  
*** отключен (дезинформация, оправдание мятежников) ***
Аватар пользователя kudatam
kudatam(2 года 1 месяц)

Все гораздо проще. Белый список. Дозвон возможен только с телефонов которые добавлены в телефонную книгу. Для остальных блок, или запрос на контакт через мессенджеры. 99% людей не находятся в ожидании суперважного звонка с незнакомого номера. Я практикую этот подход уже 5 лет, и чувствую себя хорошо.

Аватар пользователя ZloyРусский
ZloyРусский(5 лет 3 месяца)

сообщить о спаме с такого-то номера". 

 Сначала за подмену номера статью в УК ввести неплохо бы. Как и за сматывание одометра, сука... 

Аватар пользователя alvl
alvl(5 лет 4 месяца)

Подмена номера предусмотрена в самой основе стандартов связи. А вот ответственность за подмену звонка из-за рубежа российским номером для опсосов уже ввели, результат вы могли заметить в виде массовой миграции мошенников в Ватсапп. Звонки с настоящих российских номеров путем использования их в виде выходной точки в виртуальной телефонии или тем более в виде непосредственного использования в физическом аппарате (классический тюремный вариант) никак предотвратить нельзя до момента полного закручивания гаек со связью наподобие Японии, когда номера не могут получить нерезиденты, а резиденты номер долго ждут и много за него платят. Трэш у них в общем, серьезнейший, мошенники на их фоне мелочь.

Аватар пользователя XS
XS(9 лет 11 месяцев)

Есть уже куча сервисов, блокирующих спам звонки, в.т.ч. с  возможностью добавить звонившего в личный бан и общую спам базу.

А все эти оперуполномоченные вашего банка звонят не с реальных симок, а с подменных номеров, причем подменяются они автоматически при каждом звонке. Не обращали внимание, что если бросить трубку, тут же перезванивают с другого номера?

Т.е. в этой ситуации может помочь только тотальный запрет использования подменных номеров.

Аватар пользователя ВладимирС

И как это сделать, когда номера не повторяются? Во входящих одни единички о количестве вызовов... Похоже работает генератор случайных номеров. 

Аватар пользователя Shinin
Shinin(2 года 3 месяца)

У меня регулярно приходят отчеты о звонках с заблокированных номеров. так что всетаки повторяются. Но конечно запоминать все телефоны невозможно, их слишком много. Часто бывает, что звонят какие нибудь прокуроры- службы безопасности банков. Ты их посылаешь нафиг и они начинают тут же перезванивать, причем с разных номеров. То есть у них номера меняются автоматически.

Фиг знает, что тут можно сделать, главное научится не разголваривтаь с мошенниками. Ведь не ведутся же у нас граждане на циган, ну разве что совсем уж тупые. А тут в чем отличие?

Аватар пользователя ThreeRivers
ThreeRivers(9 лет 2 месяца)

Есть уже куча сервисов, блокирующих спам звонки

Неплохо работает бесплатный сбербанковский, подключается через их мобильное приложение.

Аватар пользователя Трифанди
Трифанди(4 года 4 месяца)

Почему ТС думает, что звонят с симок? SIP-телефония позволяет легко подменять номер звонящего.

Аватар пользователя Sh_torm
Sh_torm(3 года 11 месяцев)

smile9.gif

Аватар пользователя vagabond
vagabond(7 лет 1 неделя)

Практически не отвечаю , если звонят с неизвестных номеров. 

Если сам звоню, с номера  который не известен "принимающей стороне", а там не отвечают, то отправляю смс, с пояснением :кто, что и почему. 

Аватар пользователя alvl
alvl(5 лет 4 месяца)

Вам повезло, мне по работе нужно поднимать все звонки, в итоге после засвета номеров по неделе-две идут прозвоны. Спам-фильтры блокируют дай бог 50% звонков. Никакими способами типа затягивания времени, грубости, вопросов про Крым их предотвратить нельзя - у свинок жесткий KPI. Только время на охлаждение.

Аватар пользователя igort.shopping
igort.shopping(9 лет 8 месяцев)

Если я правильно понимаю, эта проблема почти нерешаемая,

так как номера, с которых звонят мошенники - это подстановочные номера.

Проверить, что от такого-то провайдера телефонии приходят подмененные номера или нет - практически невозможно.

То есть, думаю, есть техническое решения, как это сделать, но для этого нужно, чтобы вообще все телефонные операторы пришли к некому соглашению и потом его соблюдали, и это не только русские операторы.

Аватар пользователя alvl
alvl(5 лет 4 месяца)

Техническим решением будет только полная замена международных стандартов телефонной связи, наработанных за десятилетия, причем строго без обратной совместимости. Тогда останутся только звонки в мессенджерах.

Аватар пользователя Сварожич
Сварожич(6 лет 7 месяцев)

Проблема вполне решаема, технически. Как ни странно, поможет здесь куар код. Все номера должны стать куаркодами, без цифровой интерпретации. Кукоды выдаются вами конкретному человеку, и только он может позвонить по этому коду. Это так называемые личные кукоды. "Общественные" кукоды, по которому вам может позвонить любой человек, должен храниться только у государства, и управляться только им.  Телефонные операторы между собой никогда не договорятся, т.к. они, условно, "сами себе не принадлежат".

Аватар пользователя alvianta
alvianta(6 лет 7 месяцев)

все решаемо, если захотеть. сейчас операторы по умолчанию доверяют всему, что приходит из сигнальной сети SS7/ОКС7. ставится по умолчанию режим недоверия (для недружественных стран сразу, а для "дружественных" операторов при любых минимальных нарушениях ставить в режим недоверия) - при транзакции от оператора с номером абонента (вызов, смс итд) проверяется HLR абонента (HomeLocation - фактическая регистрация номера в сети домашнего оператора или роумингового при наличии соглашений) и если он с вызывающим оператором не совпадает (абонент находится в другой сети, а не в той из которой идет запрос) - транзакция по умолчанию отклоняется.
все, подмена номера из чужой сети работать не будет, а в своей оператор уж сам как-нибудь разберется если ему намекнуть на проблемы с лицензией.

Аватар пользователя Руслан Еникеев

Теоретически возможно, если сформировать реестр всех российских серверов, обязать их контролировать, что бы через них используя VPN не пробрасывалась Украина.

И уже в пакете добавлять источник Россия или забугорный.

После, можно добавить функцию блока на все забугорные.

Проблема в том, что номер телефона это просто запись в заголовке данных, изменить проблем никаких (примерно как доменное имя и физический сервер - связи никакой, определение только на уровне маршрутизатор исходящего по серверам доменного имени). По этому только исходящими могут подмены делать, для входящих, уже надо влезать на коммутаторы и ставить свое оборудование (таким практикуют, к примеру в тайланде для мошенничества в Корее южной).

Но такое инфраструктурное решение очень глобальное и повеситься можно при одном только согласовании (кто контролировать, как контролировать, как проверять, какая ответственность и так далее) 

Аватар пользователя Steel Rat
Steel Rat(6 лет 2 недели)

Сделать заонки на твой номер платными с конским ценником.

Потом возвращать по кнопке в конце разговора, если хочешь.

Быстро всякие туфтогоны звонить отучатся...

Аватар пользователя Katsumoto
Katsumoto(8 лет 9 месяцев)

Проверить, что от такого-то провайдера телефонии приходят подмененные номера или нет - практически невозможно.

Вообще-то Большая тройка лет 7 назад выбила из государства бабки на СОРМ, что-то около 50 ярдов рублей.

А теперь опсосы нам антиспам платно предлагают или в составе пакетов тарифов.

Аватар пользователя rexmrz
rexmrz(2 года 3 месяца)

Я обычно даю возможность звонящему выговориться, откладывая телефон в сторону, если он там замолкает но не кладет трубку могу сказать ему типа "да да продолжайте интересно"

Аватар пользователя Вопрос дилетанта

У меня примерно такие короткие диалоги, если звонят с незнакомого номера:

- Алло.

- Иван Иванович?

- Нет. Лазарь Моисеевич. А вам кого?

Короткие гудки.

Если по работе, то как правило перезванивают. Есть повод посмеяться.

Аватар пользователя uran66
uran66(3 года 1 неделя)

Почему зарубежом нет такой повальной проблемы?

Аватар пользователя alvl
alvl(5 лет 4 месяца)

Нигерийским письмам сто лет в обед. При этом электронный банкинг вообще не развит, потому возможности быстрого изъятия денег онлайн у них нет, приходится по старинке грабить с пистолетом. Кто подтягивается к нашему уровню, тех мошенники настигают. Кстати, хохлы активно окучивают ЕС уже.

Аватар пользователя SebastianPereira
SebastianPereira(8 лет 4 месяца)

Потому что у хлопцивь и дiвчин немае словниковийго запасу шоб размовлять на зарубіжний мове

Аватар пользователя vagabond
vagabond(7 лет 1 неделя)

Местами есть. 

В основном навязывание услуг и прочая реклама. 

Помню лет семь  назад мне даже шумеры звонили переодически. 

Я "работал" в тот период, времени много свободного, минут по 20-30  общался, предлагал перезвонить позже в указанное время, перезванивал тот же воровайка. 

Есть видимо не совсем тупые, а даже умные жулики,. 

Номер засветил в инете в "разделах вложений финансов"

КПД вполне неплохой у них и некоторые парят высоко профессионально. 

Аватар пользователя Бронепоезд42

Потому что в Германии, например, переводы с карты на карту идут несколько дней, а иногда недель :-)

Аватар пользователя Михаил Чумакин

Как это нет?!

Вы давно жили за рубежами РФ?

Я вот уже 25 лет живу в Канаде. Минимум раз в неделю звонок: с вашей карточки произведён платёж (далее сумма в пару-тройку сотен долларов). Чтобы оспорить оплату, нажмите цифру 2(3,4).

И да, смартфона у меня нету, так что за смс ничего сказать не имею.

Аватар пользователя Katsumoto
Katsumoto(8 лет 9 месяцев)

Все просто, часть инет-магазинов не требуют подтверждения банковских транзакций для списания денег. Это конечно их проблемы, такой платеж можно легко оспорить, но перебор сочетания данных вашей карты и 3 цифр на обратной стороне не такой уж большой.

Аватар пользователя pocetitel
pocetitel(3 года 8 месяцев)

Спроси чей Крым и узнаешь о себе много нового 

Аватар пользователя Непонял
Непонял(8 лет 6 месяцев)

Уже отвечают - автономной республики Крым или крымчанам. Опоздал ты.

Аватар пользователя Black_ Viper
Black_ Viper(6 лет 6 месяцев)

мне в субботу ответили "Вы что, сомневаетесь в территориальной целостности Российской Федерации?" smile3.gif  Работает.

Аватар пользователя Непонял
Непонял(8 лет 6 месяцев)

Вам попался заточенный на деньги, а мне на идею. Кому как повезёт!

Аватар пользователя Кондрат.
Кондрат.(5 лет 2 месяца)

так, не вы сомневаетесь, вы в звонящем сомневаетесь.

Аватар пользователя Skygoo
Skygoo(9 лет 8 месяцев)

Спроси чей Крым

Он ответит "Наш".

И что дальше?

Аватар пользователя ОзЁров
ОзЁров(6 лет 10 месяцев)

Вот с неделю примерно назад : 

_ Здравствуйте , я из полиции старший лейтенант ... с вашего счёта ...

Дальше не смог слушать .Потому как дико заржал и послал хохла на *** !  

Хотел ещё про Крым добавить , но не успел . Моментом слился ... smile3.gif

Аватар пользователя Grisha
Grisha(12 лет 2 месяца)

Звонок. На заднем плане болтают девчонки.

- Да ты шо, да мы с ним даже не спали!

Пауза. Официальным голосом:

- Здравствуйте, оператор Марина, Вас беспокоит банк ВТБ, это Иван Иванович?

- Марина, ты что звонишь, мы ж тобой даже не спали!

... бросается трубка

Страницы