Розыгрыш призов Озона в 2023 и 2024 годах — обман или честная игра?

По статистике 2023 года Озон имел 46 млн. покупателей — каждого третьего жителя России. Не удивительно, потому что многие покупки выгоднее и занимают меньше времени, чем в других местах. Выгодны они и для продавцов. Поэтому многие с Озоном знакомы и хотя бы краем глаза видели проводимые в октябре-декабре 2023 года и в апреле июне 2024 года конкурсы - розыгрыши призов. И что-то такое же было ещё раньше.

Интуитивно сразу понятно, что количество призов на всю страну невелико, поэтому не стоит обращать на такие конкурсы внимания. Но ряд покупателей из миллионов не в полной мере осознают величину вероятности выигрыша какого-либо из призов. Данная статья призвана показать оценки выигрышей по примерно известному числу участников и примерно известной трудности достижения этапов. Правила никто не скрывает, они — на странице https://www.ozon.ru/landing/prizetimeapr/ и там же были в прошлом году. За половину периода этого розыгрыша накопилась статистика и по собственным тратам на Озоне, когда без усилий и жертв, без переплат за бренды, без невыгодного участия в заданиях уже вижу перспективу своего участия в конкурсе Макбука. И это — с подходом, что даже 50 рублей ради конкурса тратить не стОит.

Я здесь намерен показать, что оценка ожидания выигрыша по призам у покупателей Озона настолько смехотворно мала, что если даже ошибусь в своей оценке участников в 10 раз в любую сторону — сути выводов не изменит. Получим же численное выражение того, насколько не стОит тратить время и деньги на участие в конкурсе.

Статья — уровня Пикабу, но у меня там аккаунта нет, да и здесь многие не умеют в математику, поэтому статья полезной будет. Даже среди политологов Ростислав Ищенко не умеет в математику (и теорвер) — что же говорить о простых гуманитарных читателях, которые пришли поучиться рассуждениям сюда, на аналитический сайт? Им тоже это будет полезно, а потом кто-нибудь возьмёт и утащит к пикабушникам и остальным. Поехали.

Вернёмся снова к розыгрышам. Понятно, что людей, достигших уровня розыгрыша макбука по стране — очень много, и сложилась оценка, что 1-2 миллиона из 40-50 миллионов годовых покупателей попадут в розыгрыш ноутбуков, а ещё небольшая часть прилагала к этому усилия и ожидает призов. Оценим же, насколько реальны призы.

К слову, ноутбуков в розыгрыше — 10 штук, это 2 миллиона рублей фонда, не более, плюс траты на программистов, маркетологов и серверы на всё это. Пусть будет 1 миллион участников. Сколько рублей призов на каждого? Правильно, не более 2 рублей. И таких розыгрышей в конкурсе — несколько.

А по прошлому конкурсу выпускают растерянные статьи некоторые: где же наши призы, мы потратили 20 тысяч рублей на покупки и ничего не выиграли и многие наши знакомые — тоже. Или вот, петиция.

• Поиск по Яндексу: розыгрыш озона 2024 шансы выигрышей. Здесь видим, что все закапываются в детали уровня "кто кого обманывает" вместо того, чтобы взять и посчитать реальные вероятности выигрышей по всем розыгрышам Озона и понять, что Озон даже без обмана сделает такой огромный выигрыш себе, что все уловки, в которых его пытаются уличить — не стоят и процента или промилле от его выигрыша (прибыли) от конкурса.

Как видим, нормальной математической оценки выигрышей нет, а много возмущённых возгласов о "разводе" есть и много.

Если интересно, посмотрите комментарии тут:

1. 1) кто-нибудь выиграл что-то в розыгрыше от озон? https://vk.com/wall-163443556_1630191
2. 2) ВРЕМЯ ПРИЗОВ НА ОЗОН…ПРАВДА ИЛИ ОЧЕРЕДНОЙ РАЗВОД? (Много комментариев, советую почитать их как основу представления о картине.)
3. 3) и много где ещё: https://www.pepper.ru/discussions/ozon-megarozygrys-est-scastlivciki-335023

Но нигде не видно оценки и расчёта, пусть даже по очень приблизительным оценкам.

(Вообще про Озон и Вайлдберриз в сравнении с другими маркетплейсами мира: https://habr.com/en/news/812577/ для общего представления.)

Итак, начнём самую неопределённую часть из 6 пунктов: умозрительные оценки участников каждого из конкурсов. Не буду рассказывать все правила и писать академическую статью, но стараюсь не ошибаться в оценках более, чем в 3 раза. Это нужно — для оценки вероятности попадания выигрыша в розыгрышах квартиры (1 шт. примерно за 10 млн. р.), 500т. руб. (3 шт.), ноутбука (10 шт. 150 тыс.) и айфона (15 шт. 80 тыс.). Ещё 50 айпадов-планшетов (80т.). Денежные оценки — очень приблизительны, важна не точная сумма, а лишь не ошибиться более, чем вдвое. В конце по итоговой сумме ожидания выигрыша будет видно, почему.

Оценим такие основные конкурсы, 7 штук (мои субъективные оценки; меньше - оптимистичнее)

1) До 500т.р. может дойти 1—2 млн пользователей по оценке суммы требований.
2) До ноутбука чуть больше, 2—4 млн.
3.1 и 3.2) До айфона (и 100т. руб. — отдельный приз той же вероятности, 10 шт.) — 4-10 М.
4) До айпада — 10-15 М.
5) Квартира — самая досягаемая (3 т. р. потратить и одежду купить от 700 р.). Скажем, 10—20 М за 40 дней сделают.
6) есть ещё 1 приз 1 млн. руб. (точнее, баллы, но это то же самое). Вероятность — чуть меньше 1-го пункта с 500 тыс., что условно в 2 раза меньше рублёвого веса вероятности, чем 500 т. в 1-м пункте. Т.е. считаем, что его получать достигнут права 750т.-1.5М покупателей Озон.

Шансы в билетах (тоже не буду объяснять, это всё в правилах и многие, наверное, знают, что за билеты в терминах озон-конкурса) можно считать равными, среднее число 20 или 40 — разница небольшая. Из этих раскладов считаем, по сколько рублей на каждого выпадает. Хотя про билеты некоторые пишут, что у них и 70, и 240 билетов было в 2023 году. Но у многих и меньше 20, так что берём среднее. Тех, кто приложил усилия и получил больше билетов - посчитаем в конце и узнаем, насколько их шансы увеличились.

Затем, пробуем на сделанных оценках рассчитать "денежное ожидание" — сумму в рублях по каждому призу, которую в среднем может ожидать каждый участник розыгрыша данного приза. Эта сумма покажет, насколько оправданно к каждому розыгрышу стремиться в масштабе всей страны и количества участвующих. Сумма этих ожиданий покажет, насколько оправданно тратить собственные деньги и время на то, чтобы получить один из рекламируемых призов. Например, надо ли куда-то поехать на автобусе, чтобы что-то узнать, относящееся к призам или потратить время в ущерб другому своему труду по минимальной расценке в час, например, по по МРОТ выходит порядка 100 руб. в час. Выйдет ли ожидание приза дороже затрат времени или денег на получение права участвовать в розыгрыше Озона?

Расчёт простой — переводим призы в деньги, умножаем на число призов и делим на оценочное число участников — получится, сколько в среднем ожидать с каждого приза вероятности в рублях.

Выходит:

1) 500 тыс. получить: 3*5000000 / 1000000 = 1.5...0.75 рубля в среднем вероятность получения у тех, кто участвует. Другими словами, 1 из 300-600 тыс. участников среди 50 млн. покупателей Озона этот приз получит.

2) Макбук: 10*150000 / 2000000 = 0.75...0.375 р. — вероятность получить Макбук Air в денежном ожидании. Это — 1 из 200-400 тыс. участников.

3) Айфон: 15*800000 / 4000000 = 0.3...0.1 р. — вероятность получить Айфон в денежном ожидании — это 1 айфон на 300-900 тыс. человек.

Ожидание получить 100 тыс. баллов (рублей) себе на счёт Озона — такой же примерно уровень вероятности.

Уже сейчас не кажутся ли удивительными эти цифры? 3 высших приза — это максимум 2.5 рубля по оценкам, а, вероятно, ещё меньше. Это не стоит времени на написание этой статьи до сих пор — не то, что времени на чтение правил игры, начатой Озоном. Проще каждому из этих миллионов поработать и купить эти 15 айфонов и 10 макбуков, чем даже начинать читать правила розыгрыша.

Главная цель данной статьи — показать по оценкам здравого смысла, насколько бессмысленно ожидание призов Озона, исходя из их количества и вероятности выигрыша. Но ладно, полные выводы — в конце.

4) Айпад: 50 * 80 000 / 10 000 000 = 0.4...0.27 р. — это средний выигрыш айпада — самого доступного из интересных электронных призов. Озон спросил: хотите выиграть Айпад, их — целых 50 штук в розыгрыше. Вы отвечаете, готов что-то сделать на 50 копеек ради этого. Это будет правильный ответ.

5) Квартира. Пусть, она стоит 10 млн., а оценка числа участников розыгрыша её — 10-20 млн. покупателей Озона. Ожидание в среднем — 1...0.5 р. её получить. Менее вероятно, чем получить 500 тыс. баллов (рублей), но ненамного. Но более вероятно, чем получить миллион баллов.

6) Миллион баллов: 0.75...0.375 р. — ожидание этого приза.

Суммируем все ожидания (для тех, кто получил право участия во всех розыгрышах призов), по максимальным оценкам, а минимальные будут примерно вдвое меньше.

1.5 + 0.75 + 0.3 + 0.3 + 0.4 + 1 + 0.75 = 5 (рублей).

Вывод: по сделанным оценкам количества участников каждый участник розыгрыша Озона, получивший право на миллионный приз включительно, в среднем выигрывает (та-дам-м-м) 5 — пять — 5 рублей! Ура!

В расчёте не учтены остальные более мелкие призы, но тенденция такова, что ожидание выигрыша мелкого приза всё меньше, потому что участников всё больше. Можно предполагать, что ещё 1-5 рублей от них наберётся. Например, 1000 призов по 1000 рублей получают все, но ожидание на 40 млн участников — 2 копейки.

Краткие комментарии: право на розыгрыш квартиры получить, как упоминали, легко. Розыгрыш миллиона — максимально сложно (много "монет" надо заработать в заданиях). 3 приза на 500 тыс. — тоже сложно, но чуть проще.  до розыгрыша Айфона дойти не слишком легко, надо сделать разных покупок, наверное, на тысяч 6, чтобы получить столько монет. Покупки все — довольно выгодные и полезные, например, любую одежду на 700 и более рублей, любые книги на 500 и более, любую электронику на 1500 и более. И лишь часть заданий предлагает купить что-то из списков товаров от брендов, которые не всем будут нужны — кремы, мази, сникерсы, экологические товары (ну, знаете, бывают мошенники, у которых на языке забота о природе, а вы платите вдвое дороже) и счёт в Озон-банке.

Зато, как видим — сколько деятельности вокруг, сколько слов и правил и сколько специалистов-айтишников занято в организации розыгрыша, чтобы правильно посчитать баллы и монеты участников, учесть все билеты.

Такая же история в Озоне была и осенью 2023 года. И какие отзывы там видим? Многие потом задаются вопросами — лохотрон ли это от Озона или честная игра? Потому что люди потратили усилия и деньги, купили "ради выигрышей" что-то даже им не очень нужное и ничего не выиграли. И они, и все их знакомые. Если в среднем несложно, делая покупки только для себя на 5—10 тыс. р., участвовать в розыгрыше айфона ил макбука, то дойти до розыгрыша 500 тыс. или миллиона — нужно, может быть, купить что-то брендовое или ненужное. Несложно заработать 20-40 билетов без усилий и жертв. Но кто-то же зарабатывал и 70, и 240 билетов! Надо очень много потратить и тоже ничего не выиграть. Почему?

Потому что, как это уже видно по расчётам, на одного участника выпадает очень мало вероятности выигрыша. Получили оценку вероятности в 2.5—5 рублей выгоды, если дошли до участия в розыгрыше всех 6 основных призов.

Другими словами, попробуем вдуматься, что это означает. Это значит, что траты времени на выигрыш всего перечисленного оправданы только в пределах 5 рублей. ... Или ладно, пусть я ошибся везде в 10 раз, и в конкурсе участвуют в 10 раз меньше покупателей. Тогда оценка возрастает до 25—50 рублей. Больше 50 рублей тратить не имеет смысла. Вы работаете за МРОТ? Получаете 100 рублей в час? Больше получаса тратить на разбор правил Озона и тем более тратить деньги на невыгодные для себя покупки, чтобы выиграть квартиру за 10 миллионов рублей — невыгодно. Получить выигрыш в миллион — ещё невыгоднее. Айфон хотя бы — ещё вдвое невыгоднее, смотрите расчёты.

Потратьте время на заработок 100 рублей — и вам не нужно будет участвовать в конкурсе Озона — вы выиграете больше!

Сэкономьте на покупке в Озоне 100 рублей — вы уже выиграли больше квартиры и миллиона из конкурса!

Вот такой "лохотрон".

Так какая же игра у Озон?

Почему в кавычках "лохотрон"? Потому что шутка. Как вы убедились по расчётам, игра Озона — абсолютно честная, нет никакой надобности в мошенничестве, чтобы вовлечь массу покупателей и взять с брендов за рекламу и участие в конкурсе и каждому из 40 миллионов заплатить за это 5 рублей. Да ещё больше потратить на программистов и маркетологов и быть в огромной прибыли. Если бы даже покупателей было 4 миллиона, Озон не остался бы в проигрыше. Ну, не 5 рублей, а 50 рублей каждому за мечты о квартирах и айфонах.

Если они и делают хитрости типа непрозрачности розыгрыша — это вполне могут быть "казусы исполнителя", которые дополнительно имеют возможность украсть по-настоящему номерок на айфон или макбук (да, там ещё есть 3 поездки в Турцию на двоих, но это того же порядка оценки — 1-2 рубля на каждого дополнительно по честной схеме). Ну, уж если кто и украдёт номерок билета и это выяснится, то отвечать будет перед УК. Но не организаторы, как мы показали выше. Им — нет смысла. Схема оставляет им огромные прибыли и решает проблемы продвижения брендов и расширения продаж.

(Вот поэтому азартные игры были запрещены и монополизированы государством в виде лотерей и Спортлото.)

Почти уверен, что 90% людей — не математиков, не "технарей" этого могут не осознавать, но именно такой механизм вовлечения лежит в основе лотерей и розыгрышей, а также малооплачиваемых работ, где старательно уводят взгляд с результата на процесс и переживания о процессе достижения результата. Вовлечённому в "схему" человеку кажется, что раз он потратил столько усилий, то и получает достойное вознаграждение за свой труд. Вот только на копеечной работе он живёт и думает, что только на это и способен, а в лотерее просто теряет время и возможные деньги, если бы тратил время на другое.

Резюме: не играйте, дети, в азартные игры, ни с кем, ни с напёрсточниками, ни с Озоном; учите, дети, математику в школе и теорию вероятности в вузе. Не все маркетологи одинаково полезны, не вся реклама продвигает полезные для жизни идеи и роды занятий. Это капитализм, детка.